O Twitch viu sua audiência cair significativamente depois que as transmissões ao vivo, grandes e pequenas, se recusaram a ir ao vivo em 1º de setembro para protestar contra os ataques de ódio em andamento.
De acordo com o The Cibersistemas, Twitch teve quase um milhão de horas a menos assistidas e mais de 14.000 canais a menos ao vivo em 1º de setembro, o dia da campanha #ADayOffTwitch. Quando comparados aos dados compilados pela empresa de análise de jogos Gamesight nos oito dias anteriores, a queda é óbvia.
Por exemplo, 25 de agosto, uma semana antes do protesto programado, teve cerca de 4.083.518 horas assistidas e 189.472 canais ao vivo. Os números de 1º de setembro pareciam totalmente diferentes: 3.456.576 horas assistidas e 171.682 canais ao vivo. É importante notar que todos os números foram selecionados ao meio-dia de cada dia, muito antes do final da campanha e, portanto, eles não refletem a redução de visualização do dia inteiro.
No entanto, alguns eventos recentes podem ter afetado a visualização da plataforma. Dois streamers enormes, DrLupo e TimTheTatman, abandonaram o barco, deixando de usar o Twitch para transmitir exclusivamente com o YouTube Gaming. E embora a Gamescom pudesse ter reforçado um pouco os números com suas inúmeras apresentações de desenvolvedores e editores da convenção de jogos, os alunos dos EUA também estão retornando aos campi, o que significa que menos pessoas estão usando a plataforma em geral.
Mas mesmo em face desses fatores, de acordo com a empresa de análise de dados streamer CreatorHype, os espectadores do Twitch ainda caíram entre 5% e 15%.
O objetivo da campanha #ADayOffTwitch era instar o Twitch a habilitar ferramentas melhores para proteger criadores marginalizados, frequentemente alvos de ataques de ódio. Para os não iniciados, um ataque de ódio é uma reunião organizada de contas (às vezes bot) que inundam os bate-papos, muitas vezes direcionando mensagens preconceituosas e depreciativas para o locutor.
Em resposta aos ataques de ódio e ao protesto, Twitch disse no Twitter que estava ciente da campanha e apoia os criadores de conteúdo que participaram do apagão. A empresa também disse quer ter um “diálogo aberto e contínuo sobre a segurança do criador” na esteira dos ataques de ódio contínuos. No entanto, as pessoas online, principalmente aquelas que organizaram as campanhas #TwitchDoBetter e #ADayOffTwitch, estão dizendo que o “diálogo aberto” do Twitch é longe de ser bom o suficiente.
Eles reconheceram originalmente em 11 de agosto. Estamos no final de agosto e já fui atacado 3 vezes na semana passada. https://t.co/T0uu7dL3aW
– Blessing Adeoye Jr. (@BlessingJr) 29 de agosto de 2021
Eu gostaria que o Twitch publicasse até mesmo o menor tweet, “Nós vemos você e ouvimos você e estamos trabalhando em uma solução”.
Apenas reconhecer o problema seria um bom começo.
Não tenho certeza sobre um riacho esta noite.– Lauren (@MsTeamKK) 1 de setembro de 2021
Ainda assim, após o protesto, o streamer e o organizador da campanha #TwitchDoBetter RekItRaven disseram que teve uma reunião com Twitch e que a empresa está “trabalhando ativamente” em algumas ferramentas proativas.
