"Em relação ao Joy-Con, pedimos desculpas por qualquer problema causado aos nossos clientes", disse o presidente da Nintendo, Shuntaro Furukawa. "Continuamos com o objetivo de melhorar nossos produtos, mas como o Joy-Con é objeto de uma ação coletiva nos Estados Unidos e esse ainda é um problema pendente, gostaríamos de não responder a nenhuma ação específica. . "

Os controladores da Joy-Con foram criticados por um problema que os fãs apelidaram de deriva da Joy-Con. Durante a vida útil dos Joy-Cons e no curso do uso normal, os manípulos analógicos parecem registrar uma leve entrada de inclinação, mesmo quando os jogadores não estão tocando o manche, levando a "desvios" que o jogador precisa contrabalançar. Isso está no topo de outra questão que foi levantada, os controladores dessincronizando. Nintendo tem oferecido reparos ou reembolsos gratuitos para os controladores desde 2019.

A questão não pareceu parar o impulso das vendas do Nintendo Switch, no entanto, que foram consistentemente forte, especialmente durante o período de isolamento e distanciamento social devido à coronavírus. Os próprios controladores Joy-Con foram vendendo regularmente também.

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Em reprodução: Principais lançamentos de novos videogames para Switch, PS4, Xbox One e PC este mês - junho de 2020