O Kickstarter está dando aos criadores tempo extra para atingir suas metas de financiamento coletivo. Na quinta-feira, a empresa disse que qualquer criador com uma campanha ao vivo agora pode solicitar uma extensão de sete dias. Para solicitar um tempo extra, basta enviar um email para extensions@kickstarter.com a partir do endereço de email associado ao projeto, juntamente com um link para a campanha.
O Kickstarter diz que os criadores entraram em contato para dizer que o COVID-19, a doença causada pelo novo coronavírus, afetou as campanhas existentes na plataforma e eles gostariam de mais tempo para ajustar e possivelmente alcançar mais pessoas. Esta é agora a resposta oficial do Kickstarter. (A empresa já havia oferecido extensões de sete dias para circunstâncias específicas, como para criadores franceses após os ataques em Paris.)
Em seu post anunciando a extensão, o Kickstarter observa que os criadores devem repensar seu cronograma de produção estabelecido e fornecer estimativas mais precisas aos patrocinadores. Eles também podem ajustar os planos de mensagens e promoções da campanha e também pedir ajuda aos patrocinadores na promoção do projeto. A equipe observou que ainda não houve um “declínio notável” no suporte a projetos ao vivo.
A empresa também aproveitou a oportunidade para abordar qualquer pessoa que esteja pensando em lançar uma campanha, dizendo-lhes para considerar sua saúde e bem-estar antes de prosseguir com o projeto.
Geralmente, o Kickstarter disse no início desta semana que notou que os patrocinadores perdoam mais aos criadores, desde que eles fossem mantidos informados. A equipe recomendou que os criadores reconhecessem a pandemia e atualizassem com frequência. O COVID-19 já está interrompendo a cadeia de suprimentos e o processo de fabricação de grandes varejistas, sem falar em pequenas empresas independentes. Isso provavelmente se refletirá nas campanhas do Kickstarter nos próximos meses.
