Em abril, o Humble Bundle tomou uma decisão polêmica de remover os controles deslizantes de sua lista de jogos, o que anteriormente dava às pessoas a opção de decidir para onde seu dinheiro estava indo – para o próprio Humble, para desenvolvedores ou para instituições de caridade. Ele foi substituído por alguns valores fixos para caridade, mas a loja decidiu reverter essa decisão após receber feedback.
“Recentemente, anunciamos nosso plano inicial para páginas de pacotes redesenhadas que não incluem mais controles deslizantes que permitem aos clientes controlar totalmente a porcentagem de seu pedido que vai para o Humble Bundle, instituições de caridade e editores / desenvolvedores”, disse a empresa em um blog. “Ouvimos todos em alto e bom som e se desculpam pela forma como essas mudanças foram implementadas. Agora estamos parando, coletar feedback construtivo e ser mais transparentes sobre o caminho a seguir.”
Queremos agradecer a todos por seus comentários construtivos recentes sobre os controles deslizantes. Estaremos ativando os controles deslizantes novamente hoje para todos os clientes e exploraremos atualizações sobre como eles serão usados no futuro com a contribuição de nossa incrível comunidade. https://t.co/P4mEwueD2j
– Pacote humilde (@humble) 5 de maio de 2021
Esse feedback incluiu algumas críticas de desenvolvedores de renome. Thomas Was Alone e o designer de John Wick Hex, Mike Bithell, foram um deles, chamando as doações de caridade completas de “a característica definidora de sua plataforma”.
Incrivelmente decepcionado com a decisão de ambos os humildes bundles de remover todas as doações de caridade, a característica definidora de sua plataforma e sua suposição de que uma indústria de nerds matemáticos perderia o ajuste.
– Mike Bithell (@mikeBithell) 24 de abril de 2021
Um novo design de loja Humble será lançado dentro de algumas semanas e manterá os controles deslizantes. Mais mudanças em como as divisões de caridade funcionam podem ocorrer mais tarde, assim como novas maneiras de “incorporar a caridade em outras partes da experiência do usuário”.
A estrutura “pague o que quiser” do Humble Bundle permite que os usuários escolham seus próprios preços para os jogos, com certos limites desbloqueando jogos ou bônus adicionais. A remoção dos controles deslizantes parecia uma decisão estranha e as vozes dos clientes foram claramente ouvidas.