O que você faz e o que não faz em videoconferência


À medida que mais e mais locais de trabalho passam a ser remotos, aprendemos a navegar em todos os aspectos do trabalho digital. As reuniões estão totalmente on-line, o que significa que estamos participando de muitas chamadas de videoconferência. Se você não tem muita experiência com videoconferência, pode levar algum tempo para se acostumar – especialmente quando toda a sua equipe está trabalhando remotamente. Embora seja útil tratá-lo como uma reunião em pessoa, também há mais algumas coisas que você deve considerar quando estiver em uma vídeo chamada. Aqui está um guia para fazer e não fazer videoconferência.

Configure seu espaço

Se puder, encontre um local privado para atender a chamada. Caso contrário, use fones de ouvido para minimizar o ruído de fundo. Se você tiver colegas de quarto, parceiros ou familiares que também estejam trabalhando em casa (ou apenas ficarem presos em casa), informe-os com antecedência de que você estará em uma reunião para minimizar interrupções.

Configure seu dispositivo ou câmera para que ele tenha uma visão clara e desobstruída de você. Não fique muito longe (ou muito perto) da câmera. Se você estiver usando uma câmera separada, coloque-a perto da tela – é melhor colocar a câmera no nível dos olhos, para que, quando você estiver olhando para a tela, pareça que você está olhando para a pessoa que você é. conversando com.

Verifique se o seu rosto está bem iluminado. A iluminação natural e a iluminação lateral funcionam melhor, mas as luzes de teto também funcionam bem. A luz de fundo pode dificultar a visualização; se você não conseguir alterar a luz de fundo, tente colocar outra luz na frente e ao lado do seu rosto.

Limpe a área ao seu redor. Abra a câmera no seu laptop ou ligue a câmera externa e veja o que é visível em segundo plano antes da chamada, e verifique se você está confortável em mostrá-la em uma vídeo chamada (então, guarde a roupa e garanta o que estiver nas paredes é apropriado para o trabalho). Ah, e você também pode querer configurar um plano de fundo virtual, se não tiver tempo para arrumar seu espaço.

Verifique sua aparência

Uma das melhores partes de trabalhar em casa é usar moletons e calças de moletom o dia inteiro, mas essa pode não ser a decisão certa para uma vídeo chamada. Vista-se como faria em uma reunião pessoal e siga o código de vestuário do seu local de trabalho. Você não precisa fazer nada extra, como se maquiar, se não a usa normalmente, mas é uma boa ideia apresentar uma aparência razoavelmente boa.

É melhor evitar padrões ou listras que possam distrair a câmera. Usar uma camisa branca ou preta brilhante pode fazer com que a câmera ajuste automaticamente o brilho e dificulta a visualização do rosto, portanto use cores menos extremas. Também não faz mal ter uma boa postura.

Iniciando a chamada

É uma boa ideia testar seu software de videoconferência antes da chamada, principalmente se você nunca o usou antes. Além disso, verifique se você possui uma conexão Wi-Fi forte e se o dispositivo está conectado ou totalmente carregado.

Reserve alguns minutos antes da ligação para configurar e, se possível, entre na ligação um pouco mais cedo, principalmente se você não estiver familiarizado com o software que seu host está usando. Após o início da chamada, verifique se todos podem ouvir e ver um ao outro. Uma boa maneira de fazer isso é fazer com que todos façam check-in ou se apresentem.

Saiba quando desligar seu áudio e vídeo

Silencie o seu lado da chamada, se você não estiver falando. Seu microfone pode captar muito ruído de fundo, então o silenciamento permite que outras pessoas na chamada ouçam facilmente quem está falando. Além disso, se você precisar se levantar, se movimentar ou fazer outra coisa durante a ligação (ou se seu filho aparecer de repente), é uma boa ideia desativar o vídeo para evitar distrações.

Sinal quando você quer falar

Durante as reuniões presenciais, você pode captar dicas visuais para ajudar a encontrar o momento certo para falar. É muito mais fácil interromper acidentalmente uma vídeo chamada. Aguarde alguns momentos de silêncio antes de falar, caso haja um atraso sonoro.

Se sua empresa ou equipe realizar reuniões on-line regulares, é uma boa ideia decidir sobre um sistema para fazer perguntas, como levantar a mão ou usar o bate-papo para fazer uma pergunta. Se você estiver executando a reunião, também é útil chamar as pessoas pelo nome.

Fale com clareza e observe a rapidez com que fala (e não se esqueça de ativar o som!). Mas fale no seu volume normal – não há necessidade de gritar e, se o fizer, seus colegas de trabalho poderão diminuir o volume e perder outra coisa.

Manter o foco

Esteja atento e envolvido durante a chamada. Por mais tentador que seja, tente não fazer nenhum outro trabalho, ler artigos ou enviar e-mails. (Não olhe para o seu telefone e não coma!) Tente olhar para a câmera quando falar. Se você olhar para si mesmo ou para outras pessoas na tela, pode parecer que você está vendo outra coisa. Quando você não estiver falando, verifique se está prestando atenção em quem está falando ou compartilhando a tela deles e se está olhando para qualquer material que possa ser necessário consultar. (Novamente, outras pessoas podem ver para onde você está.)

Se houver uma pausa na conversa porque, por exemplo, você precisa acessar um email ou fazer referência a um documento, comunique-o. Atrasos ou longos trechos de silêncio podem fazer parecer que você perdeu a conexão, o que mantém todos na mesma página.

Lembre-se de que você é mais visível nas videochamadas do que nas reuniões off-line, pois você vê close-ups do rosto de todos individualmente, em vez de um grupo inteiro de pessoas ao mesmo tempo. Muitas vezes, é útil manter seu rosto visível na tela, apenas como um lembrete de que você está na câmera e para ver o que os outros estão vendo.

Compartilhando sua tela

Se você precisar compartilhar sua tela durante uma vídeo chamada, reserve alguns segundos para se preparar antes de pressionar o botão de compartilhamento. Limpe a área de trabalho de quaisquer guias ou programas extras que você possa abrir e verifique se todas as informações particulares ou confidenciais estão ocultas.



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