O novo rótulo fica abaixo da classificação do conteúdo do jogo, como pode ser visto na foto acima. O ESRB introduziu originalmente o rótulo "compras no jogo" em fevereiro de 2018, mas esse rótulo era amplo o suficiente para ser aplicado a qualquer jogo que oferecesse qualquer tipo de bem digital comprável, incluindo itens não aleatórios, como assinaturas, passes de temporada, ou atualizações para desativar anúncios.
As caixas de saque têm sido alvo de fortes críticas por se parecerem com jogos de azar, conectando jogadores e crianças a gastar dinheiro real na esperança de adquirir itens procurados no jogo. O ESRB disse hoje que, desde a criação do rótulo de compras no jogo, "os consumidores e entusiastas de jogos (não necessariamente os pais) entraram em contato conosco solicitando ao ESRB que incluísse informações adicionais para identificar jogos que incluem compras aleatórias".
A Microsoft, Nintendo e Sony comprometeram-se a exigir que os editores de jogos em suas plataformas divulguem as chances de receber itens de caixas de saque e têm como alvo, em 2020, que essa política entre em vigor. E muitos grandes editores de jogos também se comprometeram a divulgar as probabilidades das caixas de saque até o final de 2020.
