Entendendo o Erro Código 43 no Windows
O Erro Código 43 é um problema comum que os usuários do Windows encontram quando um dispositivo de hardware para de funcionar corretamente. Este erro geralmente aparece no Gerenciador de Dispositivos, acompanhado da mensagem “O Windows interrompeu este dispositivo porque ele relatou problemas (Código 43)”. Embora a mensagem seja genérica, o erro em si pode ser causado por uma variedade de fatores, tornando a solução de problemas um pouco desafiadora.
Este artigo tem como objetivo fornecer um guia abrangente para diagnosticar e corrigir o Erro Código 43. Vamos explorar as causas mais comuns e apresentar soluções práticas para que você possa colocar seus dispositivos funcionando novamente.
Causas Comuns do Erro Código 43
Antes de começar a solucionar o problema, é importante entender as possíveis causas. Aqui estão algumas das razões mais frequentes para o surgimento do Erro Código 43:
- Drivers Corrompidos ou Desatualizados: Esta é uma das causas mais comuns. Drivers são softwares que permitem que o Windows se comunique com o hardware. Se eles estiverem corrompidos, desatualizados ou incompatíveis, podem causar conflitos e levar ao Erro Código 43.
- Problemas de Hardware: Em alguns casos, o problema pode estar no próprio dispositivo. Pode haver uma falha de hardware, um problema de conexão ou outro defeito físico.
- Conflitos de Recursos: O Windows aloca recursos de sistema, como endereços de memória e IRQs, para diferentes dispositivos. Se houver um conflito entre dois dispositivos que estão tentando usar os mesmos recursos, isso pode resultar em um erro.
- Problemas de Energia: Um suprimento de energia inadequado ou problemas relacionados ao gerenciamento de energia podem impedir que um dispositivo funcione corretamente, levando ao Erro Código 43.
- Problemas no Registro do Windows: O Registro do Windows é um banco de dados que armazena configurações do sistema. Entradas corrompidas ou incorretas relacionadas ao dispositivo podem causar o erro.
- Problemas de Compatibilidade: Em alguns casos, um dispositivo pode não ser totalmente compatível com a versão do Windows que você está usando.
Soluções para Corrigir o Erro Código 43
Agora que entendemos as possíveis causas, vamos às soluções. Siga as etapas abaixo na ordem apresentada, testando o dispositivo após cada etapa para verificar se o erro foi corrigido.
1. Reinicie o Computador
Pode parecer óbvio, mas reiniciar o computador é frequentemente a primeira e mais simples solução para muitos problemas. A reinicialização pode resolver problemas temporários e liberar recursos do sistema que podem estar causando o conflito.
2. Verifique a Conexão do Dispositivo
Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado corretamente ao computador. Se for um dispositivo externo, tente desconectá-lo e reconectá-lo. Se for um dispositivo interno, verifique se os cabos estão firmemente conectados.
3. Reinstale o Driver do Dispositivo
Reinstalar o driver é uma das soluções mais eficazes para o Erro Código 43, especialmente se o problema estiver relacionado a drivers corrompidos ou desatualizados. Veja como fazer:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos. Você pode encontrá-lo pesquisando por “Gerenciador de Dispositivos” no menu Iniciar.
- Localize o dispositivo com o erro (geralmente marcado com um ponto de exclamação amarelo).
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo.
- Marque a caixa “Excluir o driver deste dispositivo” (se disponível) e clique em Desinstalar.
- Reinicie o computador. O Windows geralmente tentará reinstalar o driver automaticamente ao reiniciar.
- Se o Windows não reinstalar o driver automaticamente, volte ao Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio e selecione Verificar se há alterações de hardware.
4. Atualize o Driver do Dispositivo
Se a reinstalação não resolver o problema, tente atualizar o driver para a versão mais recente:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Localize o dispositivo com o erro.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar drivers automaticamente. O Windows tentará encontrar e instalar o driver mais recente.
- Se o Windows não encontrar um driver, você pode tentar baixar o driver mais recente do site do fabricante do dispositivo e instalá-lo manualmente. Neste caso, selecione Procurar drivers no meu computador e navegue até a pasta onde você salvou o driver baixado.
5. Reverter o Driver do Dispositivo
Às vezes, um driver recém-atualizado pode ser a causa do problema. Nesse caso, tente reverter para uma versão anterior do driver:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Localize o dispositivo com o erro.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades.
- Vá para a aba Driver.
- Se o botão Reverter Driver estiver disponível (não acinzentado), clique nele e siga as instruções na tela.
6. Verifique Conflitos de Hardware
Se houver um conflito de recursos entre dispositivos, você pode tentar resolvê-lo manualmente:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Localize o dispositivo com o erro.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades.
- Vá para a aba Recursos.
- Se houver um conflito, o Windows exibirá uma mensagem. Tente ajustar as configurações manualmente, alterando os recursos alocados ao dispositivo. Esta etapa é mais avançada e requer algum conhecimento sobre os recursos do sistema. Se você não se sentir confortável, procure ajuda de um técnico.
7. Desative a Inicialização Rápida
A Inicialização Rápida é um recurso do Windows que pode, em alguns casos, causar problemas com dispositivos de hardware. Desativá-la pode resolver o Erro Código 43:
- Abra o Painel de Controle.
- Selecione Opções de Energia.
- Clique em Escolher a função dos botões de energia.
- Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento.
- Desmarque a caixa Ligar inicialização rápida (recomendado).
- Clique em Salvar alterações.
- Reinicie o computador.
8. Verifique o Hardware
Se nenhuma das soluções acima funcionar, o problema pode estar no próprio hardware. Tente testar o dispositivo em outro computador (se possível) para verificar se ele funciona corretamente. Se o dispositivo não funcionar em outro computador, é provável que esteja com defeito e precise ser substituído.
9. Execute uma Verificação de Hardware Diagnóstica
Muitos fabricantes de hardware oferecem ferramentas de diagnóstico para verificar a saúde de seus dispositivos. Consulte o site do fabricante para obter informações sobre como executar uma verificação de hardware diagnóstica.
10. Verifique Problemas de Energia
Certifique-se de que a fonte de alimentação do seu computador seja suficiente para alimentar todos os dispositivos conectados. Se você adicionou recentemente um novo dispositivo que consome muita energia, pode ser necessário atualizar sua fonte de alimentação.
11. Restauração do Sistema
Se o problema começou recentemente, você pode tentar usar a Restauração do Sistema para reverter o computador para um ponto anterior no tempo, antes do erro ocorrer. Para fazer isso:
- Pesquise por “Criar um ponto de restauração” no menu iniciar.
- Clique em “Restauração do Sistema”.
- Escolha um ponto de restauração antes do momento em que o erro começou a ocorrer.
- Siga as instruções na tela para concluir a restauração.
Conclusão
O Erro Código 43 pode ser frustrante, mas geralmente pode ser resolvido seguindo as etapas descritas neste artigo. Comece com as soluções mais simples e avance para as mais complexas, se necessário. Lembre-se de testar o dispositivo após cada etapa para verificar se o erro foi corrigido. Se você já tentou todas as soluções e o problema persistir, pode ser necessário procurar ajuda de um técnico profissional.