O desenvolvedor do Marvel Rivals, NetEase, pediu desculpas aos jogadores irritados que foram banidos injustamente por trapacear. O problema é que mesmo que eles não estivessem usando software de trapaça, isso resultou em falsos banimentos. A NetEase não informou quantos.
A NetEase disse (via IGN) que admitiu ter sinalizado erroneamente alguns jogadores que jogavam em programas da camada de compatibilidade como trapaceiros. “Pedimos sinceras desculpas por esta situação e queremos garantir que não banimos e não baniremos jogadores que jogam de forma justa e sem trapaça”, disse NetEase. “Identificamos as razões específicas por trás dessas falsas proibições e compilamos uma lista dos jogadores afetados. Levantamos essas proibições e queremos expressar nossas sinceras desculpas pelo inconveniente que isso causou.”
A NetEase continuou que está investindo na melhoria de seu sistema anti-cheat e pediu aos jogadores que denunciem trapaceiros caso os encontrem.
“Nossa missão é fornecer a todos os jogadores um ambiente de jogo justo, justo e agradável. Portanto, prevenir e identificar trapaceiros é uma de nossas principais prioridades. Investimos mão de obra e recursos significativos para melhorar a velocidade e a precisão de nossos sistemas de detecção, “, acrescentaram os desenvolvedores. “Com qualquer sistema de detecção contínuo, sempre há espaço para melhorias. Agradecemos sua ajuda em nos ajudar a enfrentar esse desafio. Se você encontrar qualquer comportamento de trapaça, denuncie imediatamente; nosso sistema de denúncia responderá prontamente. Se você acredita que foi banido injustamente, você pode apelar para nossa equipe de suporte ao cliente, e nós analisaremos seu caso e responderemos em tempo hábil. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte através do jogo ou do Discord!”
A notícia chega antes da primeira temporada de Marvel Rivals e da chegada dos personagens jogáveis do Quarteto Fantástico, que foram provocados com uma imagem inicial com um trailer a ser lançado em breve. Dedos cruzados para que HERBIE seja adicionado também.
Embora isso possa ter incomodado alguns jogadores, Marvel Rivals foi um sucesso estelar para NetEase, relatando 10 milhões de jogadores em três dias e 20 milhões em duas semanas. No Steam, Marvel Rivals atingiu o pico no fim de semana de lançamento com 480.990 jogadores simultâneos, o que foi suficiente para colocá-lo entre os cinco jogos mais jogados na plataforma da Valve.