Cyberpunk 2077 da CD Projekt Red lançado para consoles em um estado abaixo do ideal – e agora, o PlayStation entrou em ação. A empresa removeu o jogo da PlayStation Store e prometeu reembolsar os clientes. Se você comprou a versão digital do jogo, receber seu dinheiro de volta será muito mais fácil agora.
Cyberpunk 2077 não aparece mais quando você procura por ele na PlayStation Store, e a Sony compartilhou um link para os jogadores reivindicarem o reembolso da versão digital do lançamento. Isso se aplica às lojas PS4 e PS5.
A SIE se esforça para garantir um alto nível de satisfação do cliente e começaremos a oferecer um reembolso total para todos os jogadores que compraram Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store e desejam um reembolso. Visite o seguinte link para iniciar o reembolso: https://t.co/DEZlC0LmUG.
– Pergunte ao PlayStation (@AskPlayStation) 18 de dezembro de 2020
Conforme os jogadores começaram a descobrir o estado de lançamento de má qualidade do Cyberpunk 2077 nos consoles, o CD do desenvolvedor Projekt Red sugeriu que a Sony e a Microsoft seriam capazes de emitir reembolsos; no entanto, acabou descobrindo que a consulta com essas empresas não havia acontecido, e a empresa logo parou de sugerir entrar em contato com a PlayStation para obter reembolso. Foi relatado que foi mais fácil para os jogadores do Xbox obterem reembolsos com o sistema de solicitação padrão, por isso o jogo não foi completamente removido dessa plataforma.
Esta é uma ação incomum da parte da Sony – jogos foram removidos da loja antes e reembolsos emitidos, mas é raro ver isso acontecer com um jogo desse tamanho. Da mesma forma, alguns jogos com falhas técnicas continuam disponíveis na PlayStation Store, indicando que este é um caso extremo.
No momento da escrita, o jogo ainda está disponível na família de consoles Xbox, incluindo o Xbox One.
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