Até o momento, a Microsoft falou apenas sobre o Windows 10X no contexto de computadores dobráveis e de tela dupla, mas vazamentos logo após o anúncio sugeriram que o sistema operacional simplificado também chegaria aos laptops. Embora nenhum relatório diga que o atraso do Surface Neo foi causado pela pandemia de coronavírus, ZDNet observa que a mudança de plano da Microsoft reflete "o novo mundo em que a virtualização e os dispositivos de tela única são mais uma prioridade do que os fatores de forma totalmente novos".
