Quando entrei na primeira prefeitura virtual de Joe Biden, fui recebido com um senador de Illinois ajustando o ângulo de sua webcam e outro exibindo um bebê adorável (mas gritando) em uma vídeo chamada estranhamente íntima antes que o ex-vice-presidente aparecesse na tela. O que foi a princípio uma videoconferência silenciosamente desajeitada evoluiu para um pesadelo técnico completo que resultou em Biden soando como se ele estivesse gritando na estática da TV nos primeiros minutos do evento.

A prefeitura da noite de sexta-feira não deveria nem acontecer on-line. No início desta semana, os dois últimos principais candidatos democratas, Biden e Bernie Sanders, foram forçados a cancelar alguns eventos da campanha por causa da pandemia de coronavírus. Autoridades estaduais de todo o país começaram a proibir grandes reuniões, como comícios, por medo de espalhar a doença. Ainda assim, os comícios continuam sendo uma parte importante de qualquer campanha presidencial, e a equipe de Biden tentou mitigar a ameaça organizando uma chamada pública do Zoom para que os apoiadores se juntassem e fizessem perguntas. Infelizmente, completamente errou o alvo.

A chamada de Zoom foi atormentada por problemas técnicos desde o início. Primeiro, começou mais de três horas atrasado. Assim que Biden começou a falar, sua equipe teve que reiniciar todo o discurso porque não havia áudio, colocando o logotipo da campanha e recuando novamente para indicar que eles estavam refazendo o endereço. Quando ele começou a ler suas observações preparadas novamente, o áudio de Biden foi repentinamente doloroso de ouvir e impossível de entender, pelo menos até que eles substituíssem o microfone que ele estava usando com um smartphone.

Depois que seu discurso de abertura foi concluído – por mais ininteligível que fosse -, os funcionários abriram a chamada para perguntas. “Senhor. O discurso de Biden foi distorcido o tempo todo ”, disse o primeiro interlocutor antes de ser interrompido.

Um funcionário respondeu dizendo: “Agradecemos por você ter enfrentado nossas dificuldades técnicas”. Em seguida, rapidamente clicaram no próximo questionador. Foram mais alguns segundos de ar morto e outro torcedor que aparentemente não conseguiu se silenciar antes que a prefeitura recebesse sua primeira pergunta real. No final da ligação, Biden começou a sair da tela enquanto respondia aos apoiadores. Uma vez, sua equipe cortou completamente o feed da câmera porque ele estava tão fora de cena. “Estou na câmera?” Biden disse uma vez durante o evento.

A equipe da campanha também disse que a chamada seria visível no Facebook Live. O fluxo do Facebook aumentou tarde e durou cerca de quatro minutos antes de escurecer. Os espectadores do Facebook observaram os problemas de vídeo e áudio, com um comentário: “Joe, você precisa de uma nova equipe técnica. Eles estão fazendo você parecer ruim … “

A primeira prefeitura virtual de Biden foi um triste primeiro sinal para o futuro das campanhas digitais, algo que se tornará cada vez mais importante à medida que a corrida presidencial se aquecer e o coronavírus se espalhar por todo o país. À medida que mais e mais vidas passam a ser on-line nas próximas semanas, as campanhas políticas precisam apresentar soluções criativas para preencher as lacunas dos eventos presenciais.

Espero que a campanha de Biden e outras pessoas possam se reunir antes de novembro, ou pelo menos até a pandemia desaparecer.





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