Comcast e T-Mobile suspenderão os limites de dados da Internet pelos próximos 60 dias

A Comcast e a T-Mobile anunciaram suspensões de suas políticas de limite de dados da Internet em resposta à pandemia de coronavírus. A Comcast diz que não cobrará mais tarifas extras para clientes de Internet doméstica que ultrapassarem seus limites de dados de banda larga, enquanto a T-Mobile diz que é removendo todos os limites de dados para seus clientes móveis. A AT&T e a Verizon adotaram medidas semelhantes.

“Durante esse período extraordinário, é vital que o maior número possível de americanos permaneça conectado à Internet – por razões de educação, trabalho e saúde pessoal”, afirmou Dave Watson, CEO da Comcast Cable. “Nossos funcionários também vivem e trabalham em praticamente todas as comunidades que servimos, e todos compartilhamos a mesma crença de que é responsabilidade da nossa empresa intensificar e ajudar”.

Hoje, a Comissão Federal de Comunicações anunciou que havia assinado a Comcast e a T-Mobile, assim como muitas outras empresas do setor de banda larga e telecomunicações, com o novo compromisso da Keep Americans Connected. A promessa pedia que as empresas não terminassem o serviço para clientes residenciais ou de pequenas empresas, renunciasem a quaisquer taxas atrasadas devido aos efeitos econômicos do vírus e abrissem o acesso a pontos de acesso Wi-Fi públicos a “qualquer americano que deles precisas”.

Também pediu a essas empresas que suspendessem os limites de dados devido ao aumento acentuado das políticas de trabalho a ser implementado em todo o país para ajudar a reduzir a disseminação do COVID-19, a doença causada pelo novo coronavírus. Depois que a FCC confirmou que a Comcast e a T-Mobile assinaram o compromisso, as duas empresas divulgaram as etapas que estão tomando e tentam aliviar a pressão sobre os clientes.

Além de suspender o limite de dados por 60 dias, a Comcast diz que disponibilizará seus pontos de acesso Wi-Fi Xfinity em todo o país e não cobrará taxas de desconexão ou atraso. A Comcast anunciou ontem que aumentará a velocidade da Internet do seu nível Internet Essentials, voltado para famílias de baixa renda.

A T-Mobile, que também está instituindo essas novas políticas por um período de 60 dias, diz que suspende os limites de dados, oferecendo aos clientes 20 GB de dados adicionais de hotspot / tethering, aumentando o limite de dados concedido a escolas e estudantes que dependem do programa EmpowerED, e tornando livre chamar os países de “severamente impactados” pelo coronavírus.