Numa entrevista com The Cibersistemas, a organizadora principal Vanessa Bain disse que o grupo não está apenas tentando proteger os compradores existentes da Instacart, mas também os novos compradores. Não é a primeira vez que os trabalhadores fazem uma paralisação, mas ela diz que as apostas são muito maiores agora. "O clima é muito mais sombrio", diz Bain, que é comprador da Instacart há quatro anos. "Geralmente é alta energia e as pessoas estão realmente entusiasmadas. No momento, as pessoas estão fazendo isso literalmente para salvar suas vidas. ”

A Instacart anunciou planos no início desta semana para contratar mais 300.000 trabalhadores para acompanhar a crescente demanda por entregas de supermercado. "As últimas semanas foram as mais movimentadas da história da Instacart", disse o fundador e CEO da Instacart, Apoorva Mehta, em comunicado.

Acrescentar que muitos novos trabalhadores é "predatório", diz Bain, com muitas pessoas subitamente desempregadas devido a paralisações por coronavírus que estão desesperadas por trabalho, mas podem não estar preparadas para os rigores do trabalho.

"Este trabalho requer um alto grau de habilidade", diz ela. "Pessoas como eu, que são compradores veteranos, dirão que as últimas três semanas foram as semanas mais impressionantes e indutoras de estresse que já vimos. É um trabalho muito difícil agora. Não é seguro para a força de trabalho existente, mas, em vez de priorizar a saúde e a segurança, eles estão atraindo mais pessoas ".

A empresa anunciou em 9 de março que concederia 14 dias de licença remunerada a qualquer trabalhador em período parcial ou comprador que tivesse sido diagnosticado com COVID-19 ou que foi colocado em quarentena obrigatória. Anteriormente, essa licença estava disponível apenas até 8 de abril, mas a empresa disse em uma nova postagem no blog hoje que estenderia o benefício até 8 de maio.

"A saúde e a segurança de toda a nossa comunidade - compradores, clientes e funcionários - são nossa primeira prioridade", disse um porta-voz da Instacart em um email para The Cibersistemas. "Nosso objetivo é oferecer aos clientes uma oportunidade de ganhos segura e flexível, além de tomar proativamente as medidas de precaução adequadas para operar com segurança. ”

Além de estender o benefício da licença médica, a Instacart introduziu um programa de bônus, que será baseado nas horas trabalhadas entre 15 de março e 15 de abril e variam de US $ 25 a US $ 200, além de promoções adicionais para compradores de serviços completos para ganhar mais com base na demanda regional . Também está implementando a entrega de álcool sem contato e adicionou uma seção "incidentes de segurança" ao aplicativo, onde os compradores podem relatar problemas.

Bain disse que a política de licença médica que exige um teste positivo de coronavírus é insuficiente. Como os testes não estão amplamente disponíveis e muitos não têm seguro de saúde, muitos compradores provavelmente continuarão a trabalhar, mesmo que sintomáticos.

Bain acrescentou que ela e seus colegas organizadores estão "gritando no vazio" sobre a falta de licença médica ou licença remunerada da empresa. Eles já realizaram quatro eventos de paralisação para protestar contra as condições. Mas ela diz que a idéia de condições de trabalho na economia do show era meio abstrata para muitas pessoas, até que o coronavírus deixou claro como a falta de proteção poderia afetar a todos.

"Acho que uma parte mais ampla da sociedade se preocupa com isso agora", diz ela. “Eles não apenas estão pensando 'isso é seguro para o trabalhador', mas agora eles percebem 'ei, esse trabalhador está colocando as mãos nas coisas que estão entrando em minha casa.' Eles estão muito mais atentos a isso agora: se um Instacart comprador vai trabalhar doente, eles podem deixar outras pessoas doentes. ”

A própria Bain teve que parar de receber pedidos da Instacart porque ela mora com os avós idosos e não queria colocá-los em risco. "Estamos realmente em uma situação em que as pessoas que têm menos dinheiro estão se expondo o dia todo a supermercados, alguns dos lugares mais perigosos para se estar no país".