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O Lucidchart deve ser sua melhor solução para criar mapas de experiência do cliente e diagramas de sistemas em particular. Desde o início, a ferramenta facilita para os gerentes de produto selecionar o tipo de fluxograma que eles desejam criar. De fato, o processo de integração e os recursos disponíveis on-line o tornam uma ferramenta com uma curva de aprendizado rápida.

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Desde o início, você obterá todos os modelos possíveis necessários para criar estratégias de produtos, criar roteiros e fluxos de produtos e até lançar suas idéias para as partes interessadas. Com modelos prontos e literalmente milhares de formas e setas para escolher, há inúmeras oportunidades para os gerentes de produto criarem seus materiais rapidamente.

Ademais, se você gosta de mim e gosta de adicionar muitas cores, este aplicativo de diagrama vem com várias opções de temas para ajudá-lo a definir o design de suas criações. Pontos de bônus para personalização aqui de não designers.

O motivo pelo qual coloquei o Lucidchart em primeiro lugar nesta lista é que ela é uma ferramenta completa para criadores de fluxogramas. As opções de colaboração são algumas das mais fortes, com comentários que podem ser deixados em gráficos, como você faria no Google Docs, slides que podem ser usados ​​para apresentar seus diagramas e até opções de compartilhamento e exportação.

Se você quiser dar um passo adiante, pode escolher entre dezenas de integrações com ferramentas que você já pode estar usando, como Slack, GitHub ou Salesforce.

Você também pode conferir o meu tutorial em vídeo sobre o uso da ferramenta, para não ter de se orientar pelo Lucidchart.

Prós

  • Plano gratuito disponível
  • Fácil de aprender
  • Muitos modelos e elementos para escolher
  • Fortes recursos de colaboração

Contras

  • Espaço limitado para contas gratuitas
  • Nenhum aplicativo de desktop

Draw.io

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O Draw.io é a melhor opção para muitos PMs, já que a ferramenta é gratuita. Portanto, você já pode usá-la em vários outros processos de negócios. Como a ferramenta pertence ao Google, a interface é semelhante a outros Google Apps, como Documentos e Apresentações, com os quais você provavelmente está trabalhando.

Comparado ao Lucidchart, o Draw.io pode ser mais difícil de usar para não designers, pois não há cores de tema para escolher se você deseja tornar seus diagramas atraentes.

Sempre que você quiser criar um novo diagrama, poderá escolher entre uma série de modelos ordenados por sua estrutura. Não há detalhes específicos para o gerenciamento de produtos.

A ferramenta de fluxograma se salva por meio de muitos elementos que você pode usar em sua área de trabalho. Aconselho que você use a barra de pesquisa para encontrar um item ou elemento específico mais rapidamente.

Como a ferramenta é tão simples que até uma criança poderia usá-la, o Draw.io não possui as funcionalidades avançadas e os recursos de colaboração que, de outra forma, permitiriam a comunicação com sua equipe diretamente no documento. Para fazer isso, você precisará integrá-lo a uma ferramenta como Confluence ou Quip.

Prós

  • Livre para usar
  • Interface clara que facilita o acostamento a

Contras

  • Modelos limitados
  • Nenhuma opção de colaboração
  • Nenhum aplicativo móvel
  • Poucas integrações

Criativamente

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O Creately é apenas um aplicativo de diagrama de fluxo de trabalho gratuito, se você aceitar o fato de que todo o seu design será público e você estará limitado a 5 documentos. Os planos da equipe começam em US $ 12, um preço bastante razoável, considerando que você obtém todos os recursos.

Achei especificamente o processo de integração útil, pois apresenta a ferramenta para que você não comece e não tenha idéia do que fazer a seguir.

De muitas maneiras, a ferramenta é semelhante ao Lucidchart. Você pode escolher entre vários modelos, todos eles ordenados por finalidade. Então você tem seus elementos que são alguns dos mais bonitos que já vi, além de outros estilos e opções de temas para ajudar os gerentes de produto que também não são especialistas em design.

Uma coisa com a qual as pessoas enfrentam dificuldades ao usar o Lucidchart é a organização de arquivos, um recurso que o Creately prega ao transformar sua ferramenta em um aplicativo de armazenamento de arquivos alternativo. A ferramenta também facilita o processo de trabalhar com vários elementos, integrando a pesquisa do Google para que você possa encontrar imagens para usar sem sair do aplicativo.

Em termos de colaboração, o Creately funciona de maneira semelhante a uma ferramenta de prototipagem, permitindo que as pessoas deixem comentários sobre o elemento exato em que têm feedback para oferecer. A colaboração é feita em tempo real através da versão online ou desktop do aplicativo.

Prós

  • Muitos modelos para escolher
  • Opções de temas
  • Opções de comunicação
  • Opção de organização de arquivos
  • Também funciona offline
  • Fácil de aprender

Contras

  • A opção gratuita permite criar apenas conteúdo público
  • Alguns recursos ainda estão em desenvolvimento, mas serão lançados em breve

Excêntrico

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O Whimsical é uma ferramenta de comunicação visual fácil de usar que é comumente usada para criar wireframes, mas tem opções separadas para reunir fluxogramas, mapas mentais e notas adesivas.

Embora a ferramenta seja altamente visual, não há muitas opções de modelo para você escolher. Isso ocorre porque o aplicativo se concentra na criação de wireframes e fluxogramas básicos apenas para uso interno. As formas e os conectores também são limitados, mas existem centenas de ícones, se você quiser adicionar um pouco de cor extra a um mapa mental ou fluxograma.

Sobre os benefícios do uso da ferramenta: a colaboração em cada projeto requer menos de duas etapas, com comentários sendo colocados em cada elemento em que você deseja deixar um feedback imediato. Todo o trabalho é fácil de compartilhar, exportar e até incorporar.

Você já ficou aborrecido por perder suas versões anteriores para um fluxograma de desenvolvimento de produto que deveria mostrar aos seus stakeholders? Whimsical é uma das poucas ferramentas que possui uma opção de versão de arquivo com todos os recursos que registra todas as alterações que você está fazendo em um gráfico para poder restaurar versões melhores.

Prós

  • Opções de design fortes
  • Fácil de aprender
  • Opções de compartilhamento e exportação
  • Muitos ícones para adicionar à sua criação
  • Versão do arquivo
  • Versão gratuita disponível

Contras

Canva

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O Canva não é realmente uma opção comum, pois geralmente é usado por equipes de marketing e mídia social que precisam de conteúdo altamente visual para exibição pública. Se você também deseja criar um fluxograma para apresentar em suas redes sociais, em seu pitch pitch ou em qualquer outra parte interessada, definitivamente vale a pena tentar.

Não é apenas fácil de usar, mas o fato de ser um aplicativo geral, em vez de ser adaptado apenas para a construção de diagramas, também significa que possui milhares de elementos e ícones para você escolher. Ilustrações, flechas de todos os tipos, gráficos personalizáveis, o nome dele. Até vídeos.

Quanto às opções de compartilhamento, elas são excelentes. Você pode exportar seu conteúdo para qualquer tipo de arquivo que desejar, redimensionar seu espaço de trabalho para compartilhá-lo em várias plataformas e usar o modo de apresentação, completo com notas para os apresentadores.

Depois de convidar sua equipe para a ferramenta, você poderá deixar comentários em seus designs para manter todos na mesma página.

Prós

  • Opção gratuita
  • Extremamente fácil de usar
  • Versátil
  • Focado no excelente design
  • Muitas e muitas opções para elementos
  • Opções de colaboração

Contras

  • Opções limitadas de modelo para gerenciamento de produtos

Ainda não decidiu?

Comece criando uma lista de seus próprios requisitos. Você precisa de modelos fortes para não precisar criar tudo do zero? Ou talvez você possa desistir de muitos elementos, desde que as opções de colaboração estejam no ponto.

Com base em suas próprias necessidades e objetivos, consulte a lista acima para escolher uma opção que funcione melhor para você e experimentá-la. Cada opção possui seus próprios recursos exclusivos que os diferenciam dos outros:

  • Lucidchart – muitas opções de modelos para PM
  • Draw.io – super fácil de usar
  • Criativamente – a maioria dos recursos em uma ferramenta
  • Excêntrico – interface clara para uso interno
  • Canva – focado no design

Se você tiver outras dicas sobre como ajudar os gerentes de produto a escolher seu próximo aplicativo de diagrama de fluxo de trabalho do criador de fluxograma, entre em contato.