Em comunicado, o diretor financeiro Blake Jorgensen explicou como o modelo de negócios da EA está equipado para se sustentar durante a atual crise.

"Nossos resultados neste trimestre comprovam o valor da trajetória de serviços ao vivo que seguimos há uma década", disse Jorgensen. "A amplitude e profundidade de nossos serviços ao vivo oferecem a flexibilidade necessária em momentos como este para atender às necessidades dos jogadores. Quero agradecer a todos da EA por enfrentarem o desafio. As pessoas da empresa demonstraram extraordinária inovação, energia e engenhosidade. a partir deste período mudará para sempre a forma como trabalhamos na EA ".

Da mesma forma, a Activision mudou para trabalhar em casa e observou que está cobrindo os custos de testes e tratamento com recursos crescentes de tele-saúde. Ele apontou que essa estrutura "acrescenta complexidade e desafios em algumas áreas do processo de desenvolvimento de jogos", mas ainda espera entregar seus jogos planejados este ano. Ele também fez doações, financiou ensaios terapêuticos e adicionou fundos adicionais ao seu Call of Duty Endowment.

Ele credita um ambiente cada vez mais digital ao seu jogo, além de uma maior dependência de renda recorrente - o tipo gerado por conteúdo como passes de batalha, por exemplo - como base de "flexibilidade substancial" para lidar com o "ambiente incerto" atual.

Anteriormente, o CEO da Activision, Bobby Kotick, explicou algumas dessas medidas em uma entrevista, bem como como ele deu um número de telefone celular pessoal levantar dúvidas sobre o plano de saúde da empresa.