Esses trabalhadores não são apenas funcionários de lanchonetes, guardas de segurança ou aqueles que dirigem os muitos ônibus da empresa. A força de trabalho de contratados no Google inclui programadores, designers gráficos, funcionários de recursos humanos e todos os tipos de outros funcionários de escritório. O jornal New York Times referiu essas pessoas em uma investigação no ano passado como "força de trabalho paralela" do Google, que cresceu nos últimos anos para aproximadamente o mesmo tamanho da contagem de funcionários em tempo integral da empresa.

A pandemia de coronavírus agora está tornando a divisão entre os funcionários do Google em tempo integral e os contratados ainda mais incômodos. O memorando que circula internamente na terça-feira inclui uma lista de demandas. Os redatores de memorandos desejam políticas firmes de trabalho em casa para todos os escritórios do Google e uma garantia de folga no caso de os trabalhadores serem obrigados a ficar em casa devido a medidas de auto-quarentena ou pedidos de abrigo feitos pelo governo local ou no evento o trabalho deles envolvia um serviço que não pode ser oferecido devido a fechamentos de escritórios e outras interrupções nas operações do Google.

O memorando observa que alguns empreiteiros do Google, como os do escritório de Pittsburgh da empresa empregado por uma empresa independente chamada HCL Technologies, foram forçados a entrar no escritório, mesmo quando os funcionários em tempo integral do Google foram autorizados pela primeira vez e depois instruídos a ficar em casa. De acordo com Business Insider, alguns contratados da HCL usavam preto em um protesto na cafeteria do escritório de Pittsburgh na segunda-feira. Os trabalhadores participantes, sindicalizados por meio da HCL, divulgaram o protesto antes da circulação do memorando por meio de seu capítulo local.

"Sabemos que a liderança valoriza claramente a saúde e a segurança de nossos locais de trabalho e comunidades", diz o memorando, que começou a circular na terça-feira. "Mas quando se trata de nossa 'força de trabalho estendida', o Google e suas agências contratantes estão aquém." O memorando continua dizendo que “escritórios inteiros cheios de TVCs não têm[t] ainda tiveram suas solicitações de acesso remoto aprovadas e eles são convidados a entrar no escritório enquanto isso estiver pendente.

Em uma declaração para Business Insider, A HCL disse: “Especificamente para nossos funcionários de Pittsburgh, já comunicamos uma opção de trabalho em casa, em consulta com nosso cliente, o Google. Estamos permitindo que um modelo de trabalho remoto mantenha sua saúde e segurança como a prioridade alinhada com nossos outros esforços globais em torno da situação do COVID-19. ”

O Google também disse que aprovou trabalhadores da HCL para trabalho remoto, mas só o fez na terça-feira. "Estamos trabalhando em estreita colaboração com todos os nossos parceiros fornecedores para aumentar a capacidade de seus funcionários trabalharem em casa implementando o acesso remoto o mais rápido possível", disse um porta-voz do Google Business Insider em um comunicado. "Os funcionários da HCL no Google Pittsburgh foram aprovados hoje para acesso remoto e nenhum funcionário da HCL será obrigado a entrar no escritório de Pittsburgh a partir de amanhã".