O Airbnb pede que seus anfitriões forneçam 100.000 aluguel grátis para os socorristas

O Airbnb lançou na quinta-feira um novo programa que seu CEO chamou de moradia “gratuita” para socorristas que lidam com o surto de COVID-19. O programa pede que os anfitriões – as pessoas que realmente possuem as propriedades reservadas através da plataforma do Airbnb – doem o aluguel sem reembolso da empresa e, aparentemente, suportem o custo de seguir os protocolos de limpeza recomendados pelo CDC. O objetivo é oferecer hospedagem a 100.000 socorristas, diz a empresa.

Até as 15h30 (horário de Brasília), o CEO Brian Chesky twittou, 12.000 anfitriões haviam “aberto suas casas” no âmbito do programa.

Os socorristas que procuram um lugar para ficar – seja para ficar mais perto do local de trabalho ou se afastar da família enquanto estão tratando ou interagindo com pacientes com COVID-19 – podem se conectar com os anfitriões que disponibilizam suas propriedades por meio de um novo portal que a empresa criou. O Airbnb diz que a nova iniciativa se baseia em programas piloto na França e na Itália, que viram 6.000 anfitriões oferecerem suas casas a médicos, enfermeiros, cuidadores e outras equipes de apoio médico.

O programa é uma expansão do programa Open Homes do Airbnb, estabelecido em 2012, que permite que os hosts forneçam hospedagem gratuita em situações de emergência. O Airbnb renuncia às taxas de serviço nessas transações. Os hosts não precisam oferecer suas propriedades de graça, mas ainda terão todas as taxas dispensadas pelo Airbnb.

Chris Lehane, vice-presidente sênior de política global do Airbnb, disse em comunicado enviado por e-mail à The Cibersistemas que a empresa prevê ter dezenas de milhares de hosts abrindo suas casas. “Também investimos US $ 20 milhões apenas no ano passado no programa Open Homes, incluindo doações e créditos de viagens a organizações sem fins lucrativos para ajudar a financiar habitações gratuitas e temporárias para pessoas necessitadas, além de custos operacionais”, disse ele.

Agora, está solicitando doações para o fundo Open Homes, que serão desembolsadas para “organizações parceiras”, incluindo o Comitê Internacional de Resgate, a Federação Internacional das Sociedades da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho e o International Medical Corps. As doações “ajudarão a fornecer ainda mais estadias para os trabalhadores humanitários enquanto realizam seu trabalho crítico”.

O Airbnb criou uma “lista robusta de protocolos de limpeza e segurança” para os hosts que participam do novo programa, e apenas listas completas – não compartilhadas – são elegíveis, de acordo com a empresa.

O Airbnb se recusou a dizer se isso ajudaria os anfitriões a arcar com os custos de limpeza de suas propriedades de acordo com as diretrizes do CDC. Um porta-voz disse em um email para The Cibersistemas naquela “O Airbnb está contribuindo para parceiros sem fins lucrativos e, ao renunciar a todas as taxas associadas em pelo menos 100.000 estadias, também está contribuindo com milhões de dólares em espécie. Basicamente, qualquer dinheiro que o Airbnb ganharia como parte dessas transações, dos dois lados, é dispensado. “

O porta-voz disse que, além das isenções usuais de taxas oferecidas pelo programa Open Homes, “as taxas para outras estadias em resposta a COVID-19 também estão sendo dispensadas. Para estadias pagas no programa, como as reservadas por organizações médicas, os anfitriões ainda podem cobrar suas próprias taxas, incluindo taxas de limpeza. ”

Reuters informou na quarta-feira que o Airbnb obteve receita de US $ 4,8 bilhões em 2019 e foi positivo no fluxo de caixa. A empresa tem US $ 3 bilhões em dinheiro, de acordo com Reuters.

Enquanto isso, os anfitriões do Airbnb estão lutando para reservar suas propriedades depois que a empresa anunciou que, a partir de 14 de março, ofereceria reembolsos a todos os hóspedes que cancelassem reservas até 14 de abril. A empresa não ofereceu reembolso aos hosts de acordo com essa nova política.

A empresa disse que, de acordo com o pacote de estímulo econômico de US $ 2 trilhões passado pelo Senado na quarta-feira, os hosts diagnosticados com COVID-19, ou cujos familiares são diagnosticados, seriam elegíveis para solicitar um seguro-desemprego, Reuters relatado. Alguns anfitriões do Airbnb podem ser elegíveis para os empréstimos a pequenas empresas incluídos no pacote de estímulo para cobrir custos de propriedade, como pagamentos de serviços públicos e juros de hipotecas, e pagar contratados independentes que eles podem empregar para limpar ou gerenciar suas propriedades, disse o Airbnb Reuters.