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“Observamos um aumento de cerca de 30% em relação a dezembro”, disse James Wantuck, médico e co-fundador da Plushcare, uma plataforma de assistência médica que oferece visitas virtuais e triagem on-line. “Então, o volume está aumentando muito, mas é uma porcentagem muito pequena das pessoas hoje com as quais estamos realmente preocupados com a infecção [coronavirus], da ordem de cerca de 1%. “
Pacientes em salas de espera não são os únicos em risco. Os hospitais de todo o país relatam mascarar a escassez. Os funcionários do hospital e os trabalhadores da TSA testaram positivo após entrar em contato com os pacientes.
Limitar a internação hospitalar àqueles com maior risco de serem infectados é essencial se quisermos “achatar a curva” da propagação do vírus. Se muitas pessoas são encaminhadas para tratamento, os hospitais desperdiçam recursos valiosos e arriscam a saúde dos trabalhadores; não é suficiente, e aqueles com infecções não tratadas espalham o vírus para inúmeras outras.
Por enquanto, o CDC prioriza testar aqueles que atendem a critérios específicos: viagens recentes para áreas afetadas de “nível 3”, como China, Irã ou Coréia do Sul; sintomas graves contínuos como febre, tosse e falta de ar; e pacientes com condições pré-existentes: diabetes, doença pulmonar ou aqueles que tomam imunossupressores. As autoridades de saúde dizem que a falta de testes disponíveis significa que o número relatado de infectados nos EUA, mais de 1.700, é enganosamente baixo.
“Ninguém tem pressão alta se você não tem manguito”, disse o médico Caesar Djavaherian, médico de São Francisco e cofundador da Carbon Health, outra plataforma de assistência médica que também registrou um aumento recente nos pedidos de telessaúde. “Assim que você tiver [them], você percebe que muitas pessoas têm pressão alta. Foi o que aconteceu esta semana. Na próxima semana, isso acontecerá em uma extensão muito maior. ”
Geralmente, os aplicativos de telessaúde e “visita virtual” começam com um formulário de admissão: quais são os sintomas do paciente? Há quanto tempo eles os têm? Para onde eles viajaram recentemente? Dependendo da gravidade dos sintomas e se eles vivem em uma área de surto, os usuários podem ser encaminhados a um médico, que os aconselhará a visitar um hospital, permanecer e monitorar seus sintomas ou outras etapas. As visitas virtuais são mais rápidas que as visitas pessoais, mas, o mais importante, não diagnosticam nada. Nenhum dos aplicativos de visita virtual ou de telessaúde pode dizer conclusivamente a um paciente se ele está infectado com coronavírus.
“Nós damos conselhos a eles para acompanhamento”, disse Peter Antall, co-fundador da American Well, outra plataforma de tecnologia da saúde que viu um aumento nas solicitações de telessaúde, “ou acompanhamento definitivo, como ‘eu preciso que você seja visto nos próximos 72 horas pelo seu médico de cuidados primários ‘ou, acompanhamento condicional, onde dizemos:’ Ei, isso parece bom. Agora, se você começar a desenvolver algo como dificuldade em respirar, tosse profunda, febre alta. Eu preciso que você seja visto. “
Ryan, que pediu para não identificar seu sobrenome, voltou-se para o Reddit no fim de semana passado procurando uma resposta. Ele tinha febre, tosse forte e dificuldade em respirar. Sem um médico regular, Ryan começou a ligar para os centros em Nova York. As autoridades de saúde deixaram claro que estavam apenas recomendando os casos mais difíceis para avaliação. Menos ainda eram passíveis de fazer o teste para o vírus.
“Liguei para três clínicas e um hospital e eles me disseram que eu não deveria entrar no hospital porque não tenho” condições severas “”, escreveu ele. Em vez disso, as autoridades recomendaram que ele baixasse e usasse o aplicativo de telessaúde do Hospital Presbiteriano de Nova York, consultando um médico por meio de uma visita virtual. Temendo que fosse tão caro quanto uma visita pessoal, ele foi ao pronto-socorro de qualquer maneira.
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