O DualSense também faz muitas outras alterações. Desativa o botão Share do Dualshock 4 para criar um, escolhe um design de cores em dois tons em vez de uma única tonalidade, move a barra de luz para agora envolver o touchpad e ajusta os ângulos dos gatilhos. Alguns recursos permanecem os mesmos - por exemplo, o O DualSense incluirá uma bateria recarregável como o DualShock 4, em oposição a suportando baterias AA como o controle do Xbox Series X.
"O DualSense marca uma mudança radical em relação às ofertas anteriores de controladores e captura o quão forte nos sentimos em dar um salto de gerações com o PS5", escreveu o presidente e CEO da Sony, Jim Ryan. "O novo controle, juntamente com os muitos recursos inovadores do PS5, será transformador para os jogos - continuando nossa missão no PlayStation de ultrapassar os limites do jogo, agora e no futuro. Para a comunidade PlayStation, eu realmente quero agradecer a você por compartilhar esta emocionante jornada conosco enquanto caminhamos para o lançamento do PS5 no feriado de 2020. Estamos ansiosos para compartilhar mais informações sobre o PS5, incluindo o design do console, nos próximos meses ".