O Zoombombing, por exemplo, aproveitou o sistema de códigos de acesso de ID gerados aleatoriamente e a falta de senhas necessárias para participar de uma chamada. As pessoas acessam as chamadas do Zoom que não são próprias e transmitem material ofensivo, como pornografia. Uma ferramenta automatizada desenvolvida por pesquisadores de segurança pode encontrar cerca de 100 IDs de reunião do Zoom em uma hora e informações para quase 2.400 reuniões do Zoom em um único dia de verificações, apenas como um exemplo de como é fácil encontrar reuniões para participar. Zoom diz que as senhas foram ativadas por padrão desde o final do ano passado, mas muitas pessoas ainda não as estão usando.
Esse não é o único risco com o Zoom. A empresa também tem um problema com a configuração "Diretório da empresa" que pode vazar e-mails e fotos dos usuários, e o Zoom confirmou A interceptação as chamadas de vídeo no aplicativo não são criptografadas de ponta a ponta, como alega a empresa. Desde então, a empresa anunciou um congelamento de 90 dias na liberação de novos recursos e se concentrará em corrigir problemas de privacidade e segurança, diz o documento.
As pessoas continuam a usar o Zoom porque é fácil e gratuito, mas seus concorrentes estão fazendo movimentos para alcançá-lo. Existem várias alternativas, e vários serviços liberaram certos recursos ou aumentaram o número de pessoas que podem participar de uma chamada. O Zoom obteve enorme sucesso durante um período sombrio para o mundo e tentará manter essa posição, embora isso exija priorizar a privacidade e a segurança do usuário, em vez da facilidade de uso.
