As disposições vêm como os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) devem aconselhar todos os americanos a começar a usar máscaras em público. É uma grande mudança em relação às orientações anteriores, que diziam que apenas pessoas doentes e trabalhadores médicos deveriam usá-las. Agora, no entanto, há preocupações de que pessoas sem sintomas possam estar portando o vírus e que pedir a todos que usem máscaras pode ajudar a prevenir infecções.

Respondendo ao anúncio mais recente, a Gig Workers Collective chamou os kits de segurança de "um passo na direção certa", mas expressou preocupação com a quantidade de kits disponíveis e com quanto tempo os compradores podem levar para recebê-los. Em uma postagem no blog, o grupo observou que, quando o desinfetante para as mãos era oferecido na loja on-line interna da Instacart para os compradores, ele estava "imediatamente" esgotado. A Instacart havia prometido distribuir anteriormente um desinfetante para as mãos desenvolvido de forma independente aos seus trabalhadores.

A Gig Workers Collective também expressou preocupação de que as medidas da Instacart ainda não sejam suficientes para proteger os trabalhadores vulneráveis ​​durante a pandemia. Em particular, reiterou sua demanda por um pagamento de periculosidade de US $ 5 por pedido para cobrir os riscos associados ao trabalho para a empresa e para que o valor padrão da dica no aplicativo seja definido em pelo menos 10%.

Exigia também que os trabalhadores com condições preexistentes e mais vulneráveis ​​ao vírus recebessem subsídio por doença se precisassem ficar em casa e que a licença por doença fosse mais acessível. Anteriormente, a Instacart prometeu oferecer até 14 dias de licença médica paga para trabalhadores doentes ou em quarentena como resultado do COVID-19, mas os organizadores disseram que essas medidas não foram suficientemente longe. Surgiram preocupações de que um requisito para testar positivo para COVID-19 é de uso limitado quando os testes são escassos e não ajudaria os trabalhadores sem seguro de saúde.

Serviços de entrega como o Instacart tiveram um grande aumento na demanda como resultado do novo surto de coronavírus, já que as pessoas obedecem às diretrizes de distanciamento social abrigando-se em casa. CNN relatórios que a Instacart planeja contratar mais 300.000 contratados independentes como resultado do aumento da demanda.