Windows sem Adaptador de Rede: O Que Fazer? Soluções!

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Encontrar o Windows sem adaptador de rede pode ser uma experiência frustrante. De repente, a internet desaparece, o compartilhamento de arquivos se torna impossível e você se sente isolado do mundo digital. Mas não se desespere! Este artigo explora as causas mais comuns desse problema e oferece soluções práticas para você voltar a se conectar rapidamente.

Causas Comuns para a Falta de Adaptador de Rede

Antes de partirmos para as soluções, é crucial entender por que o adaptador de rede pode desaparecer. Várias razões podem ser responsáveis:

  • Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Esta é uma das causas mais frequentes. Drivers são softwares que permitem que o sistema operacional se comunique com o hardware. Se eles estiverem desatualizados, corrompidos ou incompatíveis, o adaptador de rede pode não funcionar corretamente.

  • Problemas de Hardware: O próprio adaptador de rede (seja ele integrado à placa-mãe ou uma placa separada) pode estar com defeito.

  • Desativação Acidental: O adaptador pode ter sido desativado inadvertidamente nas configurações do Windows.

  • Conflitos de Software: Alguns programas ou atualizações do Windows podem interferir no funcionamento do adaptador de rede.

  • Configurações de BIOS/UEFI: Em alguns casos, configurações incorretas na BIOS/UEFI podem impedir o reconhecimento do adaptador.

  • Problemas com o Serviço de Rede do Windows: O serviço responsável por gerenciar as conexões de rede pode estar parado ou com problemas.

  • Problemas com a Placa-Mãe: Em casos raros, um problema na placa-mãe pode impedir o reconhecimento do adaptador.

Soluções Passo a Passo para Restaurar a Conexão de Rede

Agora que conhecemos as possíveis causas, vamos às soluções! Siga estas etapas em ordem, testando a conexão após cada uma delas:

1. Reinicie o Computador

Pode parecer óbvio, mas reiniciar o computador é o primeiro passo. Muitas vezes, um simples reinício resolve pequenos glitches e conflitos de software que podem estar afetando o adaptador de rede.

2. Verifique se o Adaptador de Rede Está Ativado

Certifique-se de que o adaptador de rede não foi desativado acidentalmente:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

  2. Digite ncpa.cpl e pressione Enter. Isso abrirá a janela Conexões de Rede.

  3. Verifique se o adaptador de rede (Ethernet ou Wi-Fi) está listado. Se estiver desativado (aparecer acinzentado), clique com o botão direito sobre ele e selecione “Ativar”.

3. Solução de Problemas do Windows

O Windows possui uma ferramenta de solução de problemas integrada que pode identificar e corrigir automaticamente problemas de rede:

  1. Clique com o botão direito no ícone de rede na bandeja do sistema (geralmente no canto inferior direito da tela).

  2. Selecione “Solucionar problemas”.

  3. O Windows irá diagnosticar o problema e tentar corrigi-lo automaticamente. Siga as instruções na tela.

4. Verifique e Reinicie os Serviços de Rede do Windows

Certifique-se de que os serviços essenciais para o funcionamento da rede estão em execução:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

  2. Digite services.msc e pressione Enter. Isso abrirá a janela Serviços.

  3. Procure pelos seguintes serviços e verifique se estão em execução e configurados para iniciar automaticamente:

    • Cliente DHCP

    • Cliente DNS

    • Conexões de Rede

    • Serviço de Descoberta SSDP

  4. Se algum desses serviços não estiver em execução, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Iniciar”. Se já estiver em execução, selecione “Reiniciar”.

5. Atualize ou Reinstale os Drivers do Adaptador de Rede

Drivers desatualizados ou corrompidos são uma causa comum de problemas de rede. Tente atualizar ou reinstalar os drivers:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

  2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter. Isso abrirá o Gerenciador de Dispositivos.

  3. Expanda a seção “Adaptadores de Rede”.

  4. Clique com o botão direito sobre o adaptador de rede e selecione “Atualizar driver”. O Windows pode procurar drivers automaticamente ou você pode procurar por drivers no seu computador.

  5. Se a atualização não funcionar, tente desinstalar o driver (clique com o botão direito sobre o adaptador e selecione “Desinstalar dispositivo”) e reiniciar o computador. O Windows deverá reinstalar o driver automaticamente.

Importante: Se você não tiver acesso à internet no computador problemático, baixe os drivers mais recentes do site do fabricante do computador ou do adaptador de rede em outro dispositivo e transfira-os para o computador sem conexão via pen drive.

6. Redefina as Configurações de Rede do Windows

Redefinir as configurações de rede pode resolver problemas causados por configurações incorretas:

  1. Vá para Configurações > Rede e Internet > Status.

  2. Role para baixo e clique em “Redefinição de rede”.

  3. Leia o aviso e clique em “Redefinir agora”. O computador será reiniciado.

7. Verifique a BIOS/UEFI

Em alguns casos, o adaptador de rede pode estar desativado na BIOS/UEFI. Para verificar:

  1. Reinicie o computador e pressione a tecla para entrar na BIOS/UEFI (geralmente Delete, F2, F12 ou Esc, dependendo do fabricante).

  2. Procure por configurações relacionadas a “Onboard LAN”, “Network Adapter” ou similar.

  3. Certifique-se de que a opção está ativada (Enabled).

  4. Salve as alterações e saia da BIOS/UEFI.

8. Verifique o Hardware

Se nenhuma das soluções acima funcionar, o problema pode ser com o hardware. Se você tiver um adaptador de rede externo (placa de rede), tente substituí-lo. Se o adaptador for integrado à placa-mãe, pode ser necessário levar o computador a um técnico para verificar se há algum problema de hardware.

9. Verifique por Malware

Em casos raros, malware pode desabilitar adaptadores de rede. Execute uma varredura completa do sistema com um antivírus atualizado.

Conclusão

A falta de um adaptador de rede no Windows pode ser um problema irritante, mas geralmente pode ser resolvido com um pouco de paciência e seguindo as etapas descritas neste artigo. Comece com as soluções mais simples e avance gradualmente para as mais complexas. Se você tentou todas as soluções e ainda não conseguiu resolver o problema, considere procurar ajuda de um profissional de TI.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre problemas com adaptadores de rede no Windows:

Por que meu adaptador de rede desapareceu de repente?

Isso pode acontecer devido a drivers desatualizados ou corrompidos, atualizações do Windows, conflitos de software, desativação acidental ou problemas de hardware.

Como sei se o problema é com o driver do adaptador de rede?

No Gerenciador de Dispositivos, se o adaptador de rede tiver um ponto de exclamação amarelo ao lado, isso indica um problema com o driver.

Onde posso baixar os drivers mais recentes para o meu adaptador de rede?

Você pode baixar os drivers do site do fabricante do seu computador ou do adaptador de rede.

O que devo fazer se a atualização do driver não funcionar?

Tente desinstalar o driver e reiniciar o computador. O Windows deverá reinstalá-lo automaticamente. Se isso não funcionar, tente baixar e instalar um driver mais antigo.

A redefinição de rede exclui meus arquivos?

Não, a redefinição de rede apenas redefine as configurações de rede do Windows. Seus arquivos pessoais não serão afetados.

Como sei se o problema é com o hardware?

Se você tentou todas as soluções de software e o problema persistir, é provável que o problema seja com o hardware. Tente usar um adaptador de rede diferente para confirmar.

Preciso de conhecimentos técnicos avançados para resolver esse problema?

A maioria das soluções descritas neste artigo pode ser realizada por usuários com conhecimentos básicos de informática. No entanto, se você não se sentir confortável em realizar alguma das etapas, procure ajuda de um profissional.

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