O Xbox Game Pass não é um grande gerador de dinheiro no momento, mas a Microsoft está pensando em longo prazo

O Xbox Game Pass oferece um valor tão bom que muitos se perguntam como a Microsoft não está perdendo dinheiro com a mão fechada. Esse é um sentimento que Aaron Greenberg, chefe de marketing do Xbox, ouve com frequência, disse ele em uma entrevista recente à What’s Good Games.

Greenberg disse que as pessoas não precisam se preocupar com a Microsoft – elas ficarão bem. Em termos de rentabilidade do Xbox Game Pass para a Microsoft, Greenberg confirmou que “não é um grande lucro” no momento, já que a Microsoft está apenas iniciando o programa. Greenberg disse que os investimentos que a Microsoft está fazendo no Xbox Game Pass hoje podem custar caro no curto prazo, mas acabarão pagando dividendos no futuro, se tudo der certo.

“Nós sempre rimos [when we hear that]. Por favor, não se preocupe conosco “, disse Greenberg sobre pessoas expressando preocupações de que a Microsoft está perdendo dinheiro no Xbox Game Pass.” A Microsoft vai ficar bem. Nós vamos conseguir – acho que vamos ficar bem. “

Com o Xbox Game Pass, a Microsoft se concentra na entrega excessiva de valor, mesmo que isso acarrete o custo dos lucros no curto prazo.

“É uma mentalidade diferente. Se você otimiza para obter lucro e diz especificamente … você pode dizer: ‘Como obtemos tanto lucro de cada cliente?’ Ou você articula isso e diz: ‘Como agregamos tanto valor aos nossos fãs?’ “Como podemos realmente entregar valor em excesso?” Se você fizer isso, construirá fãs para toda a vida “, disse Greenberg.

Greenberg continuou dizendo que a Microsoft está focada em enriquecer o valor do Xbox Game Pass, e a empresa já fez isso adicionando o Project xCloud ao serviço, sem nenhum custo extra. Se as pessoas gostarem do seu produto, poderão contar a seus amigos, e este é um dos marketing mais eficazes e influentes que existem, disse Greenberg.

“Quando as pessoas sentem que você está entregando valor em excesso, elas querem não apenas continuar usando o seu serviço, mas também querem contar a seus amigos”, explicou ele. “O marketing mais poderoso é o marketing boca-a-boca. Não podemos criar quantos anúncios, quantos ativos quisermos, mas se vocês dois contarem a um de seus amigos mais próximos: ‘Você precisa obter o Game Pass! ” isso é muito mais eficaz do que qualquer marketing que eu possa fazer. Para nós, queremos apenas continuar agregando mais e mais valor [to Xbox Game Pass] então você se sente muito bem com isso e deseja contar aos seus amigos. E, finalmente, achamos que a longo prazo é a coisa certa para os negócios e trará benefícios a longo prazo para nós. No curto prazo, sim, [Xbox Game Pass] não é um jogo de grande lucro. Mas achamos que, a longo prazo, funciona bem para todos “.

Para ajudar a aumentar o Xbox Game Pass, a Microsoft ofereceu assinaturas por apenas US $ 1. Isso ajudou a base de assinantes a crescer para mais de 10 milhões até agora. Se a Microsoft está realmente perdendo dinheiro no Xbox Game Pass no momento, a empresa pode se dar ao luxo de receber o golpe, parece.

O analista Serkan Toto apontou recentemente que a Microsoft é uma das poucas empresas bilionárias do planeta Terra – elas geram mais de US $ 120 milhões em lucros todos os dias. Toto disse que a Microsoft está em posição de “levar canhões para uma luta com facas” enquanto cria o Xbox Game Pass.

O chefe do Xbox, Phil Spencer, disse várias vezes que se orgulha de ter o apoio da CEO da Microsoft, Satya Nadella, e da diretora financeira Amy Hood, que controlam os livros de cheques da empresa.

Mesmo sem o Xbox Game Pass gerar muito lucro, a divisão Xbox da Microsoft está se saindo excepcionalmente bem no momento.

Para muito mais sobre o Xbox Game Pass, consulte o artigo de opinião da site, “A arma secreta da Microsoft para a próxima geração é o Xbox Game Pass”.