A Roblox Corporation foi atingida por mais um processo, desta vez do condado de Los Angeles, sobre o jogo social online da empresa, Roblox, ser “um ambiente online inseguro que se tornou um terreno fértil para predadores”.
De acordo com um relatório de desenvolvedores de jogos de 20 de fevereiro, o condado de Los Angeles citou uma miríade de “práticas comerciais injustas e enganosas” que colocam crianças em perigo. Postado no site oficial do condado, o processo alega que Roblox “falhou em proteger as crianças do comportamento predatório” e “expôs repetidamente [them] ao conteúdo sexualmente explícito, à exploração e ao aliciamento”, colocando os lucros acima das proteções. Também afirma que a Roblox não fez o suficiente para implementar salvaguardas que realmente protejam as crianças, apesar dos anúncios públicos para fazê-lo, o que inclui varreduras faciais e verificações de idade.
“Este processo visa proteger as crianças de predadores online e conteúdo impróprio”, disse a presidente do conselho do condado de Los Angeles e primeira supervisora distrital, Hilda L. Solis. “A Roblox tem a responsabilidade de manter as crianças seguras, mas em vez disso, permitiu que a sua plataforma se tornasse um lugar onde as crianças podem ser expostas ao aliciamento e à exploração. O Condado de Los Angeles está a tomar medidas para responsabilizar a empresa e exigir salvaguardas reais”.
Movido pelo advogado do condado Dawyn R. Harrison em nome do povo do estado da Califórnia, ela explicou que este processo é sobre “uma empresa que dá aos pedófilos ferramentas poderosas para atacar crianças inocentes e inocentes” e que o trauma “precisa parar”. O diretor do departamento de assuntos de consumo e negócios do condado, Rafael Carbajal, ecoou as preocupações de Harrison, alegando que a Roblox “há muito sabe que os predadores usam seu produto para atingir e explorar crianças”, mas continua a falhar com as crianças, que estão “pagando o preço”.
Em comunicado à GameSpot, um porta-voz da Roblox disse que a empresa “disputa veementemente as reivindicações neste processo” e fará tudo o que puder para se defender. O porta-voz também disse que o Roblox é “construído com a segurança em sua essência”, com o objetivo geral de “evoluir e fortalecer” suas proteções de back-end todos os dias.
“Temos salvaguardas avançadas que monitorizam a nossa plataforma em busca de conteúdos e comunicações prejudiciais, e os utilizadores não podem enviar ou receber imagens através de chat, evitando uma das oportunidades mais comuns de uso indevido visto noutros locais online”, disse o porta-voz. A segurança é um foco constante e consistente do nosso trabalho. Tomamos medidas rápidas contra qualquer pessoa que viole nossas regras de segurança e trabalhamos em estreita colaboração com as autoridades para apoiar as investigações e ajudar a responsabilizar os malfeitores. Não há linha de chegada quando se trata de proteger as crianças e, embora nenhum sistema possa ser perfeito, nosso compromisso com a segurança nunca termina”.
Roblox tem enfrentado fortes críticas desde que uma investigação da Bloomberg em 2024 revelou que a plataforma tem um problema crescente de pedofilia. Desde então, vários estados – da Flórida ao Kentucky, da Louisiana ao Texas – abriram ações judiciais contra a Roblox Corporation por questões de segurança infantil. O cofundador e CEO David Baszucki tentou discutir como a empresa está combatendo as acusações de aliciamento em novembro de 2025, mas a conversa que ele teve com o The New York Times realmente não foi bem.