Atualizar: Cerca de um minuto após a publicação disso, a Microsoft relatou que os jogadores agora devem ser capazes de começar a usar os serviços afetados novamente. Continuaremos atualizando se e quando a situação mudar novamente.
Segue-se a história original …
Os jogadores do Xbox podem não conseguir abrir seus jogos agora, e a Microsoft está trabalhando em uma solução. Para aqueles que desejam começar Resident Evil Village assim que for lançado no final da noite, essa correção virá mais cedo ou mais tarde.
A interrupção do Xbox Live – ou Rede Xbox, como será conhecido em breve – está listada no site oficial de Suporte do Xbox e, além de grandes problemas para comprar jogos e outros produtos na Loja Xbox, os jogadores também estão tendo problemas para iniciar o jogos que eles já possuem. Os jogos digitais em geral estão tendo problemas, assim como o Forza Horizon 4, em particular, com a Microsoft “perto de resolver” a interrupção do último jogo. A interrupção do jogo ocorreu depois que uma atualização fez com que os jogadores da Série X e da Série S travassem.
Estamos cientes de que alguns usuários não conseguem iniciar seus jogos e aplicativos. Estamos trabalhando com as equipes adequadas agora para resolver isso. Você pode assistir as atualizações aqui ou em https://t.co/PzAdjUFMJj
– Suporte Xbox (@XboxSupport) 6 de maio de 2021
Outros problemas incluem o lançamento de jogos na nuvem, portanto, se você entrou no iOS beta para streaming de jogos com o Xbox Game Pass Ultimate, pode ter que esperar um pouco mais. O serviço está disponível apenas no iOS por meio do navegador da web, enquanto os jogadores Android têm acesso a ele por meio de um aplicativo dedicado.
Você pode usar o botão “entrar” listado abaixo de qualquer um dos problemas que afetam você na página de suporte para ser notificado quando o serviço for retomado. Outros serviços, incluindo amigos e atividades sociais, devem funcionar como planejado agora.