A Epic Games e a FTC anunciaram recentemente um acordo no qual o desenvolvedor do jogo pagará US$ 245 milhões para resolver reclamações sobre compras no jogo. A FTC usará o dinheiro do acordo para reembolsar certos jogadores afetados, mas você é elegível? A FTC publicou um FAQ útil para ajudá-lo a descobrir se você é elegível para receber algum dinheiro de volta. Aqui está o que você precisa saber.
Quem é elegível para um reembolso?
Em primeiro lugar, a FTC está pagando apenas contas nos EUA. Supondo que você more nos EUA, os elegíveis para reembolso incluem pais e filhos em diversas situações. Aqui está a repartição da FTC das partes elegíveis (conforme escrito pela FTC):
- Pais cujos filhos fizeram uma compra não autorizada com cartão de crédito na Epic Games Store entre janeiro de 2017 e novembro de 2018
- Jogadores do Fortnite que foram cobrados em moeda do jogo (V-Bucks) por itens indesejados do jogo (como cosméticos, lhamas ou passes de batalha) entre janeiro de 2017 e setembro de 2022
- Jogadores do Fortnite cujas contas foram bloqueadas entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 após contestar cobranças não autorizadas com suas empresas de cartão de crédito.
Como obter um reembolso
Aqueles que acreditam que podem receber o dinheiro de volta não precisam fazer nada no momento, disse a FTC. O programa de reembolso ainda está sendo montado, ao que parece. “Quando tivermos mais informações sobre o programa de reembolso, publicaremos atualizações aqui e enviaremos avisos por e-mail aos clientes que pagaram por compras no jogo”, disse a FTC. Você pode se inscrever para receber atualizações por e-mail para ficar atualizado.
Cuidado com golpes
Com um acordo desse tamanho e escala – $ 245 milhões é muito dinheiro, afinal – inevitavelmente haverá maus atores tentando enganar as pessoas por dinheiro com reivindicações falsas sobre o processo de acordo. A FTC disse que nunca pedirá aos elegíveis para um reembolso que paguem para registrar uma reclamação. “Não pague a ninguém que prometa a você um reembolso da FTC em troca de uma taxa”, disse a FTC.
Além dos US$ 245 milhões para problemas de compra no aplicativo, a Epic pagará US$ 275 milhões como multa civil por violações da COPPA relacionadas à coleta de informações pessoais de jogadores do Fortnite menores de 13 anos sem o consentimento dos pais, além de outros problemas.
A FTC também está processando a Microsoft por causa de sua proposta de aquisição da Activision Blizzard. O presidente da Microsoft disse que tentou dar uma chance à paz, mas agora vai se defender no tribunal.
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Via Game Spot. Post traduzido e adaptado pelo Cibersistemas.pt
