Como o uso do zoom disparou durante a pandemia do COVID-19, a plataforma se tornou um alvo potencial de brincadeiras e assédio através de métodos como o Zoombombing. Para ajudar a impedir o Zoombombing, a empresa ativou senhas e salas de espera para reuniões por padrão para usuários gratuitos e para usuários com uma única licença na camada paga mais barata da Zoom em 5 de abril.

O Zoom também removeu os IDs de reunião das barras de título da reunião em 8 de abril - antes disso, o compartilhamento de capturas de tela de reuniões nas mídias sociais poderia expor esse ID de reunião e potencialmente permitir que as pessoas ingressem na sua reunião sem ser convidado. Os promotores federais também alertaram que poderia haver implicações legais significativas para o Zoombombing.