Se estiver tendo problemas para iniciar seus jogos ou aplicativos no Xbox One ou PC, você não está sozinho. A Microsoft está encontrando problemas com o Xbox Live em ambas as plataformas e está investigando o problema.
Estamos cientes de que alguns usuários estão encontrando problemas para iniciar seus jogos. Nossos engenheiros estão investigando. Você pode verificar aqui e nossa página de status para atualizações. https://t.co/kQKp1LYR4o.
– Suporte Xbox (@XboxSupport) 23 de outubro de 2020
O problema não parece se estender a outros serviços do Xbox Live, incluindo jogos online. Você não deve ter problemas para jogar um título multijogador, desde que consiga carregar o jogo, mas não há um cronograma para quando os problemas serão corrigidos.
Se você visitar a página oficial de suporte da Microsoft, poderá se inscrever para receber notificações sobre quando o problema foi resolvido exatamente.
Com alguma sorte, o Xbox Live não terá problemas em 10 de novembro. É quando o Xbox Series X e o Series S são lançados, e ainda estamos vendo pré-encomendas surgindo esporadicamente online.