Com mais e mais pessoas ficando em casa em meio à crise do COVID-19, a indústria de jogos está em crescimento, à medida que as pessoas procuram coisas para fazer. Xbox está vendo um aumento de usuários do Xbox Live e assinantes do Xbox Game Pass. Enquanto os bloqueios são aparentemente bom para os negócios, também é um momento desafiador no mundo em que as pessoas enfrentam dificuldades e dificuldades relacionadas à pandemia e a outros fatores.
Phil Spencer, chefe do Xbox, disse Business Insider que a Microsoft está tentando evitar “explorar a situação” para seu próprio ganho. Em vez de se concentrar em mudar seus modelos de negócios para alavancar o aumento de jogadores, a empresa está tentando principalmente manter o Xbox Live ativo e funcionando para atender à crescente demanda.
“Queremos ser muito atenciosos e não explorar a situação”, disse Spencer. “Não estamos implementando táticas comerciais diferentes ou outras coisas. Estamos apenas tentando manter todos os serviços, tentando manter os jogos agradáveis, mantendo nossas redes seguras e protegidas. E estando lá em um momento de necessidade Tenho orgulho de podermos fornecer essa atividade para as pessoas “.
Também na entrevista, Spencer disse que a Microsoft manteve discussões internas sobre esse momento único no mundo. Os negócios são bons, mas as pessoas estão lutando.
“Você não gostaria que fosse assim que chegamos aqui”, disse Spencer. “Nós conversamos [internally at Microsoft] sobre isso. É sobre: ’Como você acha que os jogos estão indo bem em um momento em que o mundo está doendo?’ “