Service Clients en Back-Office – Francophone – Webhelp Portugal – Emprego

Service Clients en Back-Office – Francophone – Webhelp Portugal – Emprego

21 de September, 2020 0 By António César de Andrade

Encontre as melhores vagas de Emprego Hotel Porto. Todas as vagas de emprego (trabalho) no setor de Hotelaria e Restauração na Cidade do Porto, Região Metropolitana do Porto e Porto e Arredores. Confira abaixo esta vaga:

Service Clients en Back-Office – Francophone



Descrição da Empresa

Webhelp is a French multinational BPO company that is making business more human for the world’s most exciting brands. By choosing Webhelp you will be part of a family of over 60,000 game-changers from more than 140 locations in 36 countries.
With operations in Portugal since 2015, Webhelp currently has 3 sites, in Lisbon, Oeiras, and Braga and a workforce of more than 1.500 Webhelpians, each one determined to bring their own intelligence, empathy, and experience to the table every day. Webhelp invests in people and the environment they work in because they know that when people thrive, it has a powerful impact on them, their customers and their partners’ business. That is also why we have been named a Great Place to Work in Portugal, 2 years in a row.
Join us at Webhelp Portugal and you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects with some of the best B2C and B2B brands worldwide.
Become a part of our continuous expansion and success, become a Webhelpian.


Registada há 4 anos no SAPO Emprego
1085 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função


Nous recherchons un Service Clients en Back-Office – Francophone pour prendre en charge toutes les opérations de back-office et assurer la gestion des courriels.

 

A propos de notre client

Avec une très forte présence sur le marché boursier en ligne en France, notre client s’est diversifié dans le courtage et la banque en ligne. Visant à fournir un service d’excellence, cette année a été considérée comme la meilleure dans le domaine de la relation client dans le secteur bancaire.

En tant que leader de la banque en ligne, nous avons pour objectif, avec Webhelp, de créer un Hub innovant dans le secteur bancaire, essentiellement axé sur la relation avec le client.

Votre futur projet

  • Fournir une assistance pour les questions des clients liées aux opérations bancaires, principalement par courrier électronique (par exemple, demande d’augmentation du plafond de carte bancaire).
  • Effectuer d’autres tâches liées à l’activité bancaire en fonction des besoins du projet.
  • Coordonner les activités et les opérations du bureau pour garantir l’efficacité et la conformité aux politiques/procédures de l’entreprise.
  • Créer et mettre à jour des dossiers et des bases de données avec des données personnelles, financières et autres.

 

Nous recherchons :

  • Français natif
  • Excellentes compétences en rédaction
  • Excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique
  • Une expérience antérieure dans des institutions financières / bancaires est un plus
  • Bonnes compétences en organisation, gestion du temps et planification
  • Pour les non-résidents de l’UE, il est obligatoire d’avoir un permis de travail valide.

 

Nous vous offrons :

  • Salaires compétitifs (14 versements mensuels ou annuels)
  • Prime de performance
  • Allocation de transport
  • Assurance maladie avec plan dentaire (après 6 mois de contrat)
  • Forfait relocation : hébergement partagé et remboursement du vol
  • Formation complète pour vous permettre d’apprendre tous les concepts bancaires et le fonctionnement interne du projet
  • L’horaire de travail : du lundi au samedi

 

La vie dans notre entreprise

  • Travailler avec des aventuriers de plus de 15 nationalités différentes
  • Profitez de nos installations modernes, d’un médecin sur place, de nombreux rabais dans les magasins locaux, des fêtes d’entreprise et des événements et bien plus encore !
  • Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l’un de nos sites à travers le monde.
  • Nouveau bureau moderne situé là où l’action se déroule : Parque das Nações, Oriente, Lisbonne



CANDIDATAR-SE À VAGA

Não encontrou a vaga de emprego em hotel no Porto que buscava? Confira mais vagas disponíveis em nossa listagem.

Dicas para conseguir um Emprego

A menos que você seja um dos poucos sortudos que trabalha em uma carreira de alta demanda, encontrar um novo emprego pode ser uma experiência desafiadora e frustrante.

Você pode facilitar um pouco a pesquisa de emprego se usar estratégias proativas para encontrar um novo emprego – e as dicas para encontrar um novo emprego incluídas neste artigo são aplicáveis ​​a todos os candidatos a emprego, desde os que estão iniciando até os candidatos experientes que precisam uma rápida atualização.

Aqui estão algumas das minhas melhores dicas para encontrar um novo emprego em qualquer nível de carreira.

1. Esclareça o que você quer

Antes de iniciar sua busca de emprego, reserve um tempo para refletir sobre seus pontos fortes e fracos e o tipo de trabalho que você gosta de fazer. Quanto melhor você se conhecer, maior será a probabilidade de encontrar um novo emprego que lhe proporcione maior satisfação. O que você quer em um emprego? O que é mais importante, título, dinheiro, promoção, trabalho em si, local ou cultura da empresa?

2. Pesquise suas empresas-alvo

Depois que você souber o que deseja, é hora de descobrir o que as empresas para as quais você está se candidatando querem. Uma ótima dica para encontrar um novo emprego é investigar a página Glassdoor de uma empresa. Isso ajudará você a ter uma ideia da cultura da empresa, descobrir quais perguntas eles costumam fazer em entrevistas e até descobrir qual salário você provavelmente receberá.

3. Adapte seu currículo a cada trabalho

Seu currículo ainda é uma das ferramentas mais críticas de uma busca de emprego. Muitos currículos que vejo são cheios de responsabilidades (em vez de realizações tangíveis) e os candidatos a emprego enviam o mesmo currículo para várias vagas. Uma das minhas melhores dicas para encontrar um novo emprego é ter um currículo orientado para resultados que inclua conquistas quantificáveis ​​relevantes para o trabalho que você está se candidatando.

4. Crie sua marca de carreira online

Construir sua marca significa simplesmente mostrar sua experiência e paixão on-line, onde os empregadores que pesquisam na Web podem encontrá-la. A maioria dos recrutadores, inclusive eu, usa o LinkedIn como sua principal ferramenta de pesquisa e, se você é um profissional, precisa usar o LinkedIn para aproveitar ao máximo. É um ótimo recurso para encontrar pessoas que trabalham em empresas que lhe interessam e também para se posicionar para ser encontrado por recrutadores e gerentes de contratação com vagas relevantes.

5. Organize-se

Antes de começar a se candidatar a empregos ou a entrevistar empregadores, reserve um momento para desenvolver um sistema que funcione para você na organização de sua busca de emprego. Uma planilha simples funciona melhor para muitos, para acompanhar os trabalhos para os quais você se inscreveu, para onde foi convidado a entrevistar etc.

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