A Ubisoft está enfrentando uma proposta de ação coletiva sobre sua decisão de encerrar The Crew no início deste ano, uma década após seu lançamento inicial. Dois jogadores apresentaram o pedido ao Tribunal da Califórnia, alegando que a Ubisoft “enganou os consumidores” para que comprassem The Crew sem o conhecimento de que os seus servidores poderiam ser desligados, tornando o jogo online impossível de jogar.
Quando a paralisação foi anunciada em dezembro do ano passado, a Ubisoft ofereceu reembolso aos jogadores, mas apenas àqueles que compraram o jogo “recentemente”. Dada a idade do jogo, muitos jogadores não conseguiram receber os seus.
“Imagine que você compra uma máquina de pinball e, anos depois, entra em sua sala para jogar, apenas para descobrir que todos os remos sumiram, o pinball e os pára-choques desapareceram e o monitor que exibia orgulhosamente sua pontuação mais alta inexpugnável foi removido. ”, escreveram os advogados dos demandantes no processo que foi carregado pela Polygon. “Acontece que o fabricante de pinball decidiu entrar em sua casa, destruir o interior da máquina de pinball e remover sua capacidade de jogar o jogo que você comprou e pensava possuir.”
O processo alega que os jogadores foram enganados de duas maneiras: primeiro, supostamente enganando os jogadores, fazendo-os pensar que estavam comprando um jogo quando estavam apenas licenciando-o, mesmo que o jogador tenha comprado o disco físico. Em segundo lugar, a Ubisoft “declarou falsamente” que os arquivos do The Crew estavam nesses discos físicos para acesso livre e que os discos não eram simplesmente “uma chave” para o jogo. O processo acrescenta que a Ubisoft está violando as leis de proteção ao consumidor da Califórnia.
Este é apenas mais um acréscimo ao desenvolvimento de jogadores que não percebem o que estão obtendo quando compram um jogo, que na maioria das vezes é a licença e não o jogo em si. Essa diferença é algo que plataformas como o Steam estão tentando deixar mais aparente quando você compra um jogo digital.
A Ubisoft declarou que encerrou seus servidores após uma década devido a “infraestrutura de servidores e restrições de licenciamento”. Tanto a sequência de 2018, simplesmente intitulada The Crew 2, quanto a última entrada da franquia, The Crew Motorfest, permanecerão inalteradas depois que os servidores desligarem.