A Microsoft está revelando novos recursos do Teams hoje para marcar três anos de serviço, assim como experimenta um crescimento sem precedentes em meio à pandemia de coronavírus em andamento. As equipes sofreram uma interrupção na segunda-feira, porque a demanda pelo aplicativo de comunicação e bate-papo aumentou em todo o mundo com pessoas trabalhando e aprendendo em casa. A gigante do software contabilizou 32 milhões de usuários ativos diários de equipes no dia 11 de março na semana passada, mas isso aumentou em 12 milhões para 44 milhões de usuários ativos diariamente ontem.
O aumento de quase 40% na demanda ocorre quando muitas empresas se ajustam ao trabalho remoto e o fechamento das escolas exige a adoção de técnicas de e-learning. Os novos recursos das equipes da Microsoft foram projetados para melhorar as reuniões remotas à medida que se tornam o modo de trabalho padrão e não a exceção pré-pandêmica.
A Microsoft planeja introduzir um novo recurso de supressão de ruído em tempo real para as reuniões das equipes ainda este ano. Isso é especialmente ideal se você estiver trabalhando em casa e crianças ou animais de estimação estiverem fazendo barulho ou tentando cavar discretamente um saco de batatas fritas.
A Microsoft está usando inteligência artificial para remover automaticamente o ruído de fundo das chamadas, concentrando a atenção do seu microfone no que você está realmente dizendo, em vez do ruído ao seu redor. Juntamente com o recurso de supressão de ruído, as equipes também terão um recurso de “levantar a mão” ainda este ano. Você também poderá simplesmente clicar em um botão para fazer uma pergunta em reuniões particularmente ocupadas ou grandes.
O Teams também está obtendo um modo off-line para ler as mensagens de bate-papo e redigir respostas quando não há conectividade com a Internet. Em breve, as equipes também darão suporte à capacidade de exibir chats em janelas separadas, para que você possa alternar rapidamente entre conversas. Todos esses recursos estão chegando “ainda este ano” e foram claramente projetados para melhorar os cenários de reunião e o trabalho remoto.
A Microsoft vê a nova pandemia de coronavírus como um ponto de virada para o trabalho remoto. “Eu realmente acho que é um ponto de inflexão”, explica o chefe do Microsoft 365, Jared Spataro. “Vamos olhar para trás e perceber que é aqui que tudo mudou. Nós nunca vamos voltar a trabalhar da maneira que fizemos. “
Algumas dessas mudanças de trabalho remoto já estão em vigor na Microsoft, pois a empresa foi forçada a testar o trabalho remoto em larga escala com seus 50.000 funcionários na região de Seattle trabalhando em casa. “Não tem sido fácil”, admite Spataro. “Às vezes, é absolutamente desorientador. Mas nossa equipe ainda está se conectando. ”
Os novos recursos das equipes da Microsoft e os números ativos diários surgem apenas um dia depois que seu principal concorrente, Slack, lançou seu maior redesenho até o momento. O Slack está melhorando a interface do usuário do seu aplicativo de bate-papo, com foco em mais personalização e simplificação. O Slack não fornece uma contagem diária atualizada de usuários desde outubro, quando revelou 12 milhões de usuários ativos diários, um pouco abaixo da contagem anterior de 13 milhões da Microsoft.
