Empresas como Google Assistant e Alexa têm recebido preocupações relacionadas à privacidade há algum tempo, mas continuam a fazer incursões em milhões de lares. Mas parece que eles também podem ter um impacto negativo no crescimento das crianças quando se trata de seu desenvolvimento psicossocial e aquisição de habilidades essenciais.
De acordo com uma análise de especialistas da Escola de Medicina Clínica da Universidade de Cambridge, a interação com assistentes de IA afeta as crianças de três maneiras. Começando na base da cadeia está o obstáculo às oportunidades de aprendizagem.
Os assistentes de IA feitos pela Amazon, Apple e Google continuam a melhorar em um ritmo assustador e, a cada ano que passa, sua capacidade de obter respostas relevantes da web também está ganhando força. Com tanta facilidade à disposição, os especialistas acreditam que o processo tradicional de caça e absorção de conhecimento ficou em segundo plano.
A verdadeira questão aqui é que, quando as crianças fazem uma pergunta a um idoso, seja seus pais ou professores, muitas vezes elas são questionadas sobre o contexto e o raciocínio por trás de sua pergunta. Além disso, quando uma pessoa procura uma resposta, ela desenvolve uma abordagem crítica e raciocínio lógico para analisar o tipo certo de informação e o escopo de sua imaginação também se amplia.
Um inferno de informações ruins
“As crianças têm pouca compreensão de como as informações são recuperadas da internet, onde a internet é armazenada e as limitações da internet”, disse o relatório. Com essa corrente de fé colocada na internet, fica muito mais fácil para as mentes jovens absorverem informações falsas.
A fossa de desinformação que assola a internet não precisa de introdução, e as plataformas continuam lutando para contê-la – mas os assistentes de IA estão piorando as coisas. Um projeto de pesquisa de Stanford em 2021 descobriu que empresas como Alexa, Google Assistant e Siri fornecem um conjunto diferente de respostas e resultados de pesquisa relacionados a consultas de saúde. Os adultos podem ser confiáveis para tomar decisões educadas em tal cenário, mas as crianças correm um risco extremamente alto aqui.
Alexa não pode ensinar cortesia
O próximo na fila é o crescimento social atrofiado. As conversas entre humanos ajudam a refinar a etiqueta social e permitem que as crianças aprendam a se comportar da maneira certa no mundo lá fora. Conversar com um assistente digital não oferece esse privilégio.
Em poucas palavras, os assistentes de IA oferecem um caminho ruim para aprender interações sociais, apesar de avanços como o processamento de linguagem natural e a inovação LaMDA do Google. O Google Assistant pode falar com você naturalmente, assim como outra pessoa, mas não pode ensinar boas maneiras às crianças e treiná-las sobre como se comportar como seres humanos decentes.
Por exemplo, não há incentivo para aprender termos educados como “por favor” ao conversar com um assistente virtual que vive dentro de um alto-falante do tamanho de um disco, nem há feedback construtivo possível. Nos tempos de pandemia em que vivemos, o escopo para interações humanas reais diminuiu ainda mais, o que representa um risco ainda maior para o desenvolvimento social das mentes jovens.
Finalmente, há o problema das respostas inadequadas. Nem todos os responsáveis têm as habilidades digitais para definir limites rígidos em torno dos controles de software dos pais. Isso corre o risco de expor as crianças a conteúdo que não é apropriado para a idade e pode levá-las diretamente a informações prejudiciais que podem ser perigosas. De acordo com uma reportagem da BBC de 2021, o Alexa da Amazon uma vez colocou a vida de uma criança de 10 anos em risco, desafiando-a a tocar uma parte do circuito ao vivo com uma moeda metálica.
Com informações de Digital Trends.
