O erro do driver de dispositivo composto USB é uma ocorrência comum no Windows 11, geralmente identificado por um ponto de exclamação amarelo ao lado da entrada do dispositivo no Gerenciador de Dispositivos.
Este erro indica um problema no driver, que é essencial para a comunicação entre o dispositivo e o sistema operacional do computador. Neste artigo, abordaremos o que é um dispositivo composto USB, as possíveis causas do erro e as soluções detalhadas para resolvê-lo.
O que é um dispositivo composto USB no Windows 11?
Um dispositivo composto USB no Windows 11 refere-se a um dispositivo que executa múltiplas funções usando uma única conexão USB. Por exemplo, impressoras multifuncionais que também digitalizam e enviam faxes, mas utilizam apenas uma porta USB para conexão ao computador. Esses dispositivos economizam portas USB e permitem que o sistema operacional gerencie cada função separadamente.
No entanto, devido à complexidade de suportar várias funções em uma única conexão, problemas relacionados a drivers são comuns, especialmente em configurações modernas.
Causas do erro do driver de dispositivo composto USB
O erro do driver de dispositivo composto USB pode surgir por vários motivos, incluindo:
- Drivers desatualizados ou incompatíveis: Dispositivos antigos conectados a portas USB 3.0 modernas podem apresentar problemas.
- Configurações de gerenciamento de energia: Configurações que desativam portas USB para economizar energia podem afetar o funcionamento do dispositivo.
- Atualizações do Windows: Alterações ou atualizações no sistema operacional podem causar incompatibilidade com dispositivos conectados.
- Instalações corrompidas de drivers: Drivers corrompidos podem impedir que o dispositivo seja reconhecido corretamente pelo sistema.
Entender a causa do erro é o primeiro passo para corrigi-lo.
Como corrigir o erro do driver de dispositivo composto USB
Aqui estão as principais soluções para corrigir esse problema no Windows 11:
1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
O Windows 11 não possui o solucionador de problemas de hardware diretamente acessível nas configurações. No entanto, ele ainda pode ser usado via Prompt de Comando:
- Pressione Win + R no teclado.
- Digite
msdt.exe -id DeviceDiagnostice pressione Enter. - O solucionador de problemas será iniciado, guiando você por uma série de etapas para diagnosticar e corrigir o problema.
Após a conclusão, ele apresentará um resumo dos problemas detectados e das correções sugeridas. Aplique as correções recomendadas, reconecte o dispositivo USB e verifique se o erro foi resolvido.
2. Atualize o driver do dispositivo composto USB
Manter os drivers atualizados é essencial para garantir que o dispositivo funcione corretamente no ambiente Windows.
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção Controladores USB (Universal Serial Bus).
- Encontre o Dispositivo Composto USB, clique com o botão direito e escolha Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
O Windows buscará a versão mais recente do driver em seu sistema e na internet. Se uma atualização estiver disponível, ela será instalada automaticamente. Caso essa solução não funcione, você pode:
- Usar o Windows Update para verificar atualizações.
- Baixar o driver manualmente no site do fabricante do dispositivo.
3. Desinstale e reinstale o driver do dispositivo composto USB
Se o driver atual estiver corrompido ou desatualizado, desinstalá-lo e permitir que o Windows instale uma nova versão pode resolver o problema.
- No Gerenciador de Dispositivos, localize o Dispositivo Composto USB.
- Clique com o botão direito sobre ele e selecione Desinstalar dispositivo.
- Após desinstalar, desconecte o dispositivo USB e reinicie o computador.
- Reconecte o dispositivo. O Windows detectará o hardware e instalará automaticamente o driver necessário.
Esse processo remove qualquer arquivo problemático e substitui por uma instalação limpa.
4. Altere configurações das portas USB
As configurações de gerenciamento de energia do Windows podem desativar dispositivos USB automaticamente para economizar energia, causando problemas intermitentes.
- No Gerenciador de Dispositivos, expanda Controladores USB (Universal Serial Bus).
- Clique com o botão direito no Hub Raiz USB (USB 3.0) e selecione Propriedades.
- Na aba Gerenciamento de Energia, desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
- Clique em OK e reinicie o computador.
Essa alteração impede que o Windows desative dispositivos USB automaticamente, melhorando a estabilidade do dispositivo composto.
5. Use uma porta USB 2.0
Embora portas USB 3.0 sejam retrocompatíveis com padrões mais antigos (como USB 2.0 e 1.1), alguns dispositivos mais antigos podem não funcionar corretamente quando conectados a portas USB 3.0.
Se o seu computador tiver portas USB 2.0 disponíveis, conecte o dispositivo composto USB a uma dessas portas. Isso geralmente resolve problemas de compatibilidade. Caso seu dispositivo necessite de mais energia, considere usar um hub USB alimentado, que fornece energia extra.
Dicas adicionais
- Verifique atualizações do Windows: Atualizações podem conter correções para problemas conhecidos de drivers USB.
- Teste com outro computador: Conectar o dispositivo a outro PC pode ajudar a identificar se o problema está no dispositivo ou no sistema.
- Reinstale o Windows, se necessário: Em casos extremos, uma reinstalação limpa do sistema operacional pode corrigir problemas persistentes.
O erro do driver de dispositivo USB é perigoso?
O erro do driver de dispositivo composto USB no Windows 11 é frequentemente causado por drivers desatualizados, configurações de energia ou problemas de compatibilidade. As soluções descritas neste artigo oferecem maneiras eficazes de corrigir esse problema, desde a execução de solucionadores de problemas até a reinstalação de drivers e ajustes de configurações.
Ao seguir essas etapas, você poderá restaurar a funcionalidade do seu dispositivo composto USB, garantindo que ele opere corretamente no ambiente do Windows 11.
Perguntas frequentes sobre o driver de dispositivo composto USB
Antes de encerrar, reunimos algumas das dúvidas mais comuns sobre o driver de dispositivo composto USB para ajudar você a entender melhor o funcionamento desses dispositivos e as soluções disponíveis para problemas recorrentes.
Essas perguntas frequentes trazem informações rápidas e práticas para esclarecer os principais tópicos relacionados a erros e configurações no Windows 11.
O que é um dispositivo composto USB?
Um dispositivo que combina várias funções em uma única conexão USB, como impressoras multifuncionais.
O que causa o erro do driver de dispositivo composto USB?
Drivers desatualizados, configurações de energia, atualizações do Windows ou instalações corrompidas.
Como identificar o erro do driver no Windows 11?
Verifique o Gerenciador de Dispositivos por um ponto de exclamação amarelo próximo ao dispositivo.
O solucionador de problemas de hardware ainda está disponível no Windows 11?
Sim, mas deve ser acessado via comando msdt.exe -id DeviceDiagnostic no Executar.
Como atualizar o driver de dispositivo composto USB?
Use o Gerenciador de Dispositivos ou baixe a versão mais recente no site do fabricante.
Posso usar portas USB 3.0 para dispositivos antigos?
Sim, mas dispositivos antigos podem funcionar melhor em portas USB 2.0.
A alteração nas configurações de energia pode ajudar?
Sim, desativar o gerenciamento de energia para hubs USB pode melhorar a detecção do dispositivo.
Devo desinstalar e reinstalar o driver?
Sim, isso pode corrigir problemas causados por arquivos de driver corrompidos ou incompatíveis.
Posso resolver o problema com uma atualização do Windows?
Muitas vezes, sim. Verifique se há atualizações pendentes no Windows Update.
O que fazer se nenhuma solução funcionar?
Teste o dispositivo em outro computador ou procure suporte técnico especializado.
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