Em uma postagem do blog Twitch agora editada para remover o anúncio, a plataforma introduziu novos modificadores de emote personalizados – que incluíam sombreros, guitarras e rumba shakers – em comemoração ao mês da Herança Hispânica. O texto exato das capturas de tela ainda flutuando é: “Use um subemote personalizado para mostrar o suporte para o seu streamer latino e latino-americano favorito.”
Nem é preciso dizer que alguns membros da comunidade de jogos achavam que as imagens eram estereótipos culturais insensíveis e representações clichê das culturas hispânica e latina.
Eu só gostaria de dizer @Contração muscular isso é crocante. Esta não é a maneira de apoiar e elevar seus criadores hispânicos e latinx com estereótipos mexicanos.
Apenas dizendo. pic.twitter.com/yf2vN1KRdn– 🧜🏼♀️ rainha sereia 🧜🏼♀️ (@MerQueenJude) 15 de setembro de 2020
No entanto, logo depois que as pessoas na internet criticaram os emotes mal elaborados do Twitch, o anúncio foi apagado da postagem do blog. Twitch então postou no Twitter se desculpando por suas ações e pela insensibilidade das imagens. A plataforma removeu os modificadores de emote.
Lançamos esses modificadores de emote hoje como parte de nossa celebração do Mês da Herança Hispânica, mas claramente erramos o alvo e pedimos desculpas. Essas não eram uma representação apropriada da cultura hispânica e LatinX, e nós as removemos.
– Twitch (@Twitch) 15 de setembro de 2020
A plataforma pousou em água quente antes por ações insensíveis. O vídeo Black Lives Matter do Twitch apresentou muito poucos streamers Black e, em sua maioria, streamers brancos, para grande desgosto dos usuários do Twitter, que questionaram o fato de que Twitch estava defendendo streamers Black Twitch, mas não mostrando ou promovendo nenhum no vídeo.
O Twitch também está testando anúncios que podem ser veiculados no meio de streams, um movimento que até agora tem sido altamente impopular entre grande parte do público do Twitch. Tanto os telespectadores quanto os streamers pediram ao Twitch para não avançar com o recurso.
Como todo mundo aqui.
Não. Se você testou isso, teve uma audiência distorcida.
Se você não testou isso antes, isso é ruim.
De qualquer jeito. Por favor, não faça isso. A maioria de nós tem intervalos comerciais programados durante a transmissão por um motivo. Não interrompa nosso fluxo de fluxo com um anúncio aleatório.– Griver84 ✊🏻✊🏼✊🏽✊🏾✊🏿 (@ Griver84) 14 de setembro de 2020
Ei Griver, obrigado pelo seu comentário. Pelo que vale a pena, este * é * o teste – monitoraremos os dados deste experimento juntamente com seus comentários para melhorar e fornecer uma experiência melhor ao longo do tempo.
– Suporte Twitch (@TwitchSupport) 14 de setembro de 2020
Em resposta às respostas de usuários preocupados do Twitch, a empresa fez questão de enfatizar que os novos anúncios são um teste, e não implementados de forma permanente. Resta saber como o Twitch pacificará sua base de usuários e manterá os anúncios intermediários.