O principal insight que Frier traz para a história do Instagram em Sem filtro é que a independência do Instagram começou a evaporar desde o início. E não é porque o Facebook imediatamente começou a pressionar a organização - Zuckerberg realmente insistiu que fosse deixado em paz, principalmente nos primeiros dias. Pelo contrário, é porque o Instagram era uma organização minúscula de apenas 13 pessoas e a empresa precisava dos recursos do Facebook para se manter à tona. À medida que a organização crescia, ela manteve uma identidade distinta por muito mais tempo do que a maioria das aquisições corporativas. Mas também cresceu e se tornou parte do Facebook.

Como alguém que escreveu muito sobre moderação de conteúdo, fiquei divertido ao ver a equipe do Instagram transferindo a responsabilidade de policiar o comportamento do usuário para o Facebook basicamente ao entrar pela porta. Frier escreve:

“O Facebook tinha salários baixos fora dos contratados, clicando rapidamente em postagens contendo ou relacionadas a nudez, violência, abuso, roubo de identidade e muito mais para determinar se alguma coisa violava as regras e precisava ser retirada. Os funcionários do Instagram não estariam mais tão próximos de seu pior conteúdo. Seus pesadelos seriam oficialmente terceirizados.

Anos mais tarde, quando o bullying se tornou um problema maior entre os usuários mais jovens do Instagram, os executivos pediram ao Facebook o número de funcionários para criar sua própria equipe de "integridade". Zuckerberg negou a solicitação - o Facebook já havia construído sua própria equipe de integridade e não queria duplicar os esforços. A equipe do Instagram ficou irritada com a decisão, mas, de certa forma, eles mesmos fizeram isso há muito tempo.

Mas isso não quer dizer que o Facebook não diminuiu a independência do Instagram ao longo do tempo. Muitos dos detalhes foram relatados no ano passado em um recurso de 12.000 palavras Com fio, que resumi nesta coluna. Frier aumenta o nosso conhecimento graças a extensas entrevistas com os co-fundadores do Instagram, que nos ajudam a entender o que eles estavam pensando enquanto tudo isso acontecia. Em uma passagem reveladora, Frier relembra o que aconteceu quando o ex-diretor de produtos do Facebook, Chris Cox, se tornou seu chefe. Faltavam apenas alguns meses para que eles deixassem a empresa:

"Vamos ser honestos um com o outro", disse Systrom a Cox, com Krieger na sala, quando ele voltasse da licença de paternidade. Eu preciso de independência. Eu preciso de recursos. E quando algo acontece, eu sei que nem sempre vou concordar com isso, mas preciso de honestidade. É isso que vai me manter aqui. "

Alguns meses depois, Systrom disse a Cox: "Nenhuma das coisas que eu pedi aconteceu." E então ele e Krieger desistiram.

A pseudo-independência do Instagram deveria ter durado para sempre? Poderia durou para sempre? É a grande questão que paira sobre Sem filtro, e continua sendo relevante para aqueles que gostariam de ver o Instagram transformado em uma empresa independente. Como alguém que deseja que o Instagram não tenha vendido para uma empresa maior, experimentei os capítulos de abertura como um tipo de filme de terror - o tipo em que você fica gritando com os adolescentes corajosos para não entrarem em casa, sabendo que eles estão destinados a entrar no mercado. casa, onde eles certamente encontrarão um fim prematuro.

E, no entanto, tenho dificuldade em argumentar que o Facebook não fez basicamente o certo pelo Instagram. Durante anos, deixou a empresa manter sua própria cultura idiossincrática, com ênfase no artesanato, resistência a hacks de crescimento com spam e devoção suprema ao café artesanal. E promoveu fortemente o aplicativo por meio de seus poderosos canais, ajudando a aumentar o número de bilhões de usuários da empresa.

O Instagram também fez certo pelo Facebook, mostrando à empresa que um aplicativo poderia ter sucesso através de deliberação cuidadosa e foco na simplicidade. Ao oferecer uma alternativa distinta ao grande aplicativo azul, o Instagram conseguiu capturar uma demografia mais jovem da qual o Facebook estaria perdido hoje.

Talvez o Facebook e sua subsidiária possam ter continuado aprendendo uns com os outros por vários anos. Mas as consequências das eleições de 2016 provavelmente tornaram isso impossível. O ano em que Systrom e Krieger saíram também foi o ano do escândalo da Cambridge Analytica e do acerto de contas sobre a interferência russa na plataforma. Foi o ano em que Zuckerberg foi chamado pela primeira vez para testemunhar no Congresso, e as investigações sobre as práticas de privacidade e concorrência da empresa começaram a girar em todo o mundo.

Foi um ano, em suma, definido por crises, e o ano em que Zuckerberg disse aos altos executivos que havia se tornado CEO da guerra. Em tempos mais pacíficos, serviu a Zuckerberg para ter um grupo idiossincrático de tenentes administrando reinos pseudo-independentes, como Instagram e WhatsApp. Mas, em tempos de guerra, a lealdade à causa se tornou uma característica mais valiosa do que a iconoclastia dos fundadores adquiridos. E a causa número 1 no Facebook sempre foi a existência contínua do Facebook.

Se houver uma lição maior aqui, é o que devemos entender na próxima vez que uma grande empresa adquirir uma pequena e nos garantir que permanecerá "independente". A primeira coisa a saber é que a independência descrita é provavelmente exagerada. E a segunda coisa a saber é que a independência provavelmente vem com uma data de validade. Nos negócios, você pode prometer a alguém autonomia relativa por três anos, talvez, ou cinco. Mas, a certa altura, o mundo mudará e você perceberá que nenhuma promessa é verdadeiramente eterna.

A interface ao vivo!

Tenho o prazer de lhe dizer que Frier e eu estaremos discutindo Sem filtro em nossa primeira parcela virtual de nossa série de eventos ao vivo. Será na terça-feira, 21 de abril, às 17h30, e deve ser uma ótima conversa. Se você ler o livro, espero que você sugira perguntas - e, claro, junte-se a nós. O evento é gratuito e você pode confirmar presença aqui. Observe que apenas 500 pessoas podem participar - se você quiser participar, confirme em breve.

A relação

Hoje em notícias que podem afetar a percepção pública das grandes plataformas de tecnologia.

Ending️ Tendência para baixo: Amazonas demitiu um funcionário do armazém que estava envolvido na organização do trabalho em um centro de atendimento em Minnesota. O funcionário defendia melhores condições de trabalho e padrões de limpeza mais rigorosos.

Ending️ Tendência para baixo: Amazonas demitiu dois funcionários corporativos que criticaram abertamente as políticas climáticas da empresa e denunciaram publicamente as condições em seus armazéns como inseguras durante a pandemia de coronavírus. A Amazon diz que os funcionários foram demitidos por outros motivos. Engraçado como eles continuam dizendo isso!

Pandemia

⭐ Agora que as medidas de distanciamento social estão começando a funcionar, fala-se em reabrir a economia. Mas isso não significa que as coisas possam ou voltarão ao normal. Em uma leitura obrigatória, de olhos frios, para os meses e anos à frente, O Atlântico Ed Yong discute o que será necessário para avançar:

A pandemia não é um furacão ou um incêndio. Não é comparável a Pearl Harbor ou ao 11 de setembro. Tais desastres estão confinados no tempo e no espaço. O vírus SARS-CoV-2 permanecerá durante todo o ano e em todo o mundo. "Todo mundo quer saber quando isso vai acabar", disse Devi Sridhar, especialista em saúde pública da Universidade de Edimburgo. "Essa não é a pergunta certa. A pergunta certa é: como vamos continuar? ”

Govern O governador da Califórnia, Gavin Newsom, lançou um novo guia para suspender as restrições de coronavírus do estado. Durante o anúncio, ele delineou seis indicadores-chave que orientarão a decisão do estado ao considerar levantar a ordem de permanecer em casa, conforme relatado por William Feuer na CNBC:

“A capacidade de monitorar e proteger nossas comunidades por meio de testes, rastreamento de contatos, isolamento e suporte a pessoas positivas ou expostas;

A capacidade de prevenir a infecção em pessoas em risco de COVID-19 mais grave;

A capacidade do hospital e dos sistemas de saúde de lidar com surtos;

A capacidade de desenvolver terapêuticas para atender à demanda;

A capacidade de empresas, escolas e instalações de assistência infantil apoiarem o distanciamento físico; e

A capacidade de determinar quando restabelecer certas medidas, como pedidos de estadia em casa, se necessário. ”

A reabertura da economia dependerá das empresas que diagnosticam casos de coronavírus no local de trabalho. Aqui está como isso pode funcionar. (Scott Gottlieb e Lauren Silvis / Jornal de Wall Street)

Google e Da Apple O plano de rastreamento de contatos manterá as pessoas anônimas. Mas a tecnologia ainda pode estar vulnerável a trolls e falsificações. A marcação estabelece os prós e contras da abordagem. (Julia Angwin / A marcação)

Um ex-consultor de tecnologia da Casa Branca defende por que a privacidade de dados deve ser um componente fundamental da resposta do país ao COVID-19. Ele diz que os americanos devem ter controle técnico sobre seus dados, para que não precisem confiar em promessas de empresas de tecnologia ou do governo sobre como suas informações serão usadas. (John Ackerly / Protocolo)

A Scripps Research lançou uma iniciativa para capturar dados do smartwatch - de quase qualquer marca - para ver se é possível prever zonas de risco emergentes para infecções por covid-19. A iniciativa é chamada de estudo DETECT. Os wearables podem ser melhores no rastreamento de contatos do que os smartphones? Estou vendo muitos argumentos para essa abordagem na minha caixa de entrada. Falando nisso ... (Eric Topol / The Washington Post)

Novas pesquisas sugerem que os pontos quentes da gripe podem ser previstos através de dados coletados por um smartwatch ou banda de fitness. Quando um grupo de pessoas em uma região apresentou elevação da freqüência cardíaca, previu um aumento subseqüente de infecções semelhantes à gripe, mais rápido e melhor do que os modelos usados ​​atualmente pelos Centros de Controle de Doenças.

O coronavírus trouxe o melhor e o pior do mundo Médio. A plataforma de blogs agora abriga alguns dos principais artigos sobre o COVID-19 - e muitas informações erradas. De certa forma, foi assim que o site foi projetado. (Zoe Schiffer / The Cibersistemas)

Visualização em Youtube os vídeos de notícias dispararam 75 perfeitos nas últimas semanas em relação ao mesmo período do ano passado. Milhões de pessoas estão recorrendo ao site de vídeo para obter atualizações sobre o coronavírus. Pessoalmente, estou me voltando para o site de vídeos para obter vídeos extremamente calmantes de galinhas assadas de Ina Garten, mas você faz isso (Mark Bergen e Emily Chang / Bloomberg)

maçã lançou uma nova ferramenta que mostra como as pessoas estão seguindo as diretrizes de distanciamento social. Ele reúne dados anônimos do Apple Maps e funciona de maneira semelhante ao que Google está fazendo para mostrar tendências do Google Maps. Houve um tempo em que eu não confiava no Apple Maps para me dizer se eu estava na Califórnia ou não. Já percorreu um longo caminho! (Todd Haselton e Christina Farr / CNBC)

O setor de publicidade está entrando em uma crise que provavelmente afetará até Facebook e Google. Mas as empresas ainda se sairão melhor do que as pequenas editoras. (Daisuke Wakabayashi, Tiffany Hsu e Mike Isaac / O jornal New York Times)

Uma postagem viral compartilhada em Facebook, Twitter e Instagram alegou mostrar a "última conferência gay" na Itália antes do surto de coronavírus. O clipe é realmente de um carnaval no Brasil em fevereiro de 2018, dois anos antes do primeiro caso confirmado de COVID-19 da Itália. (Agência França-Presse)

Facebook e Próxima porta permitiram que as pessoas se reunissem durante a pandemia de coronavírus. Mas as plataformas também se tornaram um lugar para as pessoas reclamarem sobre quem não segue as regras de distanciamento social. A brecha reflete um debate mais amplo sobre se a saúde pública supera as liberdades civis no tempo de uma pandemia. (Yoree Koh / Jornal de Wall Street)

Engajamento de fontes de notícias nacionais e locais em Facebook está explodindo durante a pandemia de coronavírus, enquanto o envolvimento com editores hiperpartidários quase não cresce. A notícia sugere que os consumidores estão olhando para pontos de venda locais e nacionais com autoridade para entender o impacto do vírus. (Sara Fischer e Neal Rothschild / Axios)

Rastreador de vírus

Total de casos nos EUA: Pelo menos 597.834

Total de mortes nos EUA: Mais de 25.000

Casos relatados na Califórnia: 24.524

Casos relatados em Nova York: 202.208

Casos relatados em Nova Jersey: 68.824

Casos relatados em Massachusetts: 26.867

Casos relatados em Michigan: 25.487

Dados de O jornal New York Times.

Governando

Os democratas estão gastando muito em Youtube publicidade, mas ficam atrás dos republicanos em termos de conteúdo orgânico. Figuras de direita como Ben Shapiro, Mark Dice e Paul Joseph Watson cultivaram enormes seguidores na plataforma e não foram comparadas com equivalentes à esquerda. (Alex Thompson / Politico)

Reddit lançou um novo canal para listar todas as campanhas políticas de anúncios que são exibidas na plataforma desde janeiro de 2019, em um esforço para ser mais transparente. O subreddit exibirá informações sobre anunciantes individuais, como eles segmentam usuários e quanto gastam em cada campanha. (Cristiano Lima / Politico)

Indústria

Ampliação permitirá que os clientes pagantes escolham em quais datacenters suas chamadas serão roteadas a partir de 18 de abril. As mudanças ocorreram depois que surgiram notícias de que o Zoom gerou chaves de criptografia para algumas chamadas de servidores na China, mesmo que nenhuma das pessoas na chamada estivesse fisicamente localizada no país. (Jay Peters / The Cibersistemas)

Mais de 500.000 Ampliação as contas estão sendo vendidas nos fóruns da dark web e de hackers por menos de um centavo cada. As credenciais são coletadas através de ataques de preenchimento de credenciais, onde os hackers tentam acessar o Zoom usando contas vazadas em violações de dados mais antigas. (Lawrence Abrams / Computador Bleeping)

Ampliação burnout é real. Veja como desativar as vídeo chamadas sociais, sem parecer rude. (Angela Lashbrook / OneZero)

Facebook lançou um aplicativo experimental para enviar mensagens a amigos próximos via maçã Ver. O aplicativo permite que os usuários enviem uma variedade de mensagens com apenas um toque, incluindo gravações de voz, emoji e compartilhamento de local. As mensagens são enviadas pelo próprio serviço Messenger do Facebook, não por SMS ou iMessage. (Sarah Perez / TechCrunch)

Google fez um progresso significativo no desenvolvimento de seu próprio processador para alimentar versões futuras de seu smartphone Pixel no próximo ano - e também nos Chromebooks. A mudança pode ajudar o Google a competir melhor com maçã, que cria seus próprios chips. (Ina Fried / Axios)

Bumble lançou um novo recurso para permitir que as pessoas expandam seus filtros de distância para corresponder a qualquer pessoa em seu país, facilitando a data enquanto o distanciamento social. O aplicativo anteriormente só permitia que as pessoas se conectassem com alguém dentro de um raio de 160 quilômetros. Tinder recentemente fez uma jogada semelhante. (Ashley Carman / The Cibersistemas)

ByteDance acaba de iniciar uma onda de contratações, em um esforço para atingir 40.000 novos empregos em 2020. A empresa está tentando expandir sua presença fora dos EUA e da China. (Zheping Huang / Bloomberg)

Coisas para fazer

Coisas para ocupar você online durante a quarentena.

⭐ Leia minha conversa com Alex Kantrowitz e Mathew Ingram sobre o novo livro de Alex, Sempre no primeiro dia: como os titãs técnicos planejam permanecer no topo para sempre. É uma visão aprofundada da cultura e dos processos que permitiram aos gigantes da tecnologia crescer e dominar, além de apresentar novas entrevistas com Mark Zuckerberg e outros. Aqui está Alex sobre a questão de saber se os gigantes da tecnologia devem ser desmembrados:

Sobre a questão da dissolução, em meu livro, argumento que deveríamos considerar seriamente a divisão de algumas dessas empresas. Entidades menores precisariam competir por fornecedores, definindo melhores termos: no caso da Amazon, são as pequenas empresas que vendem coisas por meio de seu website. No caso do Facebook e do Google, são as empresas de mídia que produzem o conteúdo que preenche seus feeds. No momento, essas empresas basicamente adotam a abordagem "pegar ou largar" e isso acaba prejudicando empresas menores e deixando as pessoas com escolhas piores.

Leia o livro de Alex!

Convide uma lhama ou uma cabra para o seu próximo Ampliação reunião por menos de $ 100. Um santuário de animais no Vale do Silício chamado Sweet Farm está permitindo que as pessoas paguem para que os animais sintonizem suas videochamadas. Agora eu sei o que estou fazendo na minha festa de 40 anos em junho.

Suspiro.

E finalmente...

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