Customer Service Representative – Fiber – SALT Services, SA – Emprego

Customer Service Representative – Fiber – SALT Services, SA – Emprego

9 de October, 2020 0 By António César de Andrade

Encontre as melhores vagas de Emprego Hotel Porto. Todas as vagas de emprego (trabalho) no setor de Hotelaria e Restauração na Cidade do Porto, Região Metropolitana do Porto e Porto e Arredores. Confira abaixo esta vaga:

We provide the “Best Customer Service” to Salt customers and stand for Great Customer Experience. We value human interactions. Personal and refreshing. We care. No fuss, we stick to what matters. Salt is the most disruptive challenger in the Swiss telco market proposing attractive mobile services on 4G+ network and the most innovative Fiber/TV offer in partnership with Apple.

Detalhe da Função


We are looking for talented people to share our interests and values. Are you focused on the essential and keep your promises? Do you try to simplify things and dare to be original in what you say and do? And above all, are you known for being exceptional in what you do daily?

For you, the customer’s concern is your main priority. You identify efficiently your interlocutors’ needs and guide them with your solutions, so that each customer recognizes your service as unique.

You will be in charge of solving the second level technical issues that our customers are facing with our Salt Fiber Box.

Your responsibilities:

  • Control of processes related to link orders in Fiber Optic: order management, error detection and implementation of solutions with our internal and external partners
  • Technical knowledge in the following areas: network and Internet connectivity, Windows-MacOS-iOS-Android configuration. Good LAN, WLAN (WiFi), VOIP knowledge.
  • Knowledge of Apple TV product is a plus
  • Configuration and customer support by phone and email

 

Your contributions:

  • Experience in the Fiber optic area in Switzerland or abroad, particularly in problems resolution of setup and software
  • Very good knowledge of French or German- English or Italian is a plus
  • Interest in telecommunication products and very good IT skills
  • Troubleshooting and configuration: rotor, WiFi network, TV box, Fiber Optic setup, etc
  • Personal strengths: reliability, autonomy, punctuality and logical common sense in guiding a remote customer

Have you always dreamt of working in an environment that encourages originality and diversity? If so, we would like to get to know you. Send us your Cv.





CANDIDATAR-SE À VAGA

Não encontrou a vaga de emprego em hotel no Porto que buscava? Confira mais vagas disponíveis em nossa listagem.

Dicas para conseguir um Emprego

A menos que você seja um dos poucos sortudos que trabalha em uma carreira de alta demanda, encontrar um novo emprego pode ser uma experiência desafiadora e frustrante.

Você pode facilitar um pouco a pesquisa de emprego se usar estratégias proativas para encontrar um novo emprego – e as dicas para encontrar um novo emprego incluídas neste artigo são aplicáveis ​​a todos os candidatos a emprego, desde os que estão iniciando até os candidatos experientes que precisam uma rápida atualização.

Aqui estão algumas das minhas melhores dicas para encontrar um novo emprego em qualquer nível de carreira.

1. Esclareça o que você quer

Antes de iniciar sua busca de emprego, reserve um tempo para refletir sobre seus pontos fortes e fracos e o tipo de trabalho que você gosta de fazer. Quanto melhor você se conhecer, maior será a probabilidade de encontrar um novo emprego que lhe proporcione maior satisfação. O que você quer em um emprego? O que é mais importante, título, dinheiro, promoção, trabalho em si, local ou cultura da empresa?

2. Pesquise suas empresas-alvo

Depois que você souber o que deseja, é hora de descobrir o que as empresas para as quais você está se candidatando querem. Uma ótima dica para encontrar um novo emprego é investigar a página Glassdoor de uma empresa. Isso ajudará você a ter uma ideia da cultura da empresa, descobrir quais perguntas eles costumam fazer em entrevistas e até descobrir qual salário você provavelmente receberá.

3. Adapte seu currículo a cada trabalho

Seu currículo ainda é uma das ferramentas mais críticas de uma busca de emprego. Muitos currículos que vejo são cheios de responsabilidades (em vez de realizações tangíveis) e os candidatos a emprego enviam o mesmo currículo para várias vagas. Uma das minhas melhores dicas para encontrar um novo emprego é ter um currículo orientado para resultados que inclua conquistas quantificáveis ​​relevantes para o trabalho que você está se candidatando.

4. Crie sua marca de carreira online

Construir sua marca significa simplesmente mostrar sua experiência e paixão on-line, onde os empregadores que pesquisam na Web podem encontrá-la. A maioria dos recrutadores, inclusive eu, usa o LinkedIn como sua principal ferramenta de pesquisa e, se você é um profissional, precisa usar o LinkedIn para aproveitar ao máximo. É um ótimo recurso para encontrar pessoas que trabalham em empresas que lhe interessam e também para se posicionar para ser encontrado por recrutadores e gerentes de contratação com vagas relevantes.

5. Organize-se

Antes de começar a se candidatar a empregos ou a entrevistar empregadores, reserve um momento para desenvolver um sistema que funcione para você na organização de sua busca de emprego. Uma planilha simples funciona melhor para muitos, para acompanhar os trabalhos para os quais você se inscreveu, para onde foi convidado a entrevistar etc.

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