Não é nenhuma surpresa que os lançamentos de pré-venda do PlayStation 5 e do Xbox Series X / S tenham sido desastrosos. Havia uma divisão na internet: aqueles que agonizavam com bots e botões de atualização e aqueles que nem se incomodavam porque era muito caro. E embora pareça que poderia ser qualquer lançamento de console, não foi – porque estamos em uma pandemia.
Os consoles PS5 e Série X de ponta custam US $ 499,99, mas apenas o último atualmente tem opções de pagamento flexíveis. GameStop está trabalhando em três opções de pagamento diferentes, que incluem pagamentos temporários e mensais. Somando-se a isso, o retorno do plano All Access econômico da Microsoft permite que os clientes escolham um console Xbox de próxima geração de sua escolha junto com o Game Pass Ultimate por um pagamento mensal durante 24 meses. Este serviço permite aos membros acesso multiplataforma a uma biblioteca contendo mais de 100 jogos, alguns até mesmo jogáveis em seus respectivos dias de lançamento. Entre o plano de instalação de pagamento da GameStop e o pacote da Microsoft, é uma maravilha que esses planos de pagamento não tenham sido implementados antes.
Por que este é um bom acordo? Colocando de forma simples: o COVID-19 desferiu um golpe enorme no mundo em todos os sentidos, e nem todos podem gastar dinheiro para um console de última geração. Com demissões em massa, salários reduzidos e condições econômicas tensas em geral, a justificativa para perder meio mil dólares de uma vez não é apenas indutora de ansiedade – pode ser totalmente aterrorizante. De acordo com o USA Today, cerca de 833.000 americanos a mais pediram desemprego apenas na última semana de agosto, elevando o número total de pessoas que pediram algum tipo de benefício governamental para 29,6 milhões. Dependendo de sua situação financeira, uma despesa de $ 500 pode fazer ou quebrar seu mês. E isso além do fato de que jogos de $ 70 podem se tornar o preço padrão para jogos PS5 e Série X.
É decepcionante e não surpreendente que a Sony não tenha anunciado um concorrente semelhante para as opções de parcelamento mensal do Xbox ou do GameStop. A empresa tem sido historicamente rígida com seus preços, mesmo durante eventos de vendas explosivas. Mas, com a pandemia em andamento e o lançamento rival da Série X / S, a Sony precisa dar um passo à frente. Mesmo com as notícias de compatibilidade com versões anteriores do PS4 e a recém-anunciada PlayStation Plus Collection, isso pode não ser suficiente para os clientes. Mais do que nunca, enfrentamos uma pressão imensa para sermos cautelosos financeiramente.
É decepcionante e não surpreendente que a Sony não tenha anunciado um concorrente semelhante para as opções de parcelamento mensal do Xbox ou do GameStop.
No final das contas, o plano All Access da Microsoft não é diferente de comprar um novo telefone. Já existe sucesso nos modelos de pagamento mensal; as operadoras de celular já fazem isso há anos com smartphones. O iPhone 11, por exemplo, está listado atualmente por US $ 699 no site da Apple. Isso é quase US $ 100 a mais do que o PS5 ou o Xbox Series X, mas os iPhones geralmente não são considerados mercadorias raras ou inacessíveis para a pessoa comum. Apesar de seus preços elevados, os smartphones de última geração se tornaram onipresentes na última década. E isso é parte do que os planos de instalação de pagamento podem oferecer: mais acesso às tecnologias mais recentes para mais pessoas. Para muitos, pagar US $ 25 por mês durante dois anos é muito mais viável do que perder US $ 699 de uma vez. Sempre foi caro acompanhar os jogos, e é hora dos varejistas tratarem os consoles de última geração com a mesma flexibilidade de outras compras grandes e de alto perfil.
Quer seja PlayStation Plus ou Xbox Live Gold, os consumidores ainda precisam pagar por uma assinatura mensal recorrente se quiserem jogar online. Faz sentido agrupar essa cobrança recorrente com pagamentos mensais em um novo console, como funciona com a compra de um novo telefone. Um plano de pagamento semelhante pode reduzir a barreira de entrada para adotar um novo console de última geração para jogadores existentes e suas assinaturas (e provavelmente aumenta as vendas no primeiro dia). Se eles forem novos, isso agiliza o processo de configuração. No caso da oferta All Access da Microsoft, o Game Pass Ultimate já está incluído para que novos jogadores não tenham que se preocupar em quebrar o banco por estocar em uma nova biblioteca de jogos. Porque mesmo quando você compra um PS5 ou Xbox Series X / S, você não acaba de gastar dinheiro – você precisa de jogos.
Este é um momento crucial para ambas as empresas e seus novos consoles. Com o inverno a apenas alguns meses e o mundo se preparando para uma potencial segunda onda de infecções, mais pessoas ficarão dentro de casa do que nunca. Os dias serão mais curtos, o distúrbio afetivo sazonal de volta com força total, a febre da cabine nos levando a todos. Qual a melhor maneira de relaxar do que mergulhar nos jogos e fazer streaming por horas? Deveria ser crucial, então, para a Sony se posicionar como um competidor viável, não na forma de jogos, mas na adaptação às necessidades e estilos de vida de seus consumidores. A pandemia de coronavírus apenas acelerou e exacerbou um problema que já existia: a disparidade entre os altos custos iniciais de um console de última geração e os hábitos de consumo no atual cenário socioeconômico.
Embora os dois consoles de próxima geração sejam muito esperados, a vantagem do consumidor está com a Microsoft aqui. É hora de as empresas e varejistas aproveitarem o lançamento da Série X / S e se adaptarem não apenas à vida em quarentena, mas também aos tempos de economia e economia para todos. Se a forma como vivemos é diferente, a forma como gastamos o dinheiro não deveria mudar também?