"Eu sei que muitas pessoas vão ficar tipo, 'Oh meu Deus, ela deveria ter sido um apoio'", disse Kaplan. "Temos vários tanques e suportes em desenvolvimento. Portanto, sabemos que são necessários mais tanques e suportes, e queremos entregar esses também".
O designer-chefe Geoff Goodman acrescentou: "A idéia original era manter o apoio dela, e então você seria capaz de fazer toda a capacidade de clone que ela tem agora. Mas então, rapidamente, percebemos que o máximo é muito legal, mas é realmente não vai funcionar como suporte, porque eu não acho que você realmente queira que seu curandeiro se torne repentinamente um tanque ou DPS, e agora você não tem um curandeiro, enquanto alguém no papel de DPS é muito mais flexível. você tem um tanque, agora você tem um curandeiro, então parece que, se vamos fazer esse tipo de coisa com a troca de papéis, você provavelmente deve começar na categoria de dano. Foi então que começamos a reduzir o dano rota e desenvolveu o resto de seu kit para apoiar isso. "
Com o Overwatch agora usando um sistema de fila de funções em seus principais modos multiplayer, aqueles que procuram jogar Damage enfrentam tempos de espera muito mais longos do que aqueles que jogam Support ou Tank enquanto o jogo procura por papéis a serem preenchidos. A nevasca é testando um cartão experimental com modificadores que "podem ser impressionantes ou nunca passarem do estágio 'Experimental'", de acordo com o gerente da comunidade Josh Nash. Isso poderia ser usado para aliviar problemas com a composição da equipe e da função. O primeiro experimento testado, que foi lançado no dia 25 de fevereiro em todas as plataformas, é um modo "Triple Damage", que substitui o atual sistema de fila de heróis por 2-2-2 por um tanque, três danos e dois suporte.
Nevasca tinha sido provocando eco por um tempo agora, usando o nome "Liao" como um meio de configurar o 32º herói de Overwatch. Desde seu anúncio, descobrimos que Mina Liao é uma pesquisadora de inteligência artificial que programou a Echo para ajudar o mundo e lutar ao lado da equipe de Overwatch. Entramos em contato com ela durante um evento de pré-visualização de Overwatch, onde descobrimos que, embora Echo seja um herói de dano, ela pode se encaixam em praticamente qualquer situação com efeito devastador.
Não está claro quando esses novos personagens de Tank e Support entrarão no jogo, principalmente porque a Blizzard continua o desenvolvimento em Overwatch 2. Na época em que a sequência foi anunciada, Kaplan confirmou outro herói que está em desenvolvimento: Estadia. Com o desenvolvimento de Overwatch 2 em andamento, a Blizzard disse que os dois jogos compartilharão DNA, o que significa acima de tudo, continuará entre Overwatch e Overwatch 2. Além disso, Overwatch continuará recebendo novos conteúdos ao lado de Overwatch 2.
