Windows Explorer Não Abre? Soluções Rápidas Para Resolver!

O Pesadelo do Windows Explorer Que Não Abre: Por Que Isso Acontece?

O Windows Explorer, também conhecido como Explorador de Arquivos, é uma ferramenta essencial para navegar, gerenciar e organizar arquivos no seu computador. Quando ele decide entrar em greve e simplesmente não abre, o pânico pode se instalar. Mas calma! Antes de se desesperar, saiba que este problema é mais comum do que você imagina e, na maioria das vezes, tem solução.

Existem diversas razões para o Windows Explorer se recusar a cooperar. Algumas das causas mais comuns incluem:

• Arquivos de sistema corrompidos: Um sistema operacional danificado pode afetar o funcionamento de seus componentes, incluindo o Explorer.
• Drivers desatualizados ou incompatíveis: Drivers problemáticos, especialmente os da placa de vídeo, podem causar instabilidade e travamentos.
• Softwares de terceiros conflitantes: Programas recém-instalados ou atualizações podem entrar em conflito com o Explorer, impedindo seu funcionamento.
• Sobrecarga de processos: Um número excessivo de processos rodando em segundo plano pode sobrecarregar o sistema e afetar o Explorer.
• Vírus ou malware: Softwares maliciosos podem corromper arquivos do sistema ou consumir recursos, levando ao travamento do Explorer.
• Extensões problemáticas: Extensões (plugins) instaladas no Explorer podem apresentar falhas e causar problemas.
• Hardware com defeito: Em casos raros, problemas de hardware, como memória RAM defeituosa, podem levar a falhas no Explorer.

Soluções Rápidas e Eficazes para Resgatar o Seu Explorador de Arquivos

Agora que entendemos algumas das possíveis causas, vamos às soluções. Siga as instruções abaixo em ordem, testando se o Explorer volta a funcionar após cada passo. Assim, você pode identificar a causa do problema mais rapidamente.

1. Reinicie o Windows Explorer pelo Gerenciador de Tarefas

Esta é a solução mais simples e, muitas vezes, a mais eficaz. O processo do Explorer pode ter travado, e reiniciá-lo pode resolver o problema.

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Se você vir apenas uma lista simples, clique em “Mais detalhes” no canto inferior esquerdo.
3. Na aba “Processos”, procure por “Windows Explorer” (ou “Explorador de Arquivos”).
4. Clique com o botão direito do mouse em “Windows Explorer” e selecione “Reiniciar”.

Se o Explorer não estiver listado, tente iniciá-lo manualmente:

1. No Gerenciador de Tarefas, clique em “Arquivo” > “Executar nova tarefa”.
2. Digite explorer.exe e marque a caixa “Criar esta tarefa com privilégios administrativos”.
3. Clique em “OK”.

2. Execute uma Verificação de Vírus Completa

Como mencionado anteriormente, malware pode ser a causa do problema. Execute uma verificação completa do sistema com seu antivírus. Se você não tiver um, considere utilizar o Windows Defender, que já vem instalado no Windows.

1. Abra as “Configurações” do Windows (pressione Win + I).
2. Clique em “Atualização e Segurança” > “Segurança do Windows”.
3. Clique em “Proteção contra vírus e ameaças”.
4. Selecione “Opções de verificação” e escolha “Verificação completa”.
5. Clique em “Verificar agora”.

Aguarde a conclusão da verificação e siga as instruções do antivírus para remover qualquer ameaça detectada.

3. Execute o Verificador de Arquivos de Sistema (SFC)

O SFC é uma ferramenta integrada ao Windows que verifica e repara arquivos de sistema corrompidos.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador. Para fazer isso, pesquise por “cmd” na barra de pesquisa, clique com o botão direito do mouse em “Prompt de Comando” e selecione “Executar como administrador”.
2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter.
3. Aguarde a conclusão do processo. Isso pode levar algum tempo.
4. Reinicie o computador após a conclusão da verificação.

4. Verifique os Drivers da Placa de Vídeo

Drivers desatualizados ou corrompidos da placa de vídeo podem causar problemas com o Explorer, especialmente se você estiver usando recursos gráficos intensivos.

1. Pressione Win + X e selecione “Gerenciador de Dispositivos”.
2. Expanda a seção “Adaptadores de vídeo”.
3. Clique com o botão direito do mouse na sua placa de vídeo e selecione “Atualizar driver”.
4. Escolha “Pesquisar drivers automaticamente” para que o Windows procure por drivers atualizados.

Se o Windows não encontrar drivers atualizados, visite o site do fabricante da sua placa de vídeo (Nvidia, AMD ou Intel) e baixe os drivers mais recentes manualmente. Desinstale os drivers antigos antes de instalar os novos.

5. Desative Extensões do Windows Explorer

Extensões problemáticas podem interferir no funcionamento do Explorer. Uma maneira de testar isso é desativá-las temporariamente.

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
2. Digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
3. Navegue até a seguinte chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
4. Se a chave “DisallowRun” não existir, crie-a: clique com o botão direito do mouse em “Explorer”, selecione “Novo” > “Chave” e nomeie-a como “DisallowRun”.
5. Dentro da chave “DisallowRun”, crie um novo valor String: clique com o botão direito do mouse em “DisallowRun”, selecione “Novo” > “Valor da Cadeia de Caracteres”.
6. Nomeie o valor como “1” e deixe o campo “Dados do Valor” vazio.
7. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador. Isso desativará a maioria das extensões.

Se o Explorer voltar a funcionar, você pode reativar as extensões uma por uma (removendo os valores String criados) para identificar a extensão problemática.

6. Execute uma Inicialização Limpa

Uma inicialização limpa inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso pode ajudar a identificar se algum software de terceiros está causando o problema.

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
2. Digite msconfig e pressione Enter para abrir a Configuração do Sistema.
3. Na aba “Serviços”, marque a caixa “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
4. Clique em “Desativar tudo”.
5. Na aba “Inicialização de Programas”, clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”.
6. No Gerenciador de Tarefas, desative todos os programas de inicialização.
7. Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em “OK” na janela da Configuração do Sistema.
8. Reinicie o computador.

Se o Explorer voltar a funcionar após a inicialização limpa, reative os serviços e programas de inicialização um por um até encontrar o culpado.

7. Restaure o Sistema para um Ponto Anterior

Se você criou um ponto de restauração do sistema antes do problema começar, restaurar o sistema pode reverter as alterações que causaram o problema.

1. Pesquise por “criar um ponto de restauração” na barra de pesquisa e abra o Painel de Controle.
2. Clique em “Restauração do Sistema”.
3. Selecione “Escolher um ponto de restauração diferente” e clique em “Avançar”.
4. Escolha um ponto de restauração anterior ao problema e clique em “Avançar”.
5. Siga as instruções na tela para concluir a restauração do sistema.

Lembre-se que a restauração do sistema pode apagar programas e drivers instalados após o ponto de restauração.

8. Verifique a Integridade do Disco Rígido

Problemas com o disco rígido podem afetar o funcionamento do Explorer. Use a ferramenta CHKDSK para verificar e corrigir erros no disco.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite o comando chkdsk /f /r C: (substitua C: pela letra da unidade onde o Windows está instalado) e pressione Enter.
3. O CHKDSK pode solicitar que você agende a verificação para a próxima reinicialização. Digite S para confirmar e pressione Enter.
4. Reinicie o computador para que o CHKDSK seja executado.

Conclusão

O problema do Windows Explorer que não abre pode ser frustrante, mas com as soluções apresentadas aqui, você tem uma boa chance de resolvê-lo. Lembre-se de seguir as instruções com atenção e testar após cada passo. Se nenhuma das soluções funcionar, pode ser um problema mais sério, como uma falha de hardware, e talvez seja necessário procurar um técnico especializado.