French Speaking Advisor for a Streaming Project – Webhelp Portugal – Emprego

French Speaking Advisor for a Streaming Project – Webhelp Portugal – Emprego

2 de September, 2020 0 By António César de Andrade
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Encontre as melhores vagas de Emprego Hotel Porto. Todas as vagas de emprego (trabalho) no setor de Hotelaria e Restauração na Cidade do Porto, Região Metropolitana do Porto e Porto e Arredores. Confira abaixo esta vaga:

Webhelp is a French multinational BPO company that is making business more human for the world’s most exciting brands. By choosing Webhelp you will be part of a family of over 60,000 game-changers from more than 140 locations in 36 countries.
With operations in Portugal since 2015, Webhelp currently has 3 sites, in Lisbon, Oeiras, and Braga and a workforce of more than 1.500 Webhelpians, each one determined to bring their own intelligence, empathy, and experience to the table every day. Webhelp invests in people and the environment they work in because they know that when people thrive, it has a powerful impact on them, their customers and their partners’ business. That is also why we have been named a Great Place to Work in Portugal, 2 years in a row.
Join us at Webhelp Portugal and you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects with some of the best B2C and B2B brands worldwide.
Become a part of our continuous expansion and success, become a Webhelpian.


Registada há 4 anos no SAPO Emprego
1462 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função


Are you passionate about entertainment?

Then join this new streaming service hub that is waiting for you at Webhelp.

 

Our Client

Our Client is a multinational American company leader in the mass media and entertainment industry.

As a global brand, it brings to customers the world’s most beloved characters and timeless stories through best-in-class direct-to-consumer streaming video services.

 

Profile

As a Customer Experience Advisor, you will be the first point of contact for viewers and a critical brand ambassador. The right person for this role is enthusiastic at addressing our client’s customers’ needs aiming to provide an excellent service.  If you are someone that you enjoy delivering world-class customer service, then this is your opportunity.

 

Your future project

  • Assist viewers through phone and/or chat regarding different queries
  • Provide account and application support to viewers namely with regards to software functionality
  • Provide technical support and troubleshoot of system configurations and network settings
  • Provide accurate and real-time responses to the viewer’s inquiries.

 

We are looking for

  • Native or Proficient in French
  • Fluency in English (B2)
  • Passionate about entertainment and media enterprise
  • Excellent communication skills coupled with empathy, team spirit and customer-oriented
  • Familiarity with digital streaming services and devices
  • Have a positive and can-do attitude
  • Previous experience in Customer Service is highly valued
  • For non-EU residents, it is mandatory to have a valid work permit.

 

 

We offer you

  • Opportunity to professionally grow in a unique start-up project
  • Competitive wages (14 monthly payments per year)
  • Performance bonus
  • Health insurance with a dental plan (after 6 months contract)
  • Relocation package: shared accommodation and flight reimbursement
  • Possibility to do Work from Home*

 

 

Life at our company

  • Work with a diverse environment with people from over 15 nationalities
  • Benefit from our modern amenities, many discounts in local businesses, company parties and events and much more!
  • We promote inter-company mobility to work at any of our sites around the world.
  • New and modern offices located in Oeiras, Tagus Park (Lisbon).

 

 

Note: *Due to our contingency plan regarding COVID-19, you may be expected to work from home for a limited time.





CANDIDATAR-SE À VAGA

Não encontrou a vaga de emprego em hotel no Porto que buscava? Confira mais vagas disponíveis em nossa listagem.

Dicas para conseguir um Emprego

A menos que você seja um dos poucos sortudos que trabalha em uma carreira de alta demanda, encontrar um novo emprego pode ser uma experiência desafiadora e frustrante.

Você pode facilitar um pouco a pesquisa de emprego se usar estratégias proativas para encontrar um novo emprego – e as dicas para encontrar um novo emprego incluídas neste artigo são aplicáveis ​​a todos os candidatos a emprego, desde os que estão iniciando até os candidatos experientes que precisam uma rápida atualização.

Aqui estão algumas das minhas melhores dicas para encontrar um novo emprego em qualquer nível de carreira.

1. Esclareça o que você quer

Antes de iniciar sua busca de emprego, reserve um tempo para refletir sobre seus pontos fortes e fracos e o tipo de trabalho que você gosta de fazer. Quanto melhor você se conhecer, maior será a probabilidade de encontrar um novo emprego que lhe proporcione maior satisfação. O que você quer em um emprego? O que é mais importante, título, dinheiro, promoção, trabalho em si, local ou cultura da empresa?

2. Pesquise suas empresas-alvo

Depois que você souber o que deseja, é hora de descobrir o que as empresas para as quais você está se candidatando querem. Uma ótima dica para encontrar um novo emprego é investigar a página Glassdoor de uma empresa. Isso ajudará você a ter uma ideia da cultura da empresa, descobrir quais perguntas eles costumam fazer em entrevistas e até descobrir qual salário você provavelmente receberá.

3. Adapte seu currículo a cada trabalho

Seu currículo ainda é uma das ferramentas mais críticas de uma busca de emprego. Muitos currículos que vejo são cheios de responsabilidades (em vez de realizações tangíveis) e os candidatos a emprego enviam o mesmo currículo para várias vagas. Uma das minhas melhores dicas para encontrar um novo emprego é ter um currículo orientado para resultados que inclua conquistas quantificáveis ​​relevantes para o trabalho que você está se candidatando.

4. Crie sua marca de carreira online

Construir sua marca significa simplesmente mostrar sua experiência e paixão on-line, onde os empregadores que pesquisam na Web podem encontrá-la. A maioria dos recrutadores, inclusive eu, usa o LinkedIn como sua principal ferramenta de pesquisa e, se você é um profissional, precisa usar o LinkedIn para aproveitar ao máximo. É um ótimo recurso para encontrar pessoas que trabalham em empresas que lhe interessam e também para se posicionar para ser encontrado por recrutadores e gerentes de contratação com vagas relevantes.

5. Organize-se

Antes de começar a se candidatar a empregos ou a entrevistar empregadores, reserve um momento para desenvolver um sistema que funcione para você na organização de sua busca de emprego. Uma planilha simples funciona melhor para muitos, para acompanhar os trabalhos para os quais você se inscreveu, para onde foi convidado a entrevistar etc.