Recentemente, proprietários de Xbox relataram que alguns jogos compatíveis com versões anteriores do Xbox 360 não estão sendo iniciados corretamente no Xbox Series X|S, e agora a Microsoft respondeu.
O executivo do Xbox, Jason Ronald, disse que a equipe está investigando o que ele chamou de “problema raro que afeta um pequeno número de jogadores” relacionado ao lançamento de títulos compatíveis com versões anteriores do Xbox 360 no Xbox Series X|S. Especificamente, os jogadores estão dizendo que estão recebendo o erro “Não é possível conectar ao Xbox Live”.
Ronald disse que as pessoas que receberam esta mensagem deveriam enviar-lhe uma mensagem diretamente para ajudar a resolver o problema.
Pessoas no Reddit relataram esses problemas no início de abril. Foi teorizado que o problema é mais prevalente com pessoas que compraram um novo Xbox Series X | S, com o problema se resumindo aos consoles mais recentes que não são validados adequadamente com os servidores legados do Xbox 360.
Um usuário do Reddit disse que estava pensando em enviar suas reclamações à unidade de Padrões Comerciais do Reino Unido. Esta pessoa citou especificamente como isto poderia constituir uma violação da Lei dos Direitos do Consumidor de 2015 – segundo a qual os produtos oferecidos no Reino Unido devem ser vendidos conforme anunciados.
O programa de compatibilidade com versões anteriores do Xbox 360 foi lançado em 2015 e foi muito apreciado pelos fãs, pois permitia aos usuários jogar alguns de seus amados jogos mais antigos em plataformas mais recentes, como o Xbox One e, posteriormente, o Xbox Series X | A Microsoft adicionou mais 70 títulos ao programa em novembro de 2021, incluindo jogos originais do Xbox e Xbox 360, mas esta foi a atualização final do catálogo.
2026 é o 25º aniversário do Xbox, e a Microsoft tem muita coisa reservada. Isso inclui vários lançamentos de jogos de alto perfil, incluindo Forza Horizon 6, Halo: Campaign Evolved, Gears of War: E-Day e a reinicialização de Fable. A Microsoft também realizará um Xbox Games Showcase em junho.