Comunidade é uma daquelas palavras-chave difíceis de definir. Sempre foi um conceito popular em marketing, anúncios e é uma palavra-chave na era da internet dominada pelas mídias sociais. O CEO da PlayStation, Jim Ryan, ofereceu algumas dicas sobre como a empresa de jogos vê sua comunidade – ou, em outras palavras, sua base de usuários.
A visão de Ryan da comunidade PlayStation inclui “pegajosidade e natureza tribal” como características principais. Ryan define aderência como “uma vez que você está preso, é difícil descolar” e é uma qualidade que “provavelmente dá [PlayStation] uma oportunidade de reter essas pessoas, onde no passado talvez tenham ido. “
Ele continua: “Temos os dados para apoiar isso – a natureza do entretenimento em rede hoje em dia permite que as comunidades sejam muito mais aderentes e homogêneas.” Ryan espera expandir essa comunidade “tribal, conectada em rede e persistente” atraindo novos dados demográficos. Ele cita o trabalho da empresa em protagonistas femininas e expansões geográficas para aumentar a base de usuários do PlayStation. Ryan afirma: “Acho que há mais progresso a ser feito em [the Middle East and Germany]. Mas, da mesma forma, acho que a Ásia – fora do Japão – tem um enorme potencial para nós. E a América Latina tem um grande potencial para nós. “
Falando sobre a tendência de grandes empresas de jogos comprarem estúdios – a Microsoft comprou recentemente a Bethesda – Ryan elogia os estúdios existentes da Sony por seu crescimento orgânico. Em particular, ele cita Ghost of Tsushima, da Sucker Punch, por ser um sucesso comercial surpreendente. “Muito discretamente, de uma forma bem PlayStation, estamos construindo algo muito especial com esses estúdios”, comenta Ryan. “Você pode fazer isso com aquisição frenética, ou aquisição medida, ou pode fazê-lo organicamente.”
O que Ryan essencialmente implica é que todos os que estiverem conectados por meio de algum tipo de mídia social ajudarão o PlayStation a criar uma base de consumidores leais. Ryan comenta que o PS5 foi projetado intencionalmente para encorajar a expansão das redes. inclui mais recursos de compartilhamento, como compartilhamento de tela e uma troca mais fácil entre a captura de vídeos e imagens.
O PlayStation 5 será lançado em 12 de novembro. Se você não conseguiu fazer a pré-encomenda, sua melhor aposta para conseguir um console pode ser durante a Black Friday. Confira nosso para maiores detalhes.