O chatbot é executado no Microsoft Azure, mas o CDC possui e mantém a ferramenta e não compartilha nenhuma informação pessoal que os usuários inserem no bot com a Microsoft, de acordo com Nextgov.
As versões do chatbot já estão on-line em nove sistemas de saúde, com mais em breve, o Wall Street Journal relatórios. O provedor de serviços de saúde Providence lançou uma versão limitada do bot em 5 de março, abrindo para todos os usuários em 8 de março, de acordo com o WSJ, e diz que o bot teve mais de 40.000 sessões e mais de 6.000 transferências para consultas em vídeo até agora.
"É apenas algo que os consumidores precisam agora para ajudar com a ansiedade", disse Maryam Gholami, de Providence, ao WSJ.
