O Facebook já tem uma maneira de sinalizar conteúdo falso sem removê-lo. A empresa contrata verificadores de fatos para examinar certas postagens e, quando circula histórias consideradas falsas, fornece informações adicionais que levam todos, exceto os usuários mais obscuros ou com a mente mais fechada, a farejar o material que vem dos machos bovinos.
Twitter tem um política semelhante que cita especificamente o que acontece se um líder mundial digno de nota postar um tweet prejudicial. Nesses casos, diz, "podemos colocá-lo atrás de um aviso que fornece contexto sobre a violação e permite que as pessoas cliquem, caso desejem ver o conteúdo". Mas o Twitter não exerceu essa política sobre os pronunciamentos perigosamente sanguinários de Trump - nem uma vez.
Se alguma vez houve um tempo para fornecer contexto sobre as declarações falsas e perigosas do presidente dos Estados Unidos, é agora. Mas não tire isso de mim. Na quarta-feira, a própria Casa Branca reuniu representantes de muitas das principais empresas de tecnologia. Entre as medidas sugeridas pelo diretor de tecnologia do país, Michael Kratsios, estava "identificar as melhores práticas para erradicar a desinformação do Covid-19".
Nosso principal executivo de tecnologia não mencionou nenhuma exceção. Não devemos fazer um para o desinformador-chefe.
Viagem no tempo
Em abril de 2017, entrevistei Jack Dorsey sobre os hábitos de twittar de Donald Trump e exatamente o que Dorsey pretendia fazer - ou não fazer - sobre eles:
Steven Levy: Agora que ele venceu, há uma questão de saber se o Twitter deve responsabilizar um presidente pelos mesmos padrões que outros usuários. No Facebook, Mark Zuckerberg teria dito aos funcionários que não iria censurar as postagens de um candidato e, em seguida, de um presidente. Você teve que tomar uma decisão sobre isso?
Jack Dorsey: Eu acho que é realmente importante mantermos canais abertos para nossos líderes, gostemos do que eles estão dizendo ou não, porque não conheço outra maneira de responsabilizá-los. Sempre que temos um tweet de líder, incluindo Trump, há uma conversa muito interessante e próspera. Uma mistura de verificação de fatos, desacordo, acordo e algumas coisas aleatórias.
