Encontrar uma boa agência de web design é um desafio, especialmente se você estiver fazendo isso pela primeira vez. Com tantas opções, é difícil determinar qual atende melhor às suas necessidades.
O lugar óbvio para começar a procurar uma agência de web design é pedir recomendações pessoais a amigos, familiares e colegas, mas lembre-se de que eles podem não estar qualificados para julgar suas opções objetivamente e você precisará realizar a devida diligência em qualquer agência de web design recomendada para você.
O processo de pesquisa e avaliação de diferentes agências de design pode ser demorado e complexo. Para facilitar, você deve começar com uma compreensão clara de seus objetivos e expectativas.
Comece fazendo uma longa lista de agências de web design e designers freelancers que podem se encaixar no projeto. Em seguida, reduza-o a uma lista restrita, descontando qualquer pessoa cujo portfólio você não goste – embora o design seja mais do que apenas opiniões subjetivas, também é vital que você acabe com um site de que goste e tenha orgulho de exibir como parte de sua identidade da marca.
Agora que você tem sua lista restrita, há várias perguntas importantes a serem feitas a cada candidato em potencial para garantir que eles sejam adequados para você. Aqui estão as dez perguntas que você deve fazer para colocá-lo no caminho certo para encontrar sua parceria de design de site perfeita.
1. Que tipos de serviços de design de sites você oferece?
A primeira coisa a perceber é que existem muitos tipos diferentes de sites e, como tal, também existem muitos tipos diferentes de serviços de design de sites.
Os tipos de serviços de design de sites oferecidos pelas agências de web design variam desde a criação básica de sites até soluções complexas de comércio eletrônico.
Os serviços básicos de web design geralmente incluem o desenvolvimento e implementação de um CMS (Content Management System), como WordPress, Joomla ou Craft. As agências também podem fornecer serviços mais avançados, como design de site personalizado, otimização de SEO e hospedagem na web.
Diferentes agências e freelancers se especializam em vários tipos de sites, então você deve comparar suas soluções com seus requisitos.
2. Você tem algum estudo de caso de projetos anteriores que eu possa revisar?
A experiência é importante ao escolher uma agência de web design. Pergunte aos candidatos em potencial sobre os anos em que estão no mercado e os tipos de projetos em que trabalharam. Novo não significa necessariamente baixa qualidade – muitas agências excelentes são fundadas por designers experientes cujos portfólios pertencem a seus empregadores anteriores.
No entanto, é mais fácil garantir que uma agência de web design seja adequada para o seu projeto se você puder revisar os estudos de caso de trabalhos anteriores. Os estudos de caso fornecerão informações valiosas sobre sua abordagem e técnicas e o sucesso de seus clientes.
3. Onde você está baseado?
Quando se trata de agências de web design, existem prós e contras em contratar uma equipe local ou remota. Por um lado, trabalhar com uma agência local pode oferecer muitas vantagens, como interação pessoal e acesso aos seus recursos. Por outro lado, trabalhar com uma equipe remota pode oferecer maior flexibilidade, economia de custos e acesso a um banco de talentos global.
É essencial perguntar sobre a localização de uma agência para entender as vantagens e desvantagens de seus serviços.
A comunicação eficaz da equipe é essencial para qualquer projeto, portanto, você deve verificar o horário de trabalho de qualquer agência que selecionar – você não deseja esperar durante a noite por respostas a perguntas urgentes.
4. Você se especializou em algum setor ou plataforma em particular?
As agências de web design podem se especializar em vários setores e plataformas, dependendo das necessidades específicas de seus clientes. Por exemplo, alguns podem se especializar em soluções de comércio eletrônico, como Shopify ou WooCommerce, enquanto outros podem se concentrar em estruturas como Vue ou React.
Além disso, as agências de web design podem se especializar na criação de sites personalizados para setores específicos, como saúde ou finanças.
Suponha que você possa localizar uma agência de web design com experiência anterior no desenvolvimento de sites para clientes semelhantes a você. Nesse caso, eles estarão em melhor posição para antecipar os desafios específicos do seu projeto.
5. Qual é o seu processo para criar websites?
Antes de contratar uma agência de web design, é essencial entender sua abordagem ao design do site. Por exemplo, algumas agências podem adotar uma abordagem mais tradicional de “projetar e construir”, na qual criam todo o site do início ao fim, enquanto outras podem preferir trabalhar com um modelo existente e fazer personalizações.
Algumas agências de design usam uma abordagem tradicional em cascata, enquanto outras adotam uma metodologia ágil. Waterfall é um processo sequencial no qual cada etapa ocorre isoladamente, enquanto ágil é uma abordagem interativa com testes e feedback frequentes.
Saber como uma agência prefere trabalhar ajudará você a estabelecer expectativas realistas sobre como ela se integrará à cultura de sua empresa.
5. Você oferece algum serviço adicional, como SEO ou hospedagem?
As agências de design de sites podem oferecer uma gama de serviços adicionais, dependendo das necessidades de seus clientes. Além do design e desenvolvimento de sites, muitas agências também fornecem serviços de SEO (search engine optimization) e hospedagem na web.
Todas as agências de web design respeitáveis garantirão que seu site atenda ao padrão mínimo de SEO técnico. Mas algumas agências também adaptarão seu conteúdo para incorporar palavras-chave e frases relacionadas ao seu setor para ajudá-lo a aumentar o tráfego do site assim que o site for lançado.
Quando se trata de hospedagem na web, sua agência de web design ajudará você a escolher o melhor tipo de hospedagem para suas necessidades, mas algumas agências também fornecem hospedagem e configurarão e gerenciarão um servidor para você.
6. Como o projeto será gerenciado e qual é o cronograma de conclusão?
Quando se trata de projetos de design de sites, o gerenciamento de cronograma é fundamental para garantir que seu novo site seja entregue no prazo e dentro do orçamento. Gerenciar um projeto de site requer planejamento e execução cuidadosos para manter tudo no caminho certo.
Você também deve perguntar como o projeto será gerenciado ao longo de seu ciclo de vida para que você possa agendar seus horários internos.
7. Que tipo de manutenção posso esperar após o lançamento do site?
O lançamento de seu novo site inicia um relacionamento de longo prazo com sua agência de web design. É essencial perguntar sobre o processo de suporte pós-lançamento para garantir que você tenha toda a ajuda e orientação de que precisa. A agência deve ser capaz de fornecer serviços de manutenção abrangentes, como correção de bugs, atualizações de conteúdo e verificações de segurança.
Além disso, você deve entender o processo para fazer alterações e solicitações após o lançamento do site. Descubra com que rapidez eles podem responder às suas perguntas e o custo de quaisquer atualizações necessárias. Isso ajudará você a planejar seu orçamento de acordo e evitar taxas inesperadas.
9. Quanto custará o projeto?
Falando em custos, é de vital importância estabelecer números aproximados antes de selecionar uma agência. Como em qualquer setor, há uma ampla gama de preços diferentes, dependentes não apenas do projeto, mas também da comercialização da agência de web design.
Certifique-se de pedir uma cotação abrangente que descreva todos os custos envolvidos. Peça um cronograma de pagamento para saber quanto deve pagar antecipadamente. Verifique quaisquer taxas adicionais, como manutenção ou hospedagem.
Nunca ajuste seu projeto para garantir uma agência de web design fora do seu orçamento. Se você não puder pagar por um determinado provedor, elimine-o de sua lista e passe para o próximo candidato.
10. O que você precisa de mim?
Como cliente, há várias etapas que você precisa seguir para garantir que o projeto de design do seu site seja executado sem problemas. Você precisará fornecer um resumo detalhado, se nada mais.
Você deve estar preparado para agendar sessões regulares de feedback para que sua agência possa se manter no caminho certo. Você provavelmente precisará fornecer materiais de marca, como logotipos, guias de estilo e qualquer texto, imagens e vídeos que deseja incluir. A agência pode querer que você assine um contrato, concorde com um cronograma de pagamento e pague um depósito inicial.
Conclusão
Contratar uma agência de web design é um desafio, especialmente se você não tem o conhecimento técnico para avaliar objetivamente o trabalho anterior de uma agência.
Ao fazer as perguntas acima, você terá uma noção sólida de como é trabalhar na empresa, até que ponto ela se encaixa na cultura corporativa e se a solução proposta está dentro do seu orçamento.
Quanto mais perguntas você fizer, mais bem informado você estará e mais provável será o sucesso do projeto de design do seu site. Boa sorte!
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Com informações de WebDesigner Depot.
