CEO da AT&T aborda grande aumento no uso móvel e de Wi-Fi enquanto as pessoas trabalham em casa


As redes da AT&T sofreram um aumento no uso, uma vez que empresas nos Estados Unidos pediram aos funcionários que trabalhassem em casa e as escolas se mudaram online após o surto de COVID-19.

O CEO Randall Stephenson disse CNNBrian Stelter no dia de hoje Fontes confiáveis que “os volumes móveis aumentaram 40%” e “os volumes de chamadas Wi-Fi aumentaram 100%”. Stephenson acrescentou que as infraestruturas de rede estão “funcionando muito bem”, mas observou que a empresa está enfrentando algum estresse à medida que mais pessoas trabalham em casa.

Atualmente, a própria AT&T tem aproximadamente 90.000 funcionários trabalhando em casa, segundo Stephenson. Stephenson acrescentou que, considerando quantas pessoas estão trabalhando em casa e como isso mudará o futuro do trabalho depois que a crise terminar, a AT&T “sairá dessa crise [and] continuar investindo em 5G e novas tecnologias. ”

“Acho que todos os negócios avaliarão como fazemos negócios”, disse Stephenson CNN quando perguntado sobre o que acontece quando as coisas começam a voltar ao normal. “Acho que quando sairmos disso, é exatamente o que veremos”.

Garantir que todos possam permanecer conectados em um momento em que as pessoas estão fisicamente isoladas em todo o país é da maior importância para a AT&T, disse Stephenson CNN. Ele apontou a decisão anterior da AT&T de suspender o limite de dados para clientes de Internet de banda larga. Os clientes do serviço de banda larga da Internet doméstica da AT&T, que não devem ser confundidos com os clientes que possuem um plano de dados móveis da AT&T, pagam por planos que limitam a quantidade de dados mensais que podem usar. Isso afeta dispositivos como laptops, consoles de jogos, TVs inteligentes e muito mais.

Um dia após a AT&T anunciar que suspenderia os limites de dados, a FCC introduziu uma medida do setor de banda larga e telecomunicações chamada Keep Americans Connected Pledge para impedir que empresas de telecomunicações como AT&T, Verizon e T-Mobile, entre outras, abusem do atual trabalho de casa situação.

A promessa pede que as empresas não encerrem o serviço para clientes residenciais ou de pequenas empresas, renunciem a quaisquer taxas atrasadas devido aos efeitos econômicos do vírus e tenham acesso aberto a pontos de acesso Wi-Fi públicos. A promessa cobrirá os próximos 60 dias e pede que outras empresas sigam os passos da AT&T e suspendam os limites de dados.

“Estamos vendo isso como um tempo de guerra”, disse Stephenson. “Isso é como a Segunda Guerra Mundial. Todos precisam intensificar e fazer sua parte em como ajudamos a população em geral. ”

Atualização (22 de março, 14:20 ET): Um porta-voz da AT&T acrescentou que a AT&T está renunciando às tarifas domésticas de voz e dados sem fio para clientes em todo o país. O porta-voz observou que essas taxas serão renunciadas retroativamente, desde 13 de março.





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