Gigantes da tecnologia estão encontrando maneiras criativas de usar nossos dados para combater o coronavírus


Um resultado inesperado da pandemia atual é que grandes empresas de tecnologia, que passaram os últimos três anos na defensiva por suas práticas de coleta de dados, agora as estão promovendo. Nos últimos quatro dias, o Google e o Facebook lançaram novos produtos que visam melhorar nossa compreensão da propagação da doença e ajudar organizações de saúde pública e organizações sem fins lucrativos que estão organizando esforços de resposta. Esses produtos são possíveis apenas pelos dados que contribuímos com nossos smartphones.

O resultado foi um novo tipo de competição entre os gigantes da tecnologia: quem pode usar o uso mais eficaz de dados para ajudar na crise.

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A investida do Google na saúde pública ocorreu na sexta-feira com o lançamento de seus relatórios de mobilidade comunitária COVID-19. Eu escrevi sobre eles para The Cibersistemas:

Os relatórios usam dados de pessoas que optaram por armazenar seu histórico de localização com o Google para ajudar a ilustrar até que ponto as pessoas seguem as instruções do governo para se abrigar no local e, quando possível, trabalhar em casa.

“À medida que as comunidades globais respondem à pandemia do COVID-19, tem havido uma ênfase crescente nas estratégias de saúde pública, como medidas de distanciamento social, para diminuir a taxa de transmissão”, disse a empresa em um post no blog. “No Google Maps, usamos dados agregados e anônimos, mostrando o quão ocupados certos tipos de lugares estão – ajudando a identificar quando uma empresa local tende a ser a mais movimentada. Ouvimos das autoridades de saúde pública que esse mesmo tipo de dados agregados e anônimos pode ser útil, pois tomam decisões críticas para combater o COVID-19. ”

Qualquer um pode visualizar os relatórios, que abrangem 131 países para começar. Em muitos locais, os usuários podem procurar mais dados regionais, examinando relatórios para estados, províncias e condados individuais. Depois que o usuário seleciona uma região geográfica, o Google gera um PDF com os dados coletados. O Google disse que escolheu PDFs em vez de páginas da Web, porque eles poderiam ser mais facilmente baixados e compartilhados com os trabalhadores em campo.

O Facebook já disponibilizou dados semelhantes por meio do Data for Good, um programa iniciado em 2017 para encontrar usos benevolentes e não comerciais de sua coleção de dados. Mas esses dados só podem ser acessados ​​por universidades e organizações sem fins lucrativos aprovadas e, até o momento, apenas 150 instituições foram admitidas no programa. Os dados do Google, por outro lado, são gratuitos para qualquer um navegar – uma medida que isola a empresa de qualquer recessão ao entregar dados diretamente ao governo, mesmo que o governo seja um dos maiores beneficiários.

Na segunda-feira, o Facebook deu um passo além do Google, anunciando um conjunto de mapas globais de prevenção de doenças, além de uma ferramenta de pesquisa para identificar pontos de acesso de coronavírus. Também escrevi sobre isso:

O Facebook está expandindo um programa que concede aos pesquisadores acesso a dados sobre padrões de movimento, em um esforço para ajudar a melhorar nossa compreensão da disseminação do COVID-19, informou a empresa hoje. O Data for Good, que usa dados agregados e anônimos dos aplicativos do Facebook para informar a pesquisa acadêmica, agora concederá acesso a três novos mapas para prever a propagação da doença e revelar se os residentes de uma determinada região estão em casa.

A empresa também solicitará aos usuários do Facebook que participem de uma pesquisa da Universidade Carnegie Mellon que pede às pessoas que relatem quaisquer sintomas da doença. As respostas, que serão anônimas, podem ajudar os pesquisadores a entender novos pontos críticos à medida que se desenvolvem ou veem onde a doença começou a recuar. Carnegie Mellon não compartilhará nenhuma informação sobre sintomas de volta ao Facebook, informou a empresa. […]

As ferramentas lançadas na segunda-feira incluem mapas de co-localização, que ilustram até que ponto as pessoas que vivem em diferentes áreas estão se misturando; tendências da faixa de movimento, que mostram até que ponto as pessoas ficam em casa ou saindo; e um “índice de conexão social”, que mostra a probabilidade de duas pessoas se tornarem amigos do Facebook, uma medida da força dos laços sociais em um determinado local. Comunidades com laços sociais mais fortes podem se recuperar mais rapidamente do que outras, disse Laura McGorman, líder de políticas da Data for Good.

Uma pergunta que tive durante todos esses relatórios é a eficácia que podemos esperar que isso seja. Está claro que a tecnologia que mais precisamos no momento é do tipo encontrada em ventiladores e kits de teste. Quão útil pode ser realmente um mapa de calor de alto nível dos movimentos humanos?

Andrew Schroeder, que executa programas de análise na organização de ajuda humanitária Direct Relief, me disse que esses tipos de mapas já estão informando a resposta a desastres. Antes de os pesquisadores do coronavírus começarem a analisar os dados do Facebook no mês passado, ele disse, não estava claro se as instruções do governo pedindo para as pessoas ficarem em casa estavam trabalhando. Graças aos mapas de calor, Schroeder me disse, é claro que eles estão funcionando bem em alguns lugares e menos em outros.

Com essas informações em mãos, as organizações de saúde pública podem considerar amplificar as mensagens de permanência em casa ou modificá-las, disse ele. Enquanto isso, os pesquisadores podem incorporar dados sobre o distanciamento social em seus modelos para o caminho esperado da doença, resultando em melhores previsões.

Nada disso pode compensar a falta de uma resposta federal coordenada ao surto. Mas acadêmicos e organizações sem fins lucrativos parecem achar tudo útil, e espero que continuemos vendo empresas de tecnologia apresentarem novos produtos nesse sentido, à medida que a crise continua.

No verão passado, quando o número de investigações estaduais e federais sobre as práticas de privacidade e concorrência dos gigantes da tecnologia aumentou, eu tive uma ideia bastante clara sobre como a reação poderia terminar. As empresas de tecnologia concordariam com novos limites em suas práticas de coleta e uso dos dados de seus clientes. Talvez eles fossem forçados a cindir uma ou duas subsidiárias para limitar a consolidação de tantos dados nas mãos de tão poucas empresas. Ou talvez uma nova lei nacional de privacidade introduza novas salvaguardas que acalmaram a opinião pública.

Mas agora quem pode dizer que pagará algum preço? A cada semana que passa, as empresas de tecnologia estão encontrando novas maneiras de demonstrar os benefícios de sua escala global. A reação é, no mínimo, em pausa. E a busca de maneiras novas e criativas de usar nossos dados coletivos está apenas acelerando.

A relação

Hoje em notícias que podem afetar a percepção pública das grandes plataformas de tecnologia.

⬆️Tendência: Amazonas está no processo de distribuição de máscaras para toda a sua rede de operações, garantindo que todos os trabalhadores tenham o nível mínimo de proteção. Estava na hora.

⬆️Tendência: Google está dando US $ 6,5 milhões em financiamento a verificadores de fatos e organizações sem fins lucrativos que combatem as informações erradas no mundo todo. O foco está nas pessoas que combatem as informações erradas sobre o novo coronavírus.

⬇️Tendência para baixo: Milhares de pessoas Ampliação os vídeos ficaram visíveis na web aberta. As notícias destacam os riscos à privacidade de milhões de americanos, à medida que mudam muitas de suas interações pessoais para videochamadas em uma era de distanciamento social.

⬇️Tendência para baixo: Do Facebook O sistema automatizado de moderação de conteúdo ameaçou proibir as pessoas que organizam campanhas de doação de máscaras costuradas à mão. A empresa pediu desculpas pelo erro.

Pandemia

Amazonas aumentou os salários e adicionou licenças de quarentena para os trabalhadores do armazém. Mas alguns dizem que ainda estão preocupados com sua segurança e não acham que a empresa esteja fazendo o suficiente para ajudar. Karen Weise e Kate Conger conversaram com mais de 30 funcionários da Amazon e atuais e ex-funcionários corporativos da O jornal New York Times:

Em meados de março, a participação nos armazéns da Amazon havia caído até 30%, de acordo com um funcionário corporativo envolvido na resposta. Nesta semana, pequenos grupos de funcionários protestaram contra as condições de trabalho em Michigan e em Staten Island. Autoridades do Estado de Nova York e da cidade de Nova York também disseram estar investigando se a Amazon revidou indevidamente contra um trabalhador que demitiu e que estava envolvido no protesto. […]

Em vários casos, os funcionários continuaram a trabalhar depois de mostrar os sintomas, mas antes que seus testes voltassem positivos – quando seriam elegíveis para férias remuneradas. Uma pessoa em Nova York começou a ter sintomas em 18 de março, mas só parou de trabalhar em 25 de março, quando entrou em quarentena, segundo os documentos.

Amazonas trabalhadores da entrega foram espancados pela polícia da Índia por violar ordens de estadia em casa, mesmo que devessem estar isentos. A empresa foi forçada a fechar seus armazéns e interromper as entregas por alguns dias para proteger seus trabalhadores. (Priya Anand / A informação)

Chris Smalls, o Amazonas O trabalhador de armazém que organizou a saída de Staton Island e foi demitido posteriormente, escreveu uma carta aberta a Jeff Bezos, pedindo-lhe para proteger os trabalhadores. (Chris Smalls / O guardião)

Trabalhadores de gig em Alvo A plataforma de entrega Shipt está organizando uma paralisação na terça-feira para protestar contra a falta de salvaguardas para protegê-las durante a pandemia de coronavírus. É o primeiro protesto organizado pelos trabalhadores contra a empresa. (Lauren Kaori Gurley / Vice)

Em todo o país, entre 12 e 15 de março, os pedidos de compras on-line aumentaram 150% em relação ao mesmo período do ano passado. Agora, os clientes estão achando quase impossível agendar suas entregas de supermercado. Certamente eu sou! (Serena Dai e Erika Adams / Comedor)

Ampliação as reuniões são criptografadas usando um algoritmo com deficiências sérias e bem conhecidas, e algumas vezes usando chaves emitidas por servidores na China, mesmo quando os participantes da reunião estão na América do Norte. A notícia vem de pesquisadores da Universidade de Toronto. (Micah Lee / A interceptação)

Alguns distritos escolares de todo o país começaram a proibir o uso de Ampliação devido a preocupações de segurança. Outros estão reavaliando como usar a plataforma de videoconferência para o ensino a distância. (Valerie Strauss / The Washington Post)

Ampliação ativou senhas e salas de espera para reuniões por padrão, em um esforço para impedir o Zoombombing. Os novos padrões adicionarão um atrito real ao processo de ingresso em uma reunião. (Jay Peters / The Cibersistemas)

Ampliação O CEO Eric Yuan diz que está se esforçando para restaurar a reputação da empresa em meio a preocupações crescentes de privacidade e uso de recursos. A empresa está trabalhando em uma série de correções, como a criptografia de ponta a ponta real, visando solucionar essas preocupações. (Aaron Tilley e Robert McMillan / Jornal de Wall Street)

Pinterest O CEO Ben Silbermann, juntamente com uma equipe de cientistas, lançou um aplicativo de rastreamento COVID-19 de autorrelato. (Darrell Etherington / TechCrunch)

Facebook está instalando milhares de portais em casas de repouso no Reino Unido. O objetivo é evitar a solidão, já que as visitas foram suspensas devido à pandemia de coronavírus. Além disso, nunca perca uma crise. (Gian Volpicelli / Com fio)

Youtube A empresa disse que irá reduzir o número de vídeos da teoria da conspiração que vinculam a tecnologia 5G e o coronavírus recomendado aos usuários. A notícia chega depois que quatro ataques foram gravados em mastros de telefone dentro de 24 horas por britânicos que acreditam que as redes celulares criam vírus. (Alex Hern / O guardião)

Snap O Lab, a equipe de hardware por trás dos Snap Spectacles, girou pelo menos temporariamente para produzir protetores faciais médicos durante a crise do coronavírus. O equipamento está sendo doado para a equipe da UTI no Cedars-Sinai Medical Center. (Annlee Ellingson / Jornal de negócios de Los Angeles)

É assim que a desinformação do coronavírus se espalha e evita os moderadores de conteúdo. O ecossistema de fornecedores de informações errôneas é tão rico e sofre mutações tão rapidamente que os moderadores lutam para acompanhar. (Robert Evans / Bellingcat)

O coronavírus surgiu no meio de uma era de ouro para manipulação da mídia. E com uma pandemia veloz, quando o que parece ser verdade hoje pode estar errado amanhã, o resultado pode ter consequências mortais. (Charlie Warzel / O jornal New York Times)

Governos de todo o mundo estão pedindo à indústria de tecnologia que ajude a resolver alguns dos principais problemas associados à pandemia de coronavírus. As startups estão aprimorando aplicativos que rastreiam sintomas de coronavírus e chatbots que respondem a perguntas comuns. (Daphne Leprince-Ringuet / ZDNet)

Dr. Fauci stans criaram Facebook clubes de fãs e TikTok vídeos em comemoração ao cientista que lidera a nova resposta ao coronavírus do governo Trump. (Makena Kelly / The Cibersistemas)

Líderes religiosos nos Estados Unidos se voltaram para ferramentas virtuais para transmitir serviços e oferecer aconselhamento individual. Essa adoração à distância permitiu ao clero manter uma aparência de comunidade durante um tempo desesperador e isolado. (Joseph Bernstein / BuzzFeed)

Rastreador de vírus

Total de casos nos EUA: Pelo menos 357.036

Total de mortes nos EUA: Pelo menos 10.000

Casos relatados na Califórnia: 15.221

Casos relatados em Nova York: 131.239

Casos relatados em Nova Jersey: 41.090

Casos relatados em Michigan: 15.718

Dados de O jornal New York Times.

Governando

A próxima etapa da investigação antitruste da UE em Facebook analisará se a gigante das mídias sociais está distorcendo o negócio de anúncios classificados, promovendo seu Marketplace gratuito para seus dois bilhões de usuários. (Javier Espinoza / Financial Times)

Indústria

TikTok as estrelas não vão a Hollywood para carreiras de cinema e TV. Mas eles ainda estão sendo contratados pelos principais agentes de Hollywood. (Taylor Lorenz / O jornal New York Times)

Jane Fonda juntou-se TikTok, e ela está usando para ressuscitar seus famosos exercícios em casa dos anos 80, collants e tudo. Boas notícias! (Sangeeta Singh-Kurtz / O corte)

Will Smith lançou uma estadia em casa Snapchat Series. A série contará com o ator saindo em sua garagem durante a nova pandemia de coronavírus e conversando com vários convidados, incluindo sua família e Tyra Banks. (Natalie Jarvey / O repórter de Hollywood)

Jaboukie Young-White, o comediante e Show diário correspondente que é famoso por mudar seu nome e Twitter avatar para se passar por pessoas, não se importa de ser suspenso do Twitter. O que acontece … não é raro. (Hunter Harris / Abutre)

A série CBS Todos se levantam produzirá um episódio “virtual” com o tema da pandemia do COVID-19. O elenco está filmando em suas casas usando VFX para criar planos de fundo e incorporará o Zoom e o FaceTime. (Kim Lyons / The Cibersistemas)

O rastreamento por telefone está em um momento, mas o app de encontros gays Scruff não quer fazer parte disso. O CEO se gaba de não vender dados do usuário. Mas poderia ser útil para acadêmicos e organizações sem fins lucrativos? (Charles Levinson / Protocolo)

Coisas para fazer

Coisas para ocupar você online durante a quarentena.

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Analise esta lista classificada de todos os episódios do melhor programa do YouTube: Bon Appétit: Gourmet Faz. Então assista todos os episódios.

Assista ao elenco original de Hamilton se reúnem para se apresentar para uma garota de 9 anos de idade no Zoom que tinha ingressos para ver o show antes de ser cancelado devido ao vírus.

Assista a um fluxo Twitch estranhamente reconfortante de um mensageiro de bicicleta navegando pelas ruas quase vazias de Manhattan.

Faça um corte de cabelo, sob a supervisão de um barbeiro virtual. Uma ótima maneira de os estilistas ganharem dinheiro durante esse período. Também vou ter que fazer isso e vai ser terrível!

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