Slack revela seu maior redesenho ainda

O Slack está divulgando uma grande reformulação em seu aplicativo de comunicações que começa a ser implementado hoje para tornar as coisas muito mais simples de usar. Se você é um usuário do Slack, provavelmente está acostumado a algumas das maneiras peculiares em que o aplicativo de bate-papo funciona e como é difícil descobrir e personalizar partes da interface do usuário. O Slack está tentando resolver algumas dessas falhas com uma melhor personalização da barra lateral, um novo botão de composição, uma barra de navegação superior e muitos outros ajustes e alterações.

“Este é o maior redesenho da história do Slack”, explica Ethan Eismann, vice-presidente de design do Slack, em entrevista ao The Cibersistemas. “Pegamos muitos dos recursos históricos e os reorganizamos de uma maneira que os torna muito mais aparentes da maneira correta e simples de usar. Esse era o objetivo desse processo. ”

O novo redesenho do Slack começa com a barra lateral. A maior mudança é que todas as mensagens, canais e aplicativos agora suportam o agrupamento em seções recolhíveis na barra lateral do Slack. Isso significa que, se você estiver trabalhando em um projeto que tenha determinados canais e conversas em grupo com DM, poderá aninhar todos eles em uma única seção útil e arrastá-lo e soltá-lo exatamente onde deseja na barra lateral. Infelizmente, o novo recurso de seções da barra lateral estará disponível apenas em planos pagos do Slack, não em versões gratuitas.

Há também um novo botão de composição na barra lateral que funciona como uma maneira universal de iniciar uma mensagem em qualquer lugar do Slack. Você pode começar a redigir uma mensagem como DM ou diretamente em um canal do Slack, e o Slack carregará o histórico de mensagens relevante na visualização de rascunho antes de clicar em enviar.

Procurar pessoas ou canais e reagir a tópicos e menções sempre foi um pouco complicado no Slack, mas isso também melhorou bastante agora. Há uma nova seção na barra lateral de Pessoas, menções e reações. Ambos foram enterrados antes, e agora você poderá ver rapidamente menções ou pings de canal e encontrar pessoas que deseja DM. Você poderá personalizar a largura da barra lateral e ajustar sua cor com 11 novos temas.

Uma nova barra de navegação superior também ajuda na pesquisa no Slack e permite alternar entre canais e pesquisa. Você pode navegar no Slack usando a nova barra de navegação, para alternar rapidamente entre os canais e os DMs. Ele também suporta atalhos de teclado ou botões do mouse que você usaria normalmente para navegar de volta em um navegador da web.

Em outros lugares, o Slack também está recebendo muitas pequenas alterações na interface do usuário para limpar os painéis de detalhes do canal, menus, preferências e até mesmo um aumento no espaçamento. Tudo isso deve resultar em um aplicativo Slack que parece um pouco mais fácil de usar e é menos confuso.

“O design do Slack era mais complicado do que realmente pensávamos”, admite Eismann. “Queremos garantir que seja fácil para qualquer pessoa usar o Slack. É importante que o Slack seja adaptável à maneira como as pessoas trabalham “.

O Slack realmente usou o serviço Slack e seus clientes para redesenhar o aplicativo de comunicações. O Slack criou um canal compartilhado entre seus gerentes de produto, engenheiros, designers e cerca de 100 “campeões do Slack” externos que são administradores do Slack ou ajudam a implementar o aplicativo nas empresas.

“Eles estavam em um espaço de trabalho, e nós estávamos em outro, e pudemos implantar esses protótipos neles”, revela Eismann. “Eles nos deram feedback em tempo real e também começaram a dar feedback e conversar entre si. Foi esse processo interativo de co-criação, com feedback imediato. ”

Cerca de 30 empresas diferentes participaram e isso permitiu ao Slack entender o impacto das alterações de design quase que imediatamente.

Embora a maioria das alterações esteja atualmente no lado de desktop / Web do Slack, a empresa também está planejando uma reformulação para seu aplicativo móvel nas próximas semanas. “Estamos pensando nos casos de uso móvel … e realmente otimizando o conteúdo em movimento”, diz Jaime DeLanghe, diretor de gerenciamento de produtos da Slack, em uma entrevista ao The Cibersistemas. Isso inclui atualizar-se rapidamente entre as reuniões e limpar DMs ou menções.

Pude ver rapidamente como será o novo celular Slack e agora há botões dedicados para casa, DMs e menções na parte inferior da interface. A barra lateral clássica ainda existe, mas parece que a navegação também vai melhorar no celular.

Todas as novas alterações na área de trabalho começam a ser implementadas hoje, assim como muitas empresas recorrem cada vez mais ao trabalho remoto para lidar com a nova pandemia de coronavírus. É certamente um momento interessante (e ousado), dado o aumento da demanda que os serviços online estão vendo no momento. O principal rival de Slack, Microsoft Teams, sofreu uma interrupção no início desta semana, à medida que a demanda pelo serviço aumentou, e o Xbox Live e o Discord também tiveram problemas de serviço recentemente.

O Slack está avançando independentemente, e os novos usuários podem esperar ver a nova interface do usuário a partir de hoje. O Slack está lançando isso para novos usuários primeiro, graças ao aumento do trabalho remoto e para evitar que pessoas novas no aplicativo precisem aprender versões diferentes. Todo mundo começará a ver o novo design aparecendo nas próximas semanas.