Tela azul após instalar Wi-Fi em PC Windows? Corrija agora!

Tela azul após instalar Wi-Fi em PC Windows? Corrija agora!

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As telas azuis, também conhecidas como BSOD (Blue Screen of Death), são erros comuns em sistemas Windows que podem ocorrer devido a uma variedade de fatores, como falhas de hardware ou conflitos de software.

Um problema frequente que alguns usuários enfrentam é a tela azul logo após instalar ou atualizar uma placa de rede Wi-Fi em seus computadores. Se você está lidando com este problema em seu PC com Windows 10 ou 11, este artigo irá detalhar as causas e oferecer soluções práticas para corrigi-lo.

Causa comum: falhas no driver da placa Wi-Fi

Causa comum_ falhas no driver da placa Wi-Fi
Falhas nos drivers desatualizados ou incompatíveis da placa Wi-Fi podem causar erros críticos, como tela azul.

Uma das causas mais relatadas para a ocorrência de telas azuis após a instalação de uma placa de rede Wi-Fi está relacionada aos drivers da placa. Quando a placa de Wi-Fi utiliza drivers problemáticos, desatualizados ou incompatíveis, o sistema pode não conseguir se comunicar adequadamente com o hardware, o que resulta na falha crítica do sistema.

No caso específico de placas de rede Intel, os usuários podem ver o código de erro “DRIVER_IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL”, acompanhado de mensagens relacionadas a arquivos como Netwsw00.sys, NETwlv64.sys, Netwtw08.sys, Netwtw04.sys, Netwtw06.sys e Netwtw10.sys. Esses arquivos estão diretamente ligados ao funcionamento dos adaptadores de rede Intel, e qualquer problema com eles pode causar o famoso BSOD.

Soluções para corrigir a tela azul após instalar a placa de Wi-Fi

Existem várias soluções que podem ajudar a corrigir o problema de tela azul após a instalação de uma placa de rede Wi-Fi. A seguir, vamos detalhar algumas das principais abordagens.

1. Reverta o driver para uma versão anterior

Muitas vezes, uma atualização recente de driver pode ser a culpada pela tela azul. Nesse caso, reverter o driver da placa de rede Wi-Fi para uma versão anterior, que era estável, pode resolver o problema.

Passos para reverter o driver:

  1. Clique com o botão direito no ícone do botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda a categoria Adaptadores de Rede.
  3. Encontre a sua placa de rede Wi-Fi na lista (por exemplo, Intel® Wi-Fi 6 AX201 160MHz), clique com o botão direito e selecione Propriedades.
  4. Na aba Driver, clique no botão Reverter Driver (essa opção só estará disponível se uma versão anterior do driver foi instalada).
  5. Forneça uma razão para a reversão e clique em Sim para continuar.
  6. Após a reversão ser concluída, reinicie o computador e verifique se a tela azul foi corrigida.

Essa solução é eficaz porque, frequentemente, uma atualização recente pode introduzir bugs ou problemas de compatibilidade que não estavam presentes na versão anterior do driver.

2. Atualize os drivers de Wi-Fi e Bluetooth

Em muitos computadores, o adaptador de rede Wi-Fi e o Bluetooth compartilham o mesmo hardware. Se os drivers dessas duas funções não estiverem sincronizados, pode haver um conflito, resultando em uma tela azul.

Como atualizar os drivers de Wi-Fi e Bluetooth:

  1. Identifique a marca e o modelo do adaptador de rede no Gerenciador de Dispositivos.
  2. Acesse o site do fabricante (por exemplo, Intel) e baixe o pacote de drivers mais recente para Wi-Fi e Bluetooth.
  3. Desinstale os drivers antigos de Wi-Fi e Bluetooth antes de instalar os novos para evitar conflitos.
  4. Após a instalação dos novos drivers, reinicie o sistema e veja se o problema foi resolvido.

Essa abordagem garante que ambos os drivers estejam no mesmo nível de atualização, o que pode eliminar qualquer incompatibilidade entre eles.

3. Use a restauração do sistema

Se a tela azul começou a ocorrer após a instalação de um driver ou atualização, e você não consegue identificar qual foi a causa exata, uma boa opção é usar a Restauração do Sistema. Isso permite que você restaure o sistema a um estado anterior, antes do início do problema.

Como usar a restauração do sistema:

  1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Restauração do Sistema e clique na opção Criar um ponto de restauração.
  2. Na janela Propriedades do Sistema, clique no botão Restauração do Sistema.
  3. Clique em Avançar e escolha um ponto de restauração que foi criado antes de a tela azul começar a ocorrer.
  4. Clique em Concluir para iniciar o processo de restauração.

A restauração do sistema reverte o Windows para um estado anterior, desinstalando qualquer software ou driver que possa ter causado a falha.

4. Reinstale o Windows com integração de driver

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, você pode tentar uma solução mais drástica: reinstalar o Windows com integração do driver da placa Wi-Fi. Isso é particularmente útil se você suspeitar que o erro esteja relacionado a uma instalação corrompida do sistema operacional.

Passos para reinstalar o windows com integração de driver:

  1. Crie uma mídia de instalação do Windows usando a Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft.
  2. Baixe os drivers mais recentes da placa de rede Wi-Fi no site do fabricante e copie-os para uma pasta no pendrive de instalação.
  3. Durante a instalação do Windows, quando solicitado, carregue os drivers da pasta que você criou.
  4. Continue com a instalação do Windows normalmente.

Essa solução garante que os drivers corretos da placa de rede sejam carregados durante o processo de instalação do sistema operacional, evitando problemas posteriores com a comunicação do hardware.

Problemas com Wi-Fi no Windows

As telas azuis após a instalação de uma placa de rede Wi-Fi são frustrantes, mas geralmente podem ser resolvidas com algumas etapas de solução de problemas. Reverter o driver, atualizar ambos os drivers de Wi-Fi e Bluetooth, usar a Restauração do Sistema ou, em último caso, reinstalar o Windows com integração de driver são soluções eficazes para corrigir esse problema.

Lembre-se sempre de manter seus drivers atualizados e garantir que o hardware esteja devidamente instalado para evitar esses erros no futuro.

Perguntas frequentes sobre problemas de tela azul ao instalar adaptadores de rede no Windows

Tela azul após instalar Wi-Fi em PC Windows_ Corrija agora!
Corrija a tela azul após instalar Wi-Fi no PC: reverter drivers, atualizar e restaurar sistema.

Aqui estão algumas perguntas frequentes (FAQs) sobre problemas de tela azul ao instalar adaptadores Wi-Fi, Bluetooth e de rede:

1. O que causa a tela azul ao instalar um adaptador Wi-Fi?

A tela azul geralmente ocorre devido a drivers desatualizados, corrompidos ou incompatíveis com o adaptador Wi-Fi. A instalação incorreta do hardware ou conflitos entre o sistema operacional e o adaptador também podem desencadear o erro.

2. Como posso corrigir a tela azul após instalar uma placa de rede Wi-Fi?

Você pode tentar reverter o driver para uma versão anterior, atualizar os drivers de Wi-Fi e Bluetooth, restaurar o sistema para um ponto anterior, ou, em casos extremos, reinstalar o Windows com a integração dos drivers corretos.

3. Adaptadores Bluetooth também podem causar tela azul?

Sim, os adaptadores Bluetooth podem causar tela azul se os drivers estiverem desatualizados, corrompidos ou em conflito com o sistema. Atualizar para a versão mais recente do driver pode resolver o problema.

4. Como saber se a placa de rede Wi-Fi ou Bluetooth está causando o erro de tela azul?

Os erros de tela azul geralmente exibem um código ou arquivo associado à falha, como “DRIVER_IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL”, indicando problemas relacionados ao driver de rede. Você pode verificar esses códigos ou arquivos específicos no relatório de erro para identificar a causa.

5. Atualizar os drivers de Wi-Fi e Bluetooth ao mesmo tempo pode evitar a tela azul?

Sim, quando Wi-Fi e Bluetooth compartilham o mesmo adaptador, manter os drivers sincronizados e atualizados é essencial para evitar conflitos e possíveis erros de tela azul.

6. Posso usar a restauração do sistema para corrigir a tela azul após a instalação do adaptador?

Sim, a restauração do sistema permite que você volte a um estado anterior, antes de o erro ocorrer, revertendo as mudanças recentes que podem ter causado a tela azul.

7. Drivers antigos de Wi-Fi podem causar tela azul?

Sim, drivers antigos ou incompatíveis podem causar falhas no sistema, incluindo a tela azul. É recomendável manter os drivers atualizados com a versão mais recente compatível com seu sistema operacional.

8. Posso reinstalar o Windows para corrigir problemas de tela azul com adaptadores de rede?

Sim, reinstalar o Windows com a integração dos drivers de rede pode corrigir falhas graves. Isso garante que os drivers corretos sejam instalados desde o início e evita conflitos de hardware.

9. O que significa o erro “DRIVER_IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL”?

Esse erro de tela azul geralmente está relacionado a um problema de driver, indicando que o driver de hardware, como o de um adaptador de rede, está tentando acessar a memória de maneira incorreta, o que causa a falha do sistema.

10. Posso desativar o adaptador de rede para evitar a tela azul?

Sim, desativar temporariamente o adaptador de rede Wi-Fi, Bluetooth ou Ethernet pode impedir que o problema de tela azul ocorra enquanto você soluciona os drivers e busca uma correção definitiva.

Essas perguntas ajudam a esclarecer as causas e possíveis soluções para problemas de tela azul ao instalar adaptadores de rede, Wi-Fi e Bluetooth.

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